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开帖记录亚马逊到底拖多久才会发货,顺便吐槽你网购收货最长时间是多久?

转载 2017-02-08 09:21:00
标签:开帖记录亚
  2014年6月22日在亚马逊中国买了一款电动牙刷,当时显示有货,买下后付了款,当时系统显示了个到货时间,大概半个月内吧,就耐心的等了。

  到了7月中旬,我上线一看,系统自动给我把到货时间推迟到7月30日左右了,找了客服,客服意思是要么退货,要么就等系统自动一次次的推迟到货时间,我决定等等看这神奇的系统会怎么弄,今天8月1日一看,人家直接给推迟到无限期了(预计送达日期:我们还需要一些时间才能提供给您更好的预计。一旦此商品的预计发货日期确定,我们会立即以电子邮件通知您),呵呵。。。

  大家都来吐槽下你网购收货最长时间的经历吧。。。

  未免被黑,自爆订单编号C03-9415311-4627012

  沙发自己坐?

  某东一直是三天内,经常今天下午下单,明天上午就到。

  购物体验还是很不错的

  顺便求有效的网络投诉的地方,感觉投诉无门啊,亚马逊中国 客服都很嚣张。

  亚马逊挺快啊,我买东西一般都是两天到

  美亚还好,通常下单后一周多点就到了

  亚马逊挺快的啊。。我上次在淘宝买了个手机套一个月才到

  京东买的电动牙刷,晚上十一点下单,第二天中午到货了,最喜欢看京东差评,任何一个商品的差评都会有几个写的是因为奶茶所以差评,嘿嘿

  @鬼雾无影 4楼 2014-08-01 11:54:40

  亚马逊挺快啊,我买东西一般都是两天到

  -----------------------------

  有时候发货特慢 物流蛮快

  不是吧,昨天刚下几本书,中旬考试要用的~~~

  @鬼雾无影 4楼 2014-08-01 11:54:40

  亚马逊挺快啊,我买东西一般都是两天到

  -----------------------------

  @桂圆红枣妞 8楼 2014-08-01 12:51:53

  有时候发货特慢 物流蛮快

  -----------------------------

  一般情况下没事,关键是出了问题的处理态度才能检验一个企业的诚信,难怪他们在中国市场惨败,找了这帮官僚团队,不出问题才怪。

  国内货一般最多五个工作日

  国外调货的最多等了半年,但是是一定要的,所以就等了

  亚马逊从来都是第二天到

  除了那种写了要等几天才发货的

  某东也差不多,最快收到过当天到的

  今天想起来这档事情,又问了下客服,居然又被系统推迟了:预计的发货时间在2014.9.24了,亚马逊的系统真是神系统!!!

  今天想起来这档事情,又问了下客服,居然又被系统推迟了:预计的发货时间在2014.9.24了,亚马逊的系统真是神系统!!!

  今天想起来这档事情,又问了下客服,居然又被系统推迟了:预计的发货时间在2014.9.24了,亚马逊的系统真是神系统!!!

  那你干嘛不退货算了

  您现在已连接到亚马逊的 罗婷。

  我:6月22日定的货为什么还不发货?

  罗婷:您好,欢迎使用亚马逊在线服务,麻烦您提供一下C0开头的订单号,以便我们为您查询具体情况。

  我:订单编号C03-9415311-4627012

  罗婷:请您稍等,正在为您查询相关问题。

  您好, 感谢您的耐心等待,我帮您查询了一下,您订购的商品现在在全国库房都是无货的状态,商品正在为您采购完成发货,预计的发货时间在2014.9.24了,您可以等待一下吗?

  我:等了两个月了,系统自动推迟了三次了

  谁知道要等到什么时候?

  已下订单

  2014年6月22日星期日

  订单编号

  C03-9415311-4627012 | 打印订单详情

  罗婷:是的,我有查询您的订单信息的,确实很抱歉,给您带来了不便,您如果着急使用,建议您取消订单,在其他地方订购一下,我这边帮助您申请5元的促销弥补一下您,可以吗?

