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电话交换机常见的故障以及其正确的处理方法-金维通讯

(2012-07-28 10:15:37)
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杂谈

常见故障及处理方法:
       电源指示灯不亮
       1.保险管管熔断,电压无输出,更换保险即可。
       2.指示灯故障,机器能正常工作。
       3.机器不能正常工作,电源部分。
      单分机话机提机无音
       1.用户板指示灯不亮,分机引出线断路。
       2.分机用户板指示灯不亮,分机引出线短路
       3.电话机故障。
       4.板分机电路损坏。
       分机话机提机噪音
        1.全部电话交换机噪音时,检查电源电压及交换机接地情况。
        2.单部电话交换机噪音时,检查分机话机及分机线是否有接地或串线。
        3.交换机用户板分机电路故障。
       分机不振铃,可以呼出及通话
        1.单部话机不振铃:a话机故障。b分机电路振铃继电器触点吸合,不能正常跳起,用手指敲击用户板继电器即可恢复。
        2.所有威谱电话交换机不振铃:a电源箱内部铃流电路故障,需专人修理。b铃流电源输出线与母板对插接触不良,关电后重新插入即可恢复。
        分机话机呼出呼入单向通话
        1.话机故障。
        2.分机电路输出输入变压器断路。
        3.用户板未插紧。
        分机占用外线无音
        1.外线断路或短路。
        2.用内线分机代替中继线,用分机呼出试验,如果一样,则为电话交换机中继板故障。
        交换机所有分机提机无音
        1.电话交换机音电路故障。
        2.电话交换机电源电压无输出。
        3.电话交换机主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等因素引起,关电后用手轻触主机板时钟晶体,然后开电即可恢复。
        交换机与电脑不能正常连接
        1.电脑串口故障。更换电脑串口或电脑。
        2.交换机串口与电脑连线短路或断路,用万用表测量判断或更换交换机和电脑连接线。
        3.交换机串口保护性闭锁,复位电话交换机即可恢复。
        4.交换机串口故障,需专业人员维修或更换主机板。
        分机不能呼出
        1.分机线路短路或断路。
        2.分机话机不会振铃。
        3.分机号码重复,每次呼叫分机时,序号在前的分机振铃。
        分机不能呼入
        1.分机A级别为7级。只能呼出,不能呼入。
        2.分机线路短路或断路。
        3.分机电话交换机不会振铃。
        4.分机号码重复,每次呼叫分机时,序号在前的分机振铃。
        外线直拨分机时什么情况会转总机
        1.外线用户拨通交换机中继号码后,超过一定时间(外线直拨间隔时间)不拨号。
        2.外线用户脉冲拨分机号,脉冲发号不均匀,脉冲速度小于8次/秒,或者大于13次/秒。
        3.外线用户线路故障。
        4.外线用户呼叫分机正忙。
        5.外线用户所呼分机设有免打扰功能。
        6.外线用户话机音频发号频偏大于3%,超出交换机正常接收范围。
        环路中继呼入交换机不接收
        1. 路中继振铃铃流频率非国标25HZ,可调节本机收铃频率参数。
        2.环路中继振铃继续比非国标1:4,或调节本机收铃响铃时长参数。
        3.中继线未良好接至交换机。
        4.交换机中继开关未打开。

  深圳市金维通讯技术有限公司主要从事电话交换机,程控电话交换机,威谱电话交换机,国威电话交换机电话交换机,为您提供最新的电话交换机报价,全国免费服务热线:4000-998-738

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