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在外语培训市场上，针对白领和大学生人群高端外语培训机构欣欣向荣，但却总给外人“雾里看花、水中望月”之感。黄金地段的培训班，小资的学习环境、外教授课、人机互动……铺天盖地的英语培训广告，激发着你美好的想象，恨不得扑过去为自己花血本助力未来。然而，动辄上万的培训费用，让很多大学生和工薪阶层不得不先掂量掂量钱包，算计算计投入产出比，再做合理的培训规划。站在高价的围墙外，又缺乏国内统一的培训行业标准作评估，你很难在报名前作出合理判断：到底如何选外语培训班？选择培训班会遇到什么问题？高端英语培训的现状如何？
最近，一位职场人士给杰课网jekcn.com来信吐槽。在参加了市面上众多培训班后，“身经百炼”的他，分享了自己参加北京各大培训班后的经验总结，罗列了高端英语培训“七宗罪”。如果你参加过外语培训，相信会找到你当时的影子。
 高端英语培训的“七宗罪”
高端英语培训在国内发展了已经有10年历史了，收费也在水涨船高，目前一年的费用在2.5万-4.5万元之间，是国内重点高校英语专业的几倍。学习中心都设在租金高昂交通便利的商场或者写字楼里，装修时尚考究，多媒体设施完善，报名交费前有专门的学习顾问跟你做很长时间的沟通。各大机构近几年都在迅速扩张，新中心不断开张。
然而，在一片看上去欣欣向荣的景象背后，隐藏着被一批批学员重复经历着的问题，这些问题从高端英语培训的诞生开始就一直存在，遗憾的是在市场被越做越大的时候并没有得到解决。作为一个花了大把银子在这里学英语的过来人，我希望能为正在打算加入我们的英语学生提一个醒，更希望这些问题能够被为我们服务的培训机构重视并得到解决。
第一宗罪：约课难
高端英语主推2-8人小班授课，目前一年2.5万-4.5万的费用购买若干个级别的课程，一个级别只有10个小时的小班面授课。上课需要预约，通常只能约到下周或两周后的课。中间可能出现你约的课人数已满，然后只能再约更久以后的课。即使比较幸运，约上了半个月后的课，(两周的时间跨度是比较普遍的)，很多学生都有工作，半个月中时间安排发生变化完全有可能，如果那样，只能重新约。经常因为约不到课，一个级别本来可以两个月学完，结果成了一个级别3个多月都学不完，花钱买了一年的时间到期，没学的也作废了。因为约课难产生的纠纷和退费要求常常发生，你在报名前是不会看到或相信这些的。
第二宗罪：外教水平良莠不齐
外教上课基本是跟学生聊天，引导发言。问题是一些负责的外教会备课，但不少人来上课前也不做什么准备随意性很大。除非有多年在华教英语的经验，否则对于中国学生的问题往往解释不清楚错在哪里了和为什么要这么说。西装革履带着教案来上课的有，酒吧玩个通宵早上带着酒气来上课的也有，想在学生堆里找女朋友的也有，母语国家的有非母语国家口音很重的也有，因为几乎每节课都会换老师，所以碰到不给力的外教是迟早的事情。
第三宗罪：同班学生英语水平差距大
分级测试不科学，直接导致不同基础的学生同上一堂课，比如大学英语水平和初中英语水平的学生同堂共课。体现在两方面，第一，一开始分级测试定的起始级别往往比你的实际水平低，所以我学第一个级别课件时真的快睡着了。第二，学了一段时间慢慢升到某个级别的学生和一进来就被分在这个级别的学生水平有时候甚至能差两个级别，因为在这些机构打下的基础并不扎实。老师要在课上照顾到每个人的话，高水平的学生就是在浪费时间了。
第四宗罪：商务英语老师缺乏商务背景
商务英语的收费会更高，但很多老师并没有商科的学术背景，职场商务背景就更欠缺了。不少老师很年轻，语言专业本科生或研究生刚刚毕业，面对30,40岁的职业经理人，虽然语言上有一定优势，但是欠缺商业类的词汇和知识储备，很多商务课的学生觉得老师讲的太小儿科，没法满足正式场合路演，洽谈，谈判的要求，觉得商务课有名无实。
第五宗罪：网络教学软件跟不上时代
中心除了房租，很大的成本就是老师的工资，而上机学习是个很好的降低成本的方式，而且适当使用也确实有作用。但问题是想上面所说的，3个多月里只有10个小时能见到老师，其余时间都对着电脑，重复地念句子，最后这些有限句子滚瓜烂熟，但是还是不能自如地组词造句。而且我们中心电脑课件里的图画一看恨不得是80年代的，每次看到课件里女人的发型和衣服，我就想起了80年代的香港电影。真不知道多久没更新了。
第六宗罪：交费前后态度差别大
学习顾问的主要任务其实是销售课程，所以在你刚去中心咨询的时候是她们接待，而且特别热情，帮你分析英语学习的需要，提出意见，如果你第一次去了没有报名，会一直给你打电话跟进。但是等你交了钱以后，尤其是学上一两个月之后，即使你有问题也不会怎么管你了，虽说是学习期间全程负责，除非你投诉。而且因为销售顾问流动很大，有人一年下来换三四个顾问，到了后来真的是没人搭理啊。
第七宗罪：退款难
报名前有各种承诺，各种优惠，一路绿灯。但是一旦钱交了，如果对课程不满意，比如因为经常约不到课，或者老师流动过大，碰不到好老师，或是因为工作原因等，如果想退费那可就难了，一层一层地上报，踢皮球，耗着你。要不就是课还没上几节，退费时就扣掉一大笔完全不成比例的钱。总之，钱一旦交了，就别想着退了，所以网上有很多人在低价转让，也是无奈之举吧。
以上只是个例，不代表所有的高端英语培训机构都是如此，但培训属于先缴费后学习，难免会有这样的顾及甚至结果，这需要政府主管部门加强监管，培训机构的自律，更需要学员加强自我保护、多家对比。
除了学员的“赌博式”择校，学员们还有得选择，巨资打造的杰课网力争成为学员安心培训的第三方平台，免费为学员服务。杰课网上不但有众多培训机构供你一站全比较，同时有众多培训机构与杰课网签署《低学费承诺》、《教学质量保障承诺》等监管协议，你只要选择有“优质课程”的“优”标志课程，你在学习过程中，若发现你的学费比别人高、老师教得不好，都可以向杰课网投诉，杰课网核查确认的，将敦促该机构整改，包括提高教学质量、退还差价、退款等措施，如果该机构拒绝调解的，杰课网将动用协议条款对该机构进行各种形式的惩罚；而对于保证金课程，杰课网更可动用保证金先行赔付，保护学员利益不受损！
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