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警威保险柜如何打造优秀微博营销团队

(2013-11-26 22:37:12)
标签:

保险柜

警威保险柜

深圳保险柜

财经

微博推广在中国已经不算新鲜了。微博以其快速、精确、廉价等优点,受到客户以及粉丝们的欢迎。据调查,90%的粉丝们,闲下来时不自觉地就在看微博。在这些微博民众里面,存在大量的潜在顾客。想象一下,某个保险柜品牌发布了一条新产品的微博,有粉丝询问售价,而这个庞大的企业在互动方面却有着同样庞大的机制,用官方账号回复任保问题都需要层层提交申请再开会研究才能做出回答,等他们真的回复了,恐怕都一个月过去了,那个本来对新产品有兴趣的粉丝早就买了回复更迅速的竞争者的保险柜

    现在许多企业的官方微博,基本上就是一个微博编辑在做推广。上下层的衔接几乎是断层,这种模式导致信息传播缓慢,缺少必要的系统性,最终导致粉丝的大量流失。一个企业的官方微博想要顺利运营,它必须有优秀的微博营销团队作其后盾。

    随着微博的广受欢迎,越来越多的企业意识到微博营销的重要性,也越来越重视微博运营这一职位的作用,对微博营销团队的要求也越来越严格以及专业化,并对这一类新兴人才需求将不断增大。对于求职者来说也将是一个很值得关注的职业领域。新兴的职位往往伴随着新兴的职位要求,笔者根据与警威保险柜的微博营销团队的交谈中得出几点对微博运营团队的基本要求及经验。

   第一、爱

    爱微博,所以才愿意花时间泡在上面,这种主动自发是每天规定必须发几条抱着吃药般完成任务心态的人做不到的。在关注微博的同时,了解与行业相关的信息,结合企业的实际情况,编辑恰当的行业信息。因为爱微博,才会去了解什么样的微博才会火,最火的网络词汇,粉丝关注的是些什么。

    爱自己所维护的品牌,所以才会真的在意品牌在受众心中是什么样,才能和喜欢这个品牌的人有共鸣,当有人不喜欢的时候,才会真的想去怎样沟通来扭转印象。

    爱沟通爱分享,所以才能够以自身的人格代入品牌微博运营的过程中,让品牌在微博上说话,而不是干巴巴单向发布粉丝才懒得看的信息。

   第二、爱变化,乐于学习。

    官方微博跟官方网站完全不同。不可能事先规划好一切,再去按部就班地执行。微博是信息,信息是流动的,用户的心也是随之流动的。微博可以规划,但微博所带来的互动却没办法规划。因此,它要求微博运营团队,爱变化并乐于学习,在庞大的信息流中,找到属于自己团队的位置,找到属于企业品牌的位置。爱变化才能不惧挑战不断学习,拥抱变化才能顺应甚至引领潮流。

   第三、策划能力

    微博虽小,可以五脏俱全。

    例如,盾牌防火保险柜微博团队的做法就是,将一天的微博内容专题化后再进行细分,大致可分:早晚篇、防火知识篇、新鲜时事篇等。让受众体会到这个企业的用心良苦以及真心付出,真心为粉丝们着想,而非一味地介绍产品,介绍企业信息。通过一种侧面的方式,盾牌保险柜在微博上建立起一个良好的品牌形象。将微博专题化的好处是,可以给粉丝提供一系列学习的信息,新鲜的信息,养眼的信息,在不损失粉丝的情况下,即能愉悦受众,又能树立品牌,吸引更多的粉丝关注。

专题化后细分的做法,把微博做得如同一本书,每个时间段,给予粉丝不同的惊喜。这些都是需要微博营销团队进行系统的、精心的策划。

    以上是笔者与警威保险柜微博营销团队讨论的初步认知,前两点可以看作是所必须的人格物质。企业在招聘微博运营人员时,不仅仅看重提人格特质,更重要是求职人员的专业性,以及对专业的学习能力。想要成为一个好的微博运营者,在专业性方面更占比重,因此一个好的微博营销团队,它必须要求每个员工有经过学习后有提升的空间。在这里希望能看到更多优秀的微博运营人才,将社会化媒体的力量发挥到最大。

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