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【厦门】商业地产全流程策划定位、招商运营企划与轻资产运作实操心法(12月21-22日)

(2019-11-15 15:23:24)
标签:

中房商学院

商业地产

策划定位

招商运营

分类: 商业地产培训
【厦门】商业地产全流程策划定位、招商运营企划与轻资产运作实操心法(12月21-22日)

【课程背景】
商业地产从2017年起进入并购与倒闭、轻资产与技术输出、标准化与特色化并举时代。这是行业的第二回合开始,全国性商业大集团逐渐成形,区域级商业集团积极布点,同时,面对净利润回报率偏低,房地产商全面抛售与退出商业。增量商业转为存量盘活,可以说是商业地产战国纷乱时代,预计迎接超过三年的混乱。
  2019年将是轻资产、精细化管理、线上线下结合的热趋势。同时间,同质化超过七成的商业现状,项目独有IP与场景体验是经营的最新课题。另一方面,增量势头不减,面对抢夺品牌的困境,透过商品力的提升将是经营人才要立即学习的新能力!
  2020年商业地产将进入最终回合。VIP忠诚顾客管理与服务是将是商业集团市场地位的核心关键。
  商业地产共有七大模块,拓展拿地、市调定位、筹备期招商、规划设计、工程建设、经营管理、融资与轻资产。然而,大量现金沉淀的商业地产本质,就必须以轻资产的终点作为拿地的初始!
  此次课程由台湾第一代购物中心成功团队引进,结合内地数家领头商业集团实务管理核心知识,兼具境外成功经验与内地落地实操作法,提供一整套全流程的项目定位、招商管理、后期运营、资产增值心法。

【课程收益】
       1、台湾成功商业地产的关键经营心法:场景式经营、大数据透析、消费者掌控、优质服务、工具方法论;
  2、大量项目案例与照片,生动直观的印证,可直接引用于现有项目,实操与落地;
  3、超过14国家100个境外城市案例,包括台湾、首尔、马尼拉、东京、大阪、新加坡、曼谷、香港、澳门、悉尼、墨尔本、惠灵顿、雅加达、吉隆坡、柏林、巴黎、伦敦、迪拜、阿布扎比等国外优秀商场案例分享;
  4、超过280个国内城市案例。包括北京、上海、广州、深圳、沈阳、哈尔滨、天津、青岛、包头、呼和浩特、郑州、西安、南京、苏州、武汉、长沙、合肥、西安、重庆、成都、厦门、东莞、南宁、贵阳、昆明、乌鲁木齐、兰州等约3,000个商业项目实地考察,现场互动解析成功与失败原因;
  5、揭密国内位居领先的商业地产集团,包括龙湖、万达、万科、新世界、北京金融街的核心经营能力。

【课程对象】
       1、董事长、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;
  2、各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。

【讲师介绍】
张老师:
  商业地产专家;
  台湾第一代商业地产团队:
  台湾METRO WALK国际购物中心开业经营团队。
  曾任职国内商业地产前五强,集团商业高管:
  外资港商新世界百货中国东北区域、民企万达集团商业管理公司总部、民企龙湖集团商业地产总部、民企万科杭州区域、国企北京金融街商业管理公司总部。
  现任北京大学商业地产总裁班专家顾问:
  2016年至今,持续担任北京大学商业地产总裁班、标杆房地产班、标杆智库商业班专家顾问导师;
  实力操盘项目超过近百:
  台湾METRO WALK国际购物中心、ETMALL购物(网路、型录、电视)。
  万达广场44家、龙湖天街20家、万科社区广场20家、新世界百货7家。
  国内领先企业O2O操盘者:
  担任万达与龙湖信息化建设与O2O操盘手。从组织团队、建立制度、IT系统建立、搭建平台、日常运营等深入且实战多年实务经验。
  标杆商业集团企业内训责任人:
  拥有超过10年商业集团内部专任培训讲师资历。万达学院商管创始课程负责人、龙湖士官生、万科新动力导师。并主要负责万达广场20个筹备期项目与营运期44个项目经营团队培训,全国商业总经理与副总经理入职培训。
  受邀全国商业集团内训:
  长期担任台湾与内地各大企业内训导师,台湾培训机构认证讲师,并曾受邀多家商业集团内部高管培训,2017年与2018年曾服务以下商业集团与项目内训:包括SM中国、宜家荟聚中国、万科印力华东区、华南区、华中区、复地商业集团、宝龙商业集团、新城商业集团、海航商业集团、百联商业集团、王府井商业集团、高鑫商业集团、新力商业集团、商之都商业集团、瑞安商业集团、建发商业集团、联发商业集团、圆融商业集团、中航九方商业集团、佳兆业商业集团、绿都商业集团、弘阳商业集团、新华都商业集团、南国商业集团、天山商业集团、香江控股商业集团、平安金融商业集团、上海与北京大悦城、华侨城集团、深圳万象城、上海金茂商业集团、广州广百集团、重庆协信集团、江苏文峰集团、深圳招商置业集团、河南新田集团、新疆友好集团、山东银座集团、北京世纪金源集团、北京新华联集团、深圳腾讯集团等。

