关于暴力事件本身应该做到如何的详细？记者拿到学生照片是错的，即便他拿到了正确的，是否有权去公开这样的照片，如果是错的，应该如何补救？采用一些小
把戏，偷偷录音，应该怎么做呢？报道时可能带有偏见，如果真会引起争端，是否在法庭还是私下钱银解决?是否接受学生的钱，不予报道？
另一个值得关注事情，重复使用受污染的针筒，是否用隐蔽的摄像机拍摄？是否能达到公众安全？涉及到公司保密性？结果是否公正无陷可击？
著名女演员染上艾滋病，有两个版本，是自愿还是非自愿，这样的事情，受害者是否报道，其亲属是否曝光？最后绑架者出来陈述的话是否可信？信息是否在公众
领域。
如何处理收到的内幕消息？如果使用，是否合法？如果可以使用泄密材料，会怎么做？媒介之间如何去报道？还是可以得出一些行为规范，作为参照。

什么是行为规范？全世界新闻媒体为使报道增加公信力，使用一些行为规范，这些行为规范反映其价值观，是其上层，资深媒介专才制定出来的。包括两个部分，
行为规范本身，另一个是道德规范。有种形式，其中一种叫国家规范，给从业人员如何处理事件的同时，对处理结果不满的时候，可以对规范进行修改，平衡两个
利益群体之间的冲突。公众有知情权，公众有隐私权。另一个是媒体自己的行为规范，主要为员工制定，实际上两种规范都在并行，英国卫报的规范。媒体会遵循
国家最低的规范标准，而自己媒体则要更高。每一个英国记者会把国家规范放在自己钱包里，很小但很重要。多年媒体专才所肯定的行为规范，突发事件当中，可
避免不必要的麻烦，此外可避免低级错误。好处是非常明显的。减少法律纠纷，提高采编质量，提高公信力。社会对公信力要求不断提高，可信度，媒体也会自省
其身，是否有腐败现象。媒体之间的纠纷也可采取规范去处理。一旦媒体有行为规范，发布在报纸或网站上。建立一个媒体与公众之间的可信纽带。有些媒体更进
一步，成立读者编辑部，专门审视读者反馈意见，以行为规范做出处理，结果会公布在报纸上。这样增加了透明度。可以让决策者知道底线，也可以让公众有期待
值。

昨天谈的问题只是一个例子而已。所以避免争执，需要改变表达方式，采取方式避免不准确，尽管无法保证做到绝对准确。同性恋学生拿到错误照片，错在不够认
真细心。如果发生错误报道，是否应该公众，区分评论和事实。媒体报道过程中亮出其观点，很多国家有反抄袭法，要强调作者，西方对抄袭很大罪。广播方面，
新闻材料辨识，公众有权知道来源以及其真实性，是否来自图书馆，也许是当初无法拍摄，后期制作的。或者来源于政府部门。观众必须知道信息来源。事实材料
的来源相当关键。BBC对皇室日常生活有很多渠道知道，有个秘密信息，想要一个出名摄影师拍照片，花絮是女皇从房间里出来，其实花絮是假的。其实发生在
拍照前而不是之后，引起公众哗然。两个高层被迫辞职。拍摄采访后期剪辑，点头动作在采访过程中并没有出现，有目击者说并非被采者点头，违反BBC行为规
范。明确规定没有交流就应该还原事实。使得媒体本身有责任，否则会引发很多麻烦。一般公众很难有机会发表自己的意见，在公众领域得到报道。规范的好处，
让弱势群体得到保护。在有些国家，规范允许公众作出回应。确保每一个人都有发言权。事后反应。制定行为规范时，考虑到这一点。BBC行为规范非常全面。
如何面对道歉，日报有专门的更正栏。广播是在这个节目的下一期做出更正。BBC上的儿童比赛，谁打入电话谁赢，现场直播的节目，刚到关键时刻，所有电话
线断了，所有在场的工作人员很恐慌。一个工作人员说有个参观的小女孩，让她假装打电话，主持人并不知情。在下一期节目中，主持人道歉希望原谅。最好解决
办法是及时道歉，而不是隐藏起来。

另一个问题，媒体没有查报道的有效性和真实性。最好事前做好准备。
如何平衡，要区分评论与判断的不同。如何对待竞争对手？是否跟随竞争对手做法，还是坚持自己的行为规范。匿名问题，引用其话而不用其名字，最好能制定相
应规范。故事的方方面面都需要顾及到吗？严肃报道是否需要这样做。

