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智慧城市顶层设计建设的政府职能监管的轻应用(三)

(2019-12-26 14:48:39)
标签:

it

财经

泰山区作为泰安市主城区,覆盖面积广,为进一步落实优化整合社区资源及市12345关于民生诉求的处理及反馈,整合各方资源、精简办公、优化办公效率,构建政务服务、民生保障、社会治理、城市管理一网通行的综合服务平台。按照“多网合一、一网多员、同格同责”的原则,对区、街道、社区三级在信息系统、基础数据等深度融合、一体化运行,第一时间解决民生诉求。

泰安智家数字平台实施及技术支持青岛卓尔软件开发有限公司,此系统主要是完成民众对身边所有关心问题的一键语音上报,手机自动识别分类,泰山区政府及各关职能部门进行问题受理、处理、办结等,同时进行问题的数据汇总分析,便于领导决策。平台建立统一接收群众政务咨询办事、生活求助或效能投诉等事项,并建立健全快速响应、按责交办、分线办理、协调督办、限时办结、反馈答复、核实回访、评价考核等一整套诉求办理机制,成为“一直在线的服务大厅“,经济社会的全面数字化智慧化转型,意味着开放、协同、共享、集约的智慧社会的出现,也相应的促进政府职能精简办公、提高效率的转变 。

详情卓尔软件新型智慧城市顶层设计智慧城市顶层设计建设的政府职能监管的轻应用(三)


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