凭借以“黄金法则”、“生活优先次序”和“乐施精神”为核心的企业文化,玫琳凯公司在中国取得了令人瞩目的成就。1994年,玫琳凯投资两千万美元,在中国建立其海外第一家海外工厂——杭州玫琳凯化妆品生产厂;1995年,玫琳凯中国公司在上海正式开业;2006年,投资2亿元、总占地7.2万平方米,“高科技、环保型”的亚太生产中心正式落成;2006年12月1日,玫琳凯顺利获得在华直销经营许可。
在玫琳凯,P和L不只是“利润”Profit和“亏损”(Loss),更是指“人”(People)和“爱”(Love),玫琳凯致力于帮助更多中国女性获得“有爱、有生活、有美丽”的多彩人生,在不同瞬间,展现中国女性在生活、工作和家庭中的多样精彩。
一位充满激情的演讲家和不断鼓励他人的企业家,玫琳凯女士所获得的无数奖项和荣誉无不验证了她所获得的卓越成就:
1.A&E电视广播公司在传记频道播出了“玫琳凯”电视节目。
2.在2004年被美国公共电视台(PBS)和沃顿商学院(Wharton School ofBusiness)评为过去二十五年最有影响力的二十五名商业领袖之一。
3.2003年被贝勒大学评为美国历史上最伟大的女企业家。
4.2002年达拉斯商业名人堂赞扬了玫琳凯一生所获得的成就并展现了她作为社区内商业和大众的典范所具有的商业和社区领导力、行业洞察力和所作的贡献。
5.2002年在第一届美国精神健康和家庭内部反暴力大会上,玫琳凯女士因在社区服务方面的杰出贡献而被认可,这个奖现在被命名为玫琳凯·艾施奖。
6.1999年生活电视台授予玫琳凯·艾施女士“20世纪最优秀的女性企业家”称号。
7.1996年被《财富》杂志选入国家商业名人堂中。
8.1995年被国际女企业家协会授予了开拓者奖。
9.被女企业家协会授予了九十年代商业领袖奖。
10.在1989年到1992年,被直销教育基金会分别授予“荣誉循环奖”以及“活神话”奖。
11.1989年获得纽约销售营销管理层颁发的首届“全国销售知名奖”。
12.1985年被《世界年鉴》评为“美国二十五位最具影响力的女性”之一。
13.在1978年容或霍雷肖·阿尔杰优秀美国公民奖,该奖是专门为那些在逆境中获得成功的杰出美国人设立的。
14.1999年被得克萨斯州妇女商会评为“本世纪德克萨斯州杰出女性”——全美最有影响力的百位女性之一。
姓名:寒霜凝(真实姓名加我Q再告诉你)
性别:当然是女啦!
职业:形象设计
我的顾问编号:330000005575
我的工作室地址:杭州凤起路334号同方财富大厦403室
公司网址:www.marykay.com.cn
爱好:阅读、听歌、时尚
喜欢的歌手:张学友、邓丽君、陈百强、周璇、卡伦·卡朋特
喜欢的影星:翁美玲、成龙、刘德华、梁朝伟、张曼玉
最喜欢的作家:张爱玲
联系QQ:124937912(白天)、396609332(晚上)(506592914)
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联系电话:0571-81690973(小灵通)
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交谈中请勿轻信汇款、中奖信息,勿轻易拨打陌生电话。]9PGF.gif)
在MK的这几年里,我真的很开心,虽然期间也会有过低落时期,但很快就过去了。
这段时间我有过低落期,也有过辉煌期,我很庆幸在MK的这几年,也很感谢我身边的一些姐妹顾问和督导,如果没有她们的帮助和指导,我想也不会有现在的我。
在加入MK之前,我是一个极度不自信的女子,也不懂得化妆,整天就是素面朝天的,也不懂得穿衣,穿得最多的就是休闲装,我也不擅长跟人说话,尤其是陌生人。
在MK的这几年,虽然我的进步并不是很快,但至少让我学会了沟通(尽管收效并不是很明显,但比以前要好些了),我记得第一次见到我的督导曾经说过她如果要听我说什么话,几乎要把耳朵贴到我的嘴巴前面,但是现在这些却有了一些改善;我也懂得了如何得体地搭配服装,也懂得了如何穿职业装,也学会了提升自己的形象……我想这些在其他传统行业中是学不到的,而且领导也不会跟你说
玫琳凯公司有一种特殊的管理方式,那就是“直接沟通”。玫琳凯公司的管理原则是:公司中的每一个人都将得到平等的待遇,在公司中的升迁要以每个人的条件为基础;公司的产品不仅要在市场上超过竞争对手的产品,而且还要得到公司推销人员的信赖和认可。为了充分发挥女性员工的积极性,公司不确定她们的销售指标,也不制定任何限制性条款,员工可以自行决定上班时间,以便有足够的时间处理家务。这个原则为“直接沟通”管理莫定了坚实的企业文化基础。
沟通对于管理者进行管理是非常重要的。管理者只有和员工进行充分的沟通,才能使自己更加了解员工的需要以及员工存在的问题。而且在和员工的沟通中,管理者还可以了解到公司在运作上存在的种种不足,以便更好地进行改进。
高层管理者怎样才能更好地与员工进行沟通呢?