隐私权问题，什么时候谈论是合情合理的？涉及到隐私的时候，需要考虑问题的两个方面，公众兴趣与个人隐私。首先报道是否合适报道？比如说生活哪个领域可
以报道？在什么地方是可以有私人空间的？名人成名后是否有自己的隐私，名人的家属，职业大亨，是否报道被绑架的儿子？   英国对待私隐权，媒体未经同
意拍照时，被拍照人保有隐私权。国家之间是不同的。披头士去巴黎圣母院，就在妻子刚去世不久，照片是其为死去妻子祈祷。对报道不满意，是神圣的地方，是
非常隐私的东西，不能给公众报道。另外一个争辩是，巴黎圣母院是个公众地方。全球基本上媒体都认为其不应该拥有隐私权。因为其在公众地方，作为一个公众
人物，不应该期待有隐私权。但结果是摄影师做出道歉。

保护弱势群体。儿童需要受到保护，规范本身应该包括一些不必要的侵犯。不意味着所有的侵犯，而是部分。不应该未经其父母同意采访孩子。关于照片要小心处
理。受性虐待的也应该小心对待。默默无闻的人也应该受到保护。英国的电视节目是分阶段播放节目的，儿童观看的时间，会有适合的节目。

报道涉及一些悲伤、丧亲或者忧虑。规范中涉及敏感度的问题。关键是如何指引，给予警示，处理图片时，观众的反应。应该有相应的规范，出现这种特殊情况
时，应该如何做。前几年矿难，晚报不断在报道这个事情，头版不断更换，其实头版有个广告，内容是假如昨晚你的丈夫死了怎么办？其实这个广告与新闻内容并
无关系。但读者投诉，认为报纸不顾及死者家属的感受。

可能有些死者亲属很想告诉记者发生的事情，也有可能不，记者必须不断去判断这个事情，如何去计划安排的问题。纪录片重播，最好能够与纪录片中的死者家属
联系，征求他们重播的同意。非洲银行，对客户多收了钱。报纸下方就是这个报纸的广告。

规范可能会涉及到这些群体，生病、老人等等。对弱势群体歧视的问题，是否制定相应法规处理这些事情。少数民族涉及时要小心，谁需要保护，种族、肤色。有
些国家保护同性恋，有些并不涉及。

涉及报道犯罪和反社会行为。独自生活的人易受伤害，为犯罪者提供便利。对性犯罪受害者做匿名处理，是否涉及被报道者的子女，特别是警察等高风险职业者。
目击者的人身安全。给犯罪者的报酬与给目击者的报酬，很有争议性，当他说只有我知道事实真相，这等于有助犯罪者。目击者报酬，开庭前，开庭后。绑架、围
困、劫机及封锁的新闻，应该遵循警方的规则。当然会有问题，这样影响了公众的兴趣，这个时候需要有立场。你是否宣扬犯罪，让公众模仿。少数媒体不应该报
道自杀，也要避免鼓励犯罪或者自杀之嫌。不应该具体报道具体的自杀细节手段和工具材料使用。动荡局面，在场的记者摄影师，可能会鼓动示威者做些什么，这
些都是不对的。

保护媒体从业人员使用隐匿拍摄的小诡计，同时也要避免被偷拍者。告密者提供的信息，媒体从业人员也应该制定措施保护他们。媒体从业者诱导其说什么，将自
己的想法变成了被采访者的话。底层的采编人员，应该向高级采编人员请示。

利益与透明度的冲突。商业上的报道，这一点更加重要。卫报行为守则中规定，接受礼物的价值不应该超过25英镑，国家方面的行为守则，则规定不应该不接受
礼物，否则是不礼貌的。利益冲突化也要考虑，广告商的利益。比如说，在刊登报道之前，是否预审，给被采访者看一下。竞赛性节目报道最关键是透明度。告诉
所有广告的利益方，媒体的价值取向。

公众兴趣也有例外，例如保护公众健康和安全，包括环境。一定要把公众利益考虑在内。涉及到你能否使用一些偷拍等手段。首先要保证被报道的事件对公众有好
处，其次对和平有好处，不能被非法人员利用，最后得到最高阶层的媒体管理人员认可。