  我:你们已经构成欺诈了

  当时显示有货,并且我也及时付款了,无故不发货

  罗婷:亲,商品是由于无货,所以不能为您发货的,您可以查询我的页面,商品有货,页面是不会显示“缺货登记”的,给您带来的不便,请您谅解

  如果您不能接受,这边可以帮助您将问题反馈到权威部门进行处理

  他们会在24小时内给出回复的

  我:基本上没人管,他们只是推脱

  我希望能得到你们CEO的电话和邮箱,向他直接反应

  罗婷:很不好意思,无法进行提供的

  我会帮助您转接到权威部门处理的

  我:哪个部门?负责人是谁

  罗婷:亲,权威部门的,都是经理级别的

  我:我要求公开道歉,并依据消法双倍赔偿

  对相关客服人员和售后人员进行处分

  罗婷:这边会把您的要求都提交上去的

  请您保持电话畅通

  我:请告知沟通人员姓名和职位,另外你们的服务电话经常被自动屏蔽为垃圾电话

  罗婷:我们会用成都的电话联系您的

  我:那个客服电话经常被自动屏蔽

  罗婷:建议您设置一下,我们都是系统自动外呼的

  我:你们的普通客服人员基本上就是敷衍塞责,也不管你接没有,接了就是你刚那几句话,解决不了问题,希望能有个负责人出来面对

  那个号码是多少?我看看

  罗婷:请您放心,我提交上去,是会有人与您联系的

  建议您将400的电话设置一下,一般都是显示40(0)8105666的

  我:希望能提供相关业务最高负责人联系方式

  罗婷:不好意思,我也不清楚是谁会与您联系的

  我:你们还真是一家奇葩的公司

  连客服都不知要找谁解决问题

  罗婷:亲,不是不知道找谁,是不知道是谁会为您解决,我们提交上去,他们会进行分订单处理,然后会为客户回电话

  您误解我的意思了

  我:你们公司注册地址在哪里?

  这个可以提供吧?315网站需要提供管辖地注册地址

  公司电话请一并提供,谢谢

  罗婷:亲,不好意思,这些信息我都无法提供的,建议您


传世发布网http://www.fmaow.com/

等待领导联系您时,您咨询一下领导

  您好,已经帮助您转接到权威部门,请您耐心等待回复。如果您以后还有任何疑问,欢迎您随时联系我们,感谢您对亚马逊中国的支持,祝您生活愉快,再见!

  罗婷 已从亚马逊离开交谈。

  !!!这家公司连注册地址都不敢提供???

  我:你们公司注册地址在哪里?

  这个可以提供吧?315网站需要提供管辖地注册地址

  公司电话请一并提供,谢谢

  罗婷:亲,不好意思,这些信息我都无法提供的,建议您等待领导联系您时,您咨询一下领导

  !!!这家公司连注册地址都不敢提供???

  7天

  亚马逊还好吧,不快但也可以一般速度

  经过北京工商反馈后,亚马逊打来了电话,退款并赔了30块优惠券,不过这个优惠券很奇怪,哪里都找不到,说是只有买单的时候自动减

  香港卓悦

  20号晚上下的订单,29号才有发货单号,1号收到货

  亚马逊有现货的都是第二天到 没有的也基本就是在预计的时间到了 感觉还好

  真是折腾...

  敢问楼主工商投诉是网上投诉还是电话投诉,或是人跑过去投诉,反馈速度快么,周期多久

  我垫付的运费一个多月没退,再三找客服,最后由投诉部门告诉我只能以亚马逊优惠券形式返还,700多就要强制我放在它那不靠谱的网站呀,还在协商

  我是1月份买的玩具,现在快三月了还没到,看进度说是要到3月1日才能到,以后还是京东吧,最起码速度靠谱。

  超恶心的,为了买一套书,我凑单了一套,结果凑单的书到了,我想要的不给发,说在调货,调了快一年,昨天发现订单被删了,说原来的货没有了,想买就拍新款。同样也是亚马逊自营发货,新书旧书有区别?反正我没看出来。为了卖得贵一点节操都不要了,不要脸的亚马逊中国。

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