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城市庭园垃圾房罢工突发事件处理简报

(2019-12-30 20:39:33)

城市庭园垃圾房罢工突发事件处理简报

 

20191223日晚6点多,天空下着淅沥小雨。此时,应该是城市庭园小区进行垃圾分类定时定点投放的时刻,但是,由于小区物业合作的外包保洁公司不愿支付垃圾房工作人员的基本工资,导致工作人员开始罢工,不愿进行小区内正常的垃圾桶运送以及垃圾清运工作,从而使小区内垃圾投放点位没有垃圾桶投放垃圾,垃圾分类工作受到严重影响,小区内垃圾堆积如山,大量居民在垃圾堆放位置围观议论,甚至大声吵闹,投诉小区环境脏乱。


居委会得知此情况后,第一时间抵达现场查看并了解情况。首先,我们先对现场围观吵闹的居民进行解释安抚工作,引导居民不要在现场聚集围观,尽快回家,降低事件的影响,避免出现其他意外情况。然后,我们电话联系了物业经理,督促其尽快处理此情况,并要求其先安排保安将垃圾桶运送到垃圾点位,以暂时缓解燃眉之急。


但是,由于堆放的垃圾过多,导致垃圾桶立刻满溢,并且由于垃圾无人清运,小区内的垃圾还是满地都是,问题还是没有解决。

这时,为了尽快解决此问题,缓解小区内居民的不满情绪,还居民一个干净整洁的小区环境,城市庭园居委会的居委干部自己动手,冒雨将点位上堆积如山的垃圾用垃圾桶一桶一桶的清运到垃圾房。由于垃圾实在太多,使用垃圾桶效率不高,我们还从垃圾房开来了垃圾清运车,将点位上已经装不下的垃圾全部清扫到垃圾车上,并运送到垃圾房。

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