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关于企业标准化管理落地AS9100AS9120

(2019-11-12 23:01:42)
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分类: AS9100深圳

   关于企业标准化管理落地AS9100AS9120

    

      日常工作中,我们常常有一个口头禅:差不多就可以!这是一个非常错误的观念!如果在企业里大家都按照自己的想法做事,没有标准,目标也不一致,其结果可想而知:乱!没有业绩!企业里一旦没有了执行标准,大家都打乱仗,最终一定是恶性循环!想要使企业进入良性循环,首先必须有标准化的作业平台:干什么(岗位职责、任职标准),怎么干(作业标准、流程),干成什么样(目标)。

  执行力是企业的核心竞争力之一!很多企业大谈执行力,它的前提是要有标准化,没有标准化管理,执行力无从谈起!标准化也是目标管理的基础,可见标准化的重要性!

  创新改善与标准化是企业提升管理水平的两大工具。改善创新是驱动企业提升管理水平的驱动力,标准化是防止管理水平下滑的刹车!如果没有标准化,企业不可能维持在较高的管理水平。标准也需要随着公司战略,技术改善,客户需求,市场变化而持续改进。

 那么,什么是标准化呢?所谓标准化,就是将企业里各种规范,例如:制度、规定、规程、标准、要领、流程、表格等这些规范形成文字或图片化的文件,称之为标准或标准书。制定标准并按照标准执行,称之为标准化。仅仅是制定了标准还不够,必须要在实践中培训了,指导作业,获得正确的结果,才能称之为标准化。

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标准化有以下四大目的:

一、知识储备

       标准化的作用主要是把企业所有成员的所积累的最优技术、经验,通过文字、图纸、图片、数据等文件的方式保存下来,不会因为人员的流失而导致技术和经验流失,达到知识共享,传承,使之成为企业的宝贵资源。不会因为人员的更换,调动、调整而导致重头开始。

二、提高效率

      有了标准化文件,新员工的培训或轮岗培训(多技能)有了标准的指导文件,可以通过标准化的文件很快接受岗位作业培训并上岗,达到标准作业的要求,缩短上岗时间,从而提升整体效率。在企业标准化的系统平台上运作,可以有效减少时间、资金上的浪费,提高流程效率,降低运作成本。

三、防止再发

        标准是不断更新的。将出现过的错误进行改善并验证合格后,重新建立新的标准并更新文件,可以有效预防同样的问题再次发生,使每一项工作,即使是换了不同的人来操作,也不会因为不同的人作业时,在安全、效率和品质上出现同样的错误。

四、教育训练

  在当下人员高流失的形势下,标准化管理至关重要,采用标准化的文件,对员工进行培训,使员工的作业方法保持一致,确保安全、产品产出量、品质一致性,稳定性。

  近来不少企业非常关注的课程和项目:岗位经验内化,即以经验型人才为对象,将他们知识进行企业内部标准化管理,使个人学习转为组织学习,真正建立学习型组织。东风集团等大型企业最近推进的岗位经验内化,就是将集团内众多人的技术、经验提炼集合起来优化并标准化,实施人才梯队的培养。将知识经验转化为过程,优化内部体系,提升过程绩效,使标准化成为支持公司战略发展的有力支撑。

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