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Karlma马刚
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博主中文名字:马刚,英文名字:Karl。现任麦肯特企业顾问北京分公司总经理;美国领导力研究中心(CLS)情境领导认证讲师、美国阿拉莫学习系统(ALAMO)领导者之剑认证讲师、国际NLP专业执行师、MBTI认证讲师

 

 

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一个人的成长,从情境领导的准备度(Readiness)去看分为:能力成长和意愿成长。能力成长是通过学习实践达成的。意愿成长和人“价值观和信念”层面的改变有关,这个层面的改变在情境领导里是通过领导(影响者)领导风格/行为的变化所反映出的深层动机--绩效是重要的(价值观)来和下属共鸣,帮助下属建立、强化(表达和结合)强而有力的价值观,从而提升工作意愿。
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    深入思考和实证情境领导和情境领导2时,会发现工作中无论采用哪一种方式都会有效(对结果而言).表面上看两种模式结论不同,领导在某些情境下采取的行为不同的(S1还是S2),有人会疑惑,为什么使用这两种模式都能提升绩效呢?这个问题会难倒很多人,包括很多给别人授课的讲师。其实“不识庐山真面目,只缘身在此山中”,执著于理论(SL或SL2)的本身是没有答案的.需要从一个更高的框架视角解答。

 

    我们平时接触的是事情的浅层结构,智慧的人会联结其深层结构。从这个角度能很好的回答上面的问题。按照人的学习变革层次的理论(见以前的博文),信念、价值观会影响人的外在行为,同样人的外在行为也会影响人的内在观念,当然这样的改变都会影响到最终的结果(环境层面)。无论“情境领导”还是“情境领导2”,他们的浅层结构指向能力和行为层面,即:教给人们一种方法。但他们的深层机构指向的却是其预设前提-“绩效导向”。从两个方面去理解,一方面:已经绩效导向的人会更易接受和更快掌握情境领导的工具和方法,这就是深层的观念会促进行为和能力的变化.另一方面,如果人们在学过情境领导后去使用时,不管使用的是哪个版

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    最近涉猎了大脑思维导图,于是尝试将情境领导的两天课程以导图形式呈现出来,比较清晰,(更细致的导图就不上传了,一张A3纸密密的打印不下来。)原来情境领导是可以这样呈现的.做出来,相信仔细研究后对整个课程的厘清架构、突出重点、前后呼应的工作有很大的帮助。

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  • 学习和改变逻辑层次模型最早由人类学家格里高利.贝特森作为行为科学的心理机制提出来的。逻辑层次的意思是:一些过程和现象是由其他过程和现象之间的关系产生。任何系统都是另一个系统内部的子系统,系统之间的关系产生了在不同层次上进行的多项活动。我们大脑的结构、语言和各种社会系统构成了属于不同自然等级和层次的各种活动。

 

  • 个体组织中各种活动所在不同层次之间的等级关系。每一层次的功能都是综合、组织和指导其下面层次的各种相互关系。高层次上发生的改变必将向下“辐射”,从而在低层次上产生相应的改变。在低层次上发生的改变可能,但不一定能够影响到高层次。

 

  • 层次包括:(由低到高) 环境、行为、能力、信念和价值观、身份和精神层次。

 

  • 环境因素确定了个体做出反应的外部机会或限制,决定了人们活动的范围和条件。环境和个体相互影响。回答了where和when的问题。

      对于环境层次,重要的是有一个信赖、安全和支持的环境。(提供者)

 

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《情境领导》(Situational Leadership---以下简称“SL”)项目从2002年被引进,到今日已经培训和影响了数万职业经理人,成为领导力培训领域一个名副其实的品牌课程。因为是情境领导(SL)讲师的原因,有机会接触各行各业的学员(经理人),回顾诸多良好反馈案例,探讨课程对于学员有深入影响的更深层次的原因,对SL的授课有很大的启发。

 

       SL课程本身,是一个两天的培训,而培训的本质目的就是为了:促进“改变”,SL是如何改变学员,又是为什么比其他课程力量更大呢?谈到这个问题需要首先介绍一个模型,“学习和改变逻辑层次模型”,这个模型最早是由人类学家格里高利.贝特森作为行为科学的心理机制提出来的。逻辑层次的意思是:人是一个系统,从外到内有不同的思想层次,每一层次的功能都是综合、组织和指导其下面层次的各种相互关系。高层次上发生的改变必将向下“辐射”,从而在低层次上产生相应的改变。在低层次上发生的改变可能,也会(力量较小)影响到高层次。模型示意图如下:

 

 

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一位来自世界的著名跨国制药公司资深中国籍培训师,曾在2003-2004年期间培训过100多位“情境领导Ⅱ(以下简称SL2)”学员、在2004-2005年期间培训过400多位“情境领导(以下简称SL)”学员后,最终决定持续使用SL。最近,他谈及了SL2与SL的区别,以及最终选择SL的理由。当然,此意见是否客观和有价值最终由读者决定。  

一、SL2与SL的相同之处,以及选择之道!

说到底,SL2与SL的相同之处在于:都是一种模式及工具;都是定义为“领导者须针对被领导者完成任务的能力及意愿,给予合适的领导风格。”因此,二者之间并没有本质上的区别。

作为培训师、或者是企业,选择SL或者SL2的秘诀是:模式及工具本身不存在对、错、好、坏,要看哪种更方便企业使用及便于学员理解和应用。

 二、SL2与SL的不同之处。

 

1、 SL与SL2铃铛图的区别

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       董事长、CEO、总经理、副总经理

       部门经理、总监

       部门主管、分公司经理

       各类组织中的管理人员

 

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风靡全球,被“世界500强”、“财富1000强”视为经理人必修课——情境领导

 

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