最重要的就是管理者要倾听员工的意见,让他们知道你尊重他们的想法,让他们发表自己的见解。你总会在这样做的过程中了解到一些情况,就像你在得到工资的同时又得到奖金那样!有一家规模很大的零售公司的经理对该公司下属的一家分公司的经理说:“我以前曾考虑过的事你
作为跨国型企业,玫琳凯拥有90万人的销售团队,如此庞大的团队如何才能凝聚起来?从管理模式上讲,直销型企业在销售团队的管理上是较为松散的,而凝聚的有效方法就是企业文化。如果说收入是经济支柱的话,文化就成为销售团队的精神支柱。直销企业通常能将文化作为理念和精神植入销售员的头脑,通过企业文化达到营销产品的目的。
具体来讲,玫琳凯公司的基础是建立在一套独特的价值观上,玫琳凯拥有非常独特的企业文化和经营理念。
首先,在公司成立伊始,玫琳凯就以“丰富女性人生”为己任,致力于创建一个“全球女性共享的事业”,她想要提供妇女别处所没有的机会:一个不论在收入、事业及个人抱负等方面都能无限发展的机会。这种独特的企业文化改变了千百万妇女的命运。
在中国,玫琳凯公司的目标不仅仅是赚钱,它承诺给中国广大女性“一个比化妆更美丽的改变、一个比成功更精彩的创造、一个比自信更丰富的提升”,帮助她们致力于形象改善和个人发展。为此,玫琳凯中国公司不仅为它的每一位美容顾问提供不同层次的培训,教给她们许多职业技能,而且还帮助许多普普通通的中国妇女
40多年风雨兼程,很难想象,一家以女性为主流,以“你希望别人怎么待你,你就怎么待人”为法则,奉行“你能做到”的如此“妇人之见”的公司,是如何在这个以男性为主导、以激烈无情的竞争为标杆的商业世界里生存、发展并获得非凡成功的。但是,玫琳凯做到了。
本章我们将着重介绍这样一个以女性为主流的直销企业。
1、一个以女性为主流的直销企业——玫琳凯公司简介
玫琳凯公司成立于1963年,是美国最大的化妆品公司,有9大类200多种产品:护肤、化妆、美甲、护发、防晒、芳香剂、男用护肤品以及营养皮肤类的产品。当然,护肤品是玫琳凯化妆品公司的拳头产品,占45%的销售额。有2000多万美国人每年购买1.5 亿美元玫琳凯公司的产品。它所有的产品都是在德州一家公司生产,然后销往世界20多个国家。
玫琳凯的创始人玫琳凯•艾施女士是美国玫琳凯化妆品公司的创办人兼董事长,也是当今美国企业界最成功的人士之一。
1963年,玫琳凯从服务了25年的直销公司退休。那时,她是一家大公司的全国
针对顾客:凡购买玫琳凯常规部分任意产品每满1300元,即可免费获得价值313元的柔润精华眼霜和舒活眼膜霜一套。
针对美容顾问:凡购买常规部分任意产品每满2600元,即可额外获得柔润精华眼霜和舒活眼膜霜一套。即一共获得柔润精华眼霜和舒活眼膜霜三套。
盈白产品特价销售
全新的美白系列明年即将上市,而原盈白系列产品将同期下市。特此公司现对原(即将下市的)盈白产品进行特价促销活动,数量有限。
针对顾客:2009年11月7日9:00-12月6日18:00,单张订单购买常规部分任意盈白产品(不含美白焦点白皙精华露)每满680元,即可获赠价值375元盈白产品一套。
有以下2个选择:
1.盈白柔肤水1瓶+盈白粉底乳(粉白)1瓶;
