加载中…
个人资料
排队机
排队机
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:1,842
  • 关注人气:2
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
正文 字体大小:

排队机|HwaLnk|HLQE8|叫号机|电信叫号机

(2012-11-20 08:39:32)
标签:

排队叫号

叫号系统

it

排队机|电信叫号机|HwaLnk|HLQE8

  • * 显示器:15寸或17寸液晶显示器;
  • * 触摸屏:15寸或17寸触摸屏;
  • * 票据打印机:进口热敏高速打印机;
  • * 操作系统:Windows操作系统 xp/2000/win7;
  • * 材 质:机体全冷轧钢板、表面采用汽车烤漆工艺(高温烤漆);
    * 功 放:内磁式立体功效,2.2W功放板、8Ω10W喇叭2个;
    * 散 热:内置12V散热风扇,通风效果良好;
    * 电 源:输入电压 AC220V±10% 50HZ±1HZ;开机瞬间电流 3A;
    * 功 率:<200W;
    * 接 口:外置RJ45八芯标准网络接口(标配);外置USB接口(可选)。
  • 系统配置 ( 触摸屏取号机 + 综合显示屏 + 软件叫号器 + 吸顶喇叭 )

     

    华联排队机-软件叫号-HLQE8

     

    编号
    设备名称
    参数/型号
    单位
    数量
    说明
    1
    触摸取票机
    HLQE8
    1
    排队主控系统
    2
    排队叫号管理软件
    HLQ08
    1
    免费培训
    3
    软件叫号端
    HLQ09
    5
    根据用户要求
    4
    叫号信息显示屏
    HLL01
    1
    每大厅1个综合屏
    5
    功放/吸顶喇叭
    HLQL
    1
    根据现场空间确定

     

    排队机(叫号机/排队机系统)

    华联排队机-排队机-HLQA3

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

     

    1)排队叫号系统可无线叫号,也可有线连接叫号,可LAN连接;
    2)取号机可触摸屏、按键取票,取票界面可根据用户要求快捷设置;
    3)显示方式可为LED显示、等离子电视机等显示,也可通过LED大屏幕滚动显示排队叫号信息,显示行数可任意设定;
    4)可对号码实现"顺呼"、"复呼"和"选呼",并可跨队列进行呼叫。
    5)叫号终端可为软件叫号端,支持win2000、xp、win7的操作系统,可为硬件叫号端,小键盘样式;
    6)设有客户评价功能,可对办事人员的服务进行打分考核。
    7)语音提示可国语、英语任意选择。
    8)号票或取号机上可显示每个顾客前面的等待人数 ,号票上打印的内容可编辑,可打印单位名称、徽标、业务名称、排队号码、取票时间、礼貌服务用语、广告语等。
    9)产品可实现多台取号机相连,可同时管理服务大厅多个出入口的客流,且排队号码不重复,也可起到多机备份功能;
    10)多项业务排队管理功能。可同时处理多种不同业务类别的排队服务,如A、B、C、D业务。顾客可根据取号机界面上的提示,按键高速打印输出排队号票;
    11)系统呼叫某一排队号码时,柜台显示屏,或综合显示屏;将滚动显示票号,如:请A001号到2号窗口办理,语音系统将同时呼叫该排队号码。语音系统还可实现重呼当前号码、回呼上一号码、任意呼叫排队号码。
    12)窗口显示屏和综合显示屏可滚动显示排队叫号信息或相关自定义信息;
    13)打印机纸尽报警装置在打印纸将要用尽时发出警报提醒用户更换纸卷;
    14)系统提供统计出具体每个员工办理时间值功能。平均办理时间、最长时间、最短时间、最多呼叫次数、平均呼叫次数;
    15)所有部件的颜色、外型均可根据用户的要求量身定做。
    16)系统提供按业务分类对客户办理情况进行汇总功能,如客户总数、办理总数、弃号总数、未办理总数、等候时间、办理时间、呼叫次数;
    17)系统提供根据需求分年、月、日、任意几天、当天时间段进行分类查询和统计;
    18)系统提供业务数据输出,输出文件可为EXCEL或文本文件功能、提供业务数据上传,可通过内部网络上传至数据库或指定文件功能、提供根据客户要求对需要输出的数据进行筛选的功能、提供信息输出格式可根据客户要求进行配置功能;
    19)一台取号机可带200个以内的服务窗口。排队号码超过9999号时,系统将自动从1号开始排序。
    20)系统可以形成网络管理,也可与互联网相连。

    软件叫号器(软件叫号端/虚拟叫号器)

    华联排队机-叫号器-虚拟叫号器

     

     

     

     

     

     

     

