一个人是否优秀，就看他提问的能力

文/剑圣喵大师

本文系作者授权“清南”发布

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有位妈妈微信问我，自己的女儿上幼儿园后，老听到她说

“妈妈，他们说XX同学很漂亮，我不漂亮。”

“妈妈，XX同学聪明什么都会，我不会，我笨。”

这位妈妈很担心，她从孩子的言语和表情上能看出，女儿对自己有很深的否定。而自己也是个骨子里特别自卑的人，为此受了很多苦，她害怕女儿也变得自卑，但她又不知道该如何劝女儿。

其实这个问题，很多家长问过我，大部分时候她们是这么回答的。

“孩子，你很漂亮（聪明）的，别听他们乱说！”

这样的家长没高清自信心的本质：一个人自卑还是自信，关键不在于他是否拥有某种东西，而在于他“认为”自己是否拥有某种东西，即一个人自卑还是自信，不依赖于具体事实，而依赖于他的主观体验。

女儿在学校“体验”到了“不漂亮/不聪明”的感觉，此时你否定她的感受，她是不会相信的。

除非你有办法重新把她置于一个新的评价环境，而这个评价环境还得是正面的，比如让一群亲朋好友夸她。但这毕竟是虚假情景，女儿很容易发现破绽，这会加重她的自卑。

心理学中有一个名词叫“冒名顶替综合症””(Impostor Syndrome)，它指的是有些人会刻意忽视自己的优势，把自己置身于被动弱势的状态。因此他们往往会因为自信心不足，而丧失重要的人生机遇。

所以，上面否定式的回答，女儿是很难相信的。

还有家长会这么回答。

“孩子，无论别人怎么样，你都是我心中最漂亮/最聪明的女儿。”

这个回答就更糟糕了，家长可能觉得这个回答显得亲情爆棚，实际上它暗示了女儿一个事实，那就是：“女儿，你确实不漂亮/不聪明，但妈妈不在乎。”

女儿对自己的负面评价多少是持怀疑态度的，这句话可能会让她坚信起来。

此时该采用提问技巧来帮助女儿。

“女儿，你很善于观察周围人，那你告诉我，我们有什么东西是XX同学没有的？”

母亲照我的方式做了以后，女儿回答。

“我觉得我的蝴蝶结比她们漂亮。”

此时，妈妈不妨接。

“是啊，有人喜欢他们，但也有人喜欢你的蝴蝶结啊！”

万一女儿要是回答：我不知道，我觉得没有！

妈妈可以说：“女儿，那看来我们的观察还缺着重要一块，我们一起把它找出来怎么样？”

在自信这件事上，来自别人的发现，是很难生出感动的。正因为发现的是自己，思考的也是自己。我们才能获得“恍然大悟”的积极情绪体验，这样才能收获自信。

而好的提问，则是引发这一切的契机。懂得这个技巧的父母，无疑是优秀的。

人要学会做一个恰当的提问者，当他在寻找答案的时候，答案也在寻找他。

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大学念书时，我曾经作为志愿者，接待了一位日本心理专家到我校演讲。

演讲完后，这位心理学家告诉我，他对我校学生的学习态度感到失望。

我惊讶地问：为什么？

他说：你知道他们问了我什么问题吗？

自由提问环节，有人问：国内某高校起名真维斯楼，你如何看？

专家回答：他不知道这个事。其实他知道，但他觉得这个事和演讲内容无关，离题万里。

还有人问：作为日本的学者，他如何评价中国的心理学研究？

也许这位同学没有什么恶意，但专家认为，同学可能想通过这个提问，抓到他言辞中的漏洞成为把柄，于是他只回答了一些客套话。

此外，很多提问者没理解专家的意思就迫不及待提出下一个问题，这也很尴尬。

专家告诉我，中国学生很容易混淆“提问”和“发言”是两种不同的状态。

我很惭愧，我觉得上述的问题，如果换了我，我也可能提这样的问题。

我很感激这位学者，他让我知道了，正是提问的差距，将优秀的人与平庸的人区分开来。

好的提问不仅能增强人际关系，还能让对方清晰了解到你的关注点和思考模式，最重要的是这种展现是对等的，能跨越“老师与学生”、“领导与下属”、“偶像和粉丝”等阶层差，带来的人际隔离，使两个地位不同的人能够对等。