2.盈白柔肤水1瓶+盈白粉底乳(柔白)1瓶
玫琳凯荣登2007年度“全国化妆品制造行业效益十佳企业”榜首
在9月27日人民大会堂举行的“2008年中国大企业集团暨大型工业企业信息发布会”上,玫琳凯(中国)化妆品有限公司连续第五次蝉联“全国工业行业杰出贡献企业”称号!玫琳凯中国首席行政长官杨泽生女士应邀出席发布会,并在会上发言,同与会者分享了玫琳凯持续发展的经验。
“全国化妆品制造行业效益十佳企业”由国家统计局下属的中国行业企业信息发布中心评选产生,自2004年起至今,已连续评选5年。玫琳凯中国自2004年首次参加评选以来,便始终保持了第一名的好成绩。
发布会上同时还对其他99个重点行业的效益优秀企业进行了表彰。全国人大、全国政协、国家统计局等相关部门的多位重要领导出席了发布会。
电视广告投放:
2009年1月,公司还会继续在中央电视台、收视率最高的全国地方卫视湖南卫视和江苏卫视,以及主要城市地方电视台的黄金时段节目中插播玫琳凯品牌广告片。
中央一套(精选剧场、情感剧场、东方时空等黄金时段的节目中插播)
中央二套(健康之路、生活等黄金时段的节目中插播)
中央三套(与您相约、正大综艺、流金岁月等黄金时段的节目中插播)
中央六套(故事片等黄金时段的节目中插播)
中央八套(影视同期声、黄金强档、海外剧场、都市剧场、青春剧苑等黄金时段的节目中插播)
湖南卫视(金鹰剧场等黄金时段的节目中插播)
江苏卫视(人间黄金时段的节目中插播)
北京电视台(北京卫视、北京二套文艺频道、北京四套影视频道、北京七套生活频道黄金时段的节目中插播)
上海电视台(上海新闻综合频道、电视剧频道、生活时尚频道、纪实频道、东方娱乐频道黄金时段的节目中插播)
广州电视台(参考1频道/翡翠、新闻频道、34频道黄金时段的节目中插播)
深圳电视台(深圳一套都市频道、深圳二套电视剧频道黄金时段的节目中插播)
南京电视台(江苏城市频道、江苏公共频道、南京一套新闻频道、南京二套影视频道、南京六套科技频道黄金时段的节目中插播)
杭州电视台(杭州电视影视频道、生活频道、浙江电视教育科技频道、杭州西湖明珠台黄金时段的节目中插播)
平面媒体广告投放:
2009年1月,在全国12家主流杂志、报纸投放品牌形象广告。(嘉人、瑞丽伊人风尚、悦己、时尚健康-女士版、今日风采、时尚伊人、大都市BIBA、瑞丽服饰美容、周末画报、外滩画报、精品购物指南、南都周刊)
2009年1月,在全国6家主要地方报刊投放品牌形象广告。(三湘都市报、潇湘晨报、成都商报、华西都市报、楚天都市报、武汉晚报)
户外媒体投放:
公司在全国18个城市有户外广告(包括霓虹灯和大牌广告)。
除了户外大牌宣传外,2009年1月,其中7个城市(北京、上海、深圳、广州、南京、杭州、武汉)还有楼宇液晶电视(播放品牌广告片)。
广播媒体支持:
2009年1月将继续在“中国音乐之声”频道节目中播放林叶亭对公司品牌介绍。这些节目主要有:音乐不塞车、音乐任我行、音乐快餐车、音乐下午茶、音乐无极限、MusicRadio中国TOP排行榜、音乐VIP、音乐梦工厂(节目以实际播出为准)、全国各个城市均可通过当地广播频道接收。