    1)安装简捷:直接安装在工作人员的电脑中。
    2)呼叫下一位: 将呼叫排队该窗口的下一位等候办事人。当点击该按钮,则在LED中显示及其声音播放中听到“请xxx号到xx窗口办理”的信息。
    3)重复呼叫: 当呼叫下一位后,重复呼叫处于激活状态,这个时候可以通过点击该按钮在LED中显示及其声音播放中听到”请xxx号到xx窗口办理”的信息。
    4)顾客未到: 当呼叫下一位后,在播放信息后没办事人来办理时,通过点击该按钮取消对该办理人的业务办理。
    5)号码滞后: 用于办理人因事暂时离开,通过该按钮将其排队顺序调整到下一位或后几位。
    6)指定呼叫: 需要在前面的编辑框中输入票号流水号,方可进行指定呼叫。
    7)窗口转移: 用于某些办事人需要调整到其他窗口办理业务时,其中下拉框是选择某个窗口序号。
    8)办理完成: 当办理一个业务完成后,点击该按钮结束该办理人的业务。
    9)暂停服务: 当工作人员处于休息或者处于非办理状态时,点击暂停服务, 相应的综合信息屏、窗口显示屏均示暂停服务。
    10)窗口登录: 对应于暂停服务,当恢复工作办理时,通过点击窗口登录解除暂停服务状态。在进入主界面时,该按钮处于非激活状态。
    11)登录设置:根据业务需要,可更改窗口号、工作人员工号、服务器IP、数据库IP。
    12)业务设置:根据业务需要,可更改窗口办理的业务类型。
    13)评估设置:扩展客户评价系统,设置与评价器通讯端口。
    14)工号密码:工作人员管理自己的工号密码。
    15)查询统计:工作人员可查看自己当天已办理的顾客人数、等待的顾客人数、顾客对自己的评议情况。
    16)界面设置:工作人员可根据自己的爱好与心情,设置自己喜欢的界面风格。

    硬件叫号器(硬件叫号端)
    华联排队机-叫号器-硬件叫号器

     

    1)有大屏幕LCD显示屏,美观、清晰、操作简单,可显示受理顾客号码、当前等待人数。
    2)“叫号”按钮:工作人员办完一笔业务后按此按钮,叫号器上的LCD屏、相应的综合信息屏、窗口显示屏均显示受理顾客号码,该叫号器上显示的等待人数自动减一,同时语音播放该顾客号码。
    3)“滞后”按钮:用于办理人因事暂时离开,通过该按钮将其排队顺序调整到下一位或后几位。
    4)“暂停”按钮:工作人员按此按钮后,叫号器上的LCD屏、相应的综合信息屏、窗口显示屏均显示暂停服务。
    5)“重呼” 按钮:工作人员按“重呼”按钮后,该号码的顾客没来窗口办理业务时,可按此按钮对该顾客多次呼叫。

    叫号信息显示屏(窗口显示屏)

    华联排队机-窗口显示屏-叫号信息显示屏

     

    华联排队机-叫号信息显示屏-窗口屏

     

    1) 由8位16×16点阵(φ3.75mm或φ5.0mm)组成,可流动显示多个汉字。
    2) 外形由铝合金制造,美观、大方。
    3) 安装简捷,配有RJ45插座,只需一条四芯总线和排队一体机连接,布线方便。
    4) 显示正在接受服务顾客的号票号码。当一个新的顾客号票号码被呼叫时,窗口显示屏显示该号码并闪动,以便该顾客找到此窗口。
    5) 工作电压:DC5V。

    综合信息显示屏(公共显示屏)

    华联排队机-综合显示屏-公共屏

     

     

    华联排队机-综合屏-公共屏

     

    1) 由8位16×16点阵(φ3.75mm或φ5.0mm)组成,可流动显示多个汉字。
    2) 外形由铝合金制造,美观、大方。
    3) 安装简捷,配有RJ45插座,只需一条四芯总线和排队一体机连接,布线方便。
    4) 显示正在接受服务顾客的号票号码。当一个新的顾客号票号码被呼叫时,窗口显示屏显示该号码并闪动,以便该顾客找到此窗口。
    5) 工作电压:DC5V。

     

    颜色:单红、单绿、红绿双色;
    字数:4字、8字、10字、12字或订制;
    发光管径:3.75mm、5mm;
    安装方式:吊挂、壁挂、嵌入式;
    通讯方式:232协议、485协议;
    边框材质:不锈钢、铝合金。








    我们致力于LED显示屏、排队机、触摸查询机领域,为客户提供品质卓越的产品和服务,以我们的勤劳和智慧营造精彩纷呈的光文化,把“HWALNK” 建设成为全球知名的国际品牌。

     华联诚信科技人以诚信、感恩、负责任的核心价值观,期待与您精诚合作。

     

    华联诚信科技联系方式
     全国服务热线: 0755-28125689
    业务咨询:
    13246630327
    监督电话:
    13925268219
    公司网址:
    工厂地址:
    深圳市宝安民治街道民乐工业园A栋8层
     

0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4000520066 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有