【课程大纲】
一、商业地产市场现状
  1、国内购物中心2017年底市场现状,2020年前并购与倒闭,2025年前主要商业集团正式底定。
  2、商业地产5大困境与机会并存:同质化严重、倒闭并购盛、虚实融合热、线上线下合、存量盘活兴。
  3、未来的5大发展趋势显现:消费者与商户、资本运作、大数据、社交体验、社区生活中心。
二、商业地产轻资产思维贯穿全流程
  1、商业地产资产五周期:融、投、建、管、退
  2、资产管理六大组成:战略、成本、管理、系统、组织、风险
  3、二个模式的选择:轻资产与技术输出的优劣分析
  4、轻资产的关键财务指标:YTC的解构与分析
  5、由YTC带来的关键经营法则:做好分母与分子的管控
  6、五个关键因素:开业日、三年利润、合同弹性、优先条例、销售承诺
  7、拿地前四个清晰:面积、开业年月、开业前三年YTC、开业后轻资产年
  8、拿地后二个明确:建造成本管控、能耗效率测算
  9、操盘者的第一堂课:商业面积的合理性,733与万达大数据法则
  10、操盘者的第二堂课:主力店数量组合与餐饮业态的最低思维
  11、操盘者的第三堂课:项目独有主题与建造成本的平衡学
  12、操盘者的第四堂课:首年租金溢价法则(麦当劳5+5)
三、优秀商业集团案例
  1、龙湖与凯德商业集团经营指标YTC的解析
  2、柏林、迪拜、巴黎、伦敦、台北、东京、曼谷、新加坡、悉尼等14国100个项目独有主题设施
四、商业地产基于核心商圈的规划定位
  商业地产三个核心问题:客人为什么要来?客人为什么再来?客人在店内怎么走?
  第一个核心问题:客人为什么要来?
  A)商场懂顾客:定位准确
  B)变形虫核心商圈画法
  C)租金溢价的客流法则
  1、策划定位的作用:承接拓展模块,主力店招商的罗盘
  2、三项理解先行:建立项目外部基础资讯
  A)理解城市:政府十三五计划解读、关键城市建设与人口趋势
  B)理解商圈:竞争商圈机会点判读、五种交通工具绘制、小区调查六个核心
  C)理解消费者:广度与深度消费者调研,基础资料与消费决策调研
  3、三项决策制订:确认项目内部的决定方案
  A)产品定位:消费者偏好与商户的预招商平衡
  B)动线规划:生命之线与立体化思维、DROP思维、冷区预判与热区创造
  C)收益回报:立体化业态楼层、多种测算方案选择、董事长审批、7%测算
五、优秀商业集团案例
  1、北京金融街大都会项目核心商圈调研报告
  2、杭州黄龙万科中心项目核心商圈与竞争者调研报告
  3、中粮祥云小镇动线诊断推演五步骤、深圳万象天地动线模拟
  4、柏林、迪拜、巴黎、伦敦、台北、东京、曼谷、新加坡、悉尼等14国100个项目有价值动线案例
六、商业地产基于定位的招商实施
  招商先行,项目设计与工程建设的依据
  1、招商三大核心:6项核心调研与首次招商预判、3年收益测算与决策文件
  2、招商三大原则:主力店先行才可施工、三大业态平衡呼应定位、关键品牌获取与对待
  3、招商三大思维:立体化招商奠立基础、区域与垂直提升业态精准、品牌角色赋予合理阶段
  4、招商三大管控:制度表格统一语言、节点有序推进、纪律严肃高效率
  5、招商二大法宝:品牌借位思考、团队招商作战
  6、商家盈利预判法则:商家盈利的招商思维
  7、商品力是抢夺商户的新能力
  A)承诺品牌更多消费者『接触力』:迪拜Out Let Mall、雅加达Mall Artha Gading等案例
  B)承诺品牌商场贡献的『成交力』:巴黎Vill Up、东京Venus Fort、达特福德Bluewater等案例
  C)承诺品牌商场带来的『利润力』:曼谷Siam Paragon、新加坡Orchard Gate Way等案例
  8、商业业态与品牌新趋势
  A)单客群导向:由楼层业态落位转为单客群多业态聚落(七宝万科、曼谷Central Embassy等案例)
  B)感情媒介:女人的闺密对话空间(上海长风大悦城、迪拜The Dubai Mall、永旺葛西店等案例)
七、商业地产基于客户视角的经营能力
  商业地产三个核心问题:引流、留客、导流
  第二个核心问题:客人在店内怎么走?
  A)商场知顾客:大数据透析
  B)拿钱来换:室内WIFI LBS、店铺级客流
  C)拿勤来换:1080条痕迹
  第三个核心问题:客人为什么重复再来?
  A)顾客爱商场:用心经营效果
  B)一分钟拦截沟通
  C)经营技巧与大数据引进
  1、经营二关键:持续让主力店保持客流制造能力、有效导引客流至高租金商户
  2、核心商圈的彻底掌握:从门口掌柜调整深入商圈
  3、内外动线的理解:掌握客流方向就是掌握钞票流向
  4、善用数据分析系统:仰赖经验不如相信科学数据说故事
  5、生活中心的建立:回到商业地产的内涵
  6、会议沟通的管理:让耳朵为管理带来真相
  7、日常巡场的落实:用脚走出团队的专业
  8、各项报表的支持:习惯有的放矢的报表解读
  9、五感经营的思维:眼耳鼻口皮肤的掌控力
  10、品牌经营分类:二个指标四个象限的聪明工具
  11、同质化的因应:关键数字的经验传授
八、台湾工匠核心境争力
  1、口诀一:BUYER的沟通
  2、口诀二:1080
  3、口诀三:六个问题
  4、口诀四:硬与软兼具
  5、口诀五:733
  6、口诀六:MARK
九、现场解惑

【课程说明】
【培训时间】2019年12月21-22日  厦门(详见报道通知)   
【培训费用】人民4800元/人 包含:讲师费、场地费、茶歇、现场咨询费等;会务组提供酒店代订服务,如需订餐或住宿请在报名回执单中说明,会务组统一安排,费用自理。       
【联 系 人】陈老师13220116135、18301562532(同微信)QQ:2113220432

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