日本专家还告诉我，日本的学习模式更重视讨论，而教授们总是很青睐那些会向他们提出优质问题的学生，并用此作用评价学生的重要依据。

他有句话我终身牢记。

如果向人提问，提得又是好问题，那么找到答案的正是提出问题的人。

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优质提问，是一种很好的情绪价值，能快速获得别人的好感。

我曾经和几个小伙伴一起去健身，在参加一个街舞课程时，遇到了一位女神级的游老师。游老师跳起来又性感又充满活力，我们六个人都被她迷住了。

有一天游老师发了个朋友圈，说为了这份工作，她加了好多不认识的人，有点害怕。

A同学评论：为了有认识的机会能够发展一下。

B同学评论：别怕别怕，我会保护你的。

C同学评论：没事的，学生中也有好人，比如我。

我清楚地看到，游老师没有回他们任何一个，游老师只回了坤哥。

坤哥是我朋友中人缘特别好的人，这和他会说话是很有关系的。

坤哥评论：难道你和我一样，是那种有轻微朋友圈洁癖的人吗？

游老师回：好担心，需要看心理医生吗？

ABC小伙伴的评论属于典型的直男癌，这种评论的最大错误就在于，没有考虑两个人之间的关系，充满了“某种想讨好对方”、“拼命展现自己优越性”的以自己为轴心的思考方式。

尤其在游女神明显表态自己有不安全感时，这种评论会让人觉得“他们想从我身上获得什么！”

显然，坤哥的提问法则充满了对女神的关注，还表现了一种相似的亲近。

有一天，游老师又发朋友圈，说自己的钥匙丢了，在外面被锁了好长时间。

A同学：你一个人住？没男朋友吗？

B同学：难道你没想过用指纹锁就行了吗？

C同学：难道你平常都不收拾房间的吗？

我觉得女神没把他三个拉黑，已经是莫大的仁慈了。

ABC同学这次都使用了提问法，可惜他们的提问法属于劣质提问法。

“你一个人住？没男朋友吗？”

我知道，A同学确实很关心这个。但这个提问显得强加价值观给别人。女神心想：我就是想一个人住，就是没男朋友，怎么，碍着你了？

至于BC同学，则是一种迷之优越感，此时会让人感到反感，传达出一种否定对方的信息，属于别人不乐意回答的问题。

坤哥评论：没关系，这段时间你又为都市夜景增色不少，不是吗？

游老师回了几个哭脸。

我觉得坤哥的评论是很好的，运用幽默的方式降低了别人对丢失钥匙的自责，是一种好的情绪价值提供方式。

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纽约州联合学院的克里斯托弗.查布里斯教授和伊利诺伊大学的丹尼尔.西蒙斯教授一起进行一个关于选择性注意力的实验，他们发现人的意识是可以被提问控制的。一旦提问改变，具体可见的事物也会发生变化。

人之所以看不见猩猩，不是视力出了问题，而是之前的提问限制了观众的注意范围，他们发现超过50%的人，看不到黑猩猩的存在。

其实我们也发现，在很多网站上，提问者在评价某件人和事时，提问本身带有暗示性恶意的话，回答中也会充满攻击性。

这就是提问的力量。

但提问不仅仅提问这个世界，更多的是提问自己。

人生质量取决于提问质量。只要我们愿意提问，便立即有了答案。不同的言说方式造就了不同的人生。

人人都有问题意识，不同的是有强弱之分。问题意识较弱的人，通常是发发牢骚，或者干脆闭口不语，很少提出建设性的问题。 问题意识较强的人，经常主动进行提问，努力进行工作改善。

所以，一个优秀的头脑，首先要学会提问。

我建议，要不断向这个世界提问，最终拯救你的不是诸君所寻求的答案，因为根本不存在这个答案。拯救你的，是你对未来永远充满憧憬的决心。

来源公号：剑圣喵大师（ID：swordpain）

作者简介：剑圣喵大师，高校心理学教师，网易新闻·网易号“各有态度”签约作者，青年学术带头人，省心理指导委员会理事，著有《优秀的人，从来不会输给情绪》。

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