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保险经纪人服务体系

(2017-02-27 23:47:22)
标签:

明亚服务流程

服务流程

服务内容

服务细则

经纪人服务体系

分类: 服务流程

【声明】本文为原创,请尊重,转载需请注明出处及网址:保险经纪汇勤 http://blog.sina.com.cn/u/2104580702

以下材料仅供参考,不作投资依据,也并不代表所有经纪人的情况,任何情况下不构成要约。
保险经纪人服务体系
    相信保险需求者都有这样的经历:
    因为身边有亲人朋友发生重疾,自己怀着忐忑的心情去接受保险,去各个保险公司对比产品,再购买产品。但是保险购买真的是这么容易么?
    一、专业名词非常多,不容易读懂!
    如提前给付、额外给付、消费型产品、定期寿险、多次给付、轻症豁免、祝寿金、特别关爱金、返还保费等等。
    二、保险责任类别多,不会选择!
    一直对比产品,发现每个产品都有不同的保险责任,最后保险责任越多的产品就自己就越喜欢,保费预算也水涨船高,到头来是选择自己喜欢的,而不是最适合的。
    三、各家公司各抒己见,公说公有理,婆说婆有理,最后自己被牵着鼻子走
    因为每去一家保险公司,代理人都说自己公司产品的优势、行业说法,加上一些从业人员、网络渠道等进行假宣传,自己又不会了解真实情况少去对比其他产品,因此最后哪个说的合理自己就去买哪家的产品。
    针对这几个问题,保险经纪人就应运而生了,但是保险经纪人的发展绝对不止这些!
————————————
    ————我们的服务范围
    综合人身保险
    1、意外保险:意外伤害、意外医疗、旅游保险、公共交通保险、驾乘保险
    2、健康保险:重大疾病保险、住院医疗保险、住院津贴保险、失能保险、长期护理保险
    3、寿险:定期寿险、终身寿险
    4、教育金
    5、养老年金
    6、投资性保险:投连险、万能险、两全分红险
    综合财产保险
    1、车险
    2、家庭、企业财产险
    3、货物运输保险
    4、责任险......
    团体保险
    1、团体医疗险
    2、团体重疾险
    3、团体意外险
    4、企业年金险......
   当然,汇勤知识以及时间有限,仅服务于人身保险及团体险
————————————
    ————服务流程
    1、咨询流程
    询问保险需求
    购买额度测算
    **保险产品及保险公司分析
    **保险方案推荐
    注:*为保险经纪人所独有的服务
    2、投保流程
    确定保险产品
    填写投保单(需客户亲笔签名)
    投保单递交(经纪人负责)
    保险公司体检、财务、生存调查
    保险公司扣款
    保险公司承保
    保险公司制作合同
    递交合同回执(需客户亲笔签名)
    保险公司回访
    过犹豫期合同生效
    注:投保过程与保险公司代理人是一样的。
    3、理赔流程
    出险通知——**代理索赔——理赔结果追踪——**争取合法权益——实现理赔
    *为保险经纪人所独有的服务
    注:理赔相关资料均可在保险合同中可以查到或咨询保险公司热线。
————————————
    ————服务内容
    基础服务
    1、保单整理及诊断
    2、风险咨询、需求分析
    3、保险产品、保险公司挑选对比
    4、投保相关服务
    5、保全代办
    5、续期服务
    6、理赔咨询
    7、保险信息咨询
    特色服务
    1、代办所投保公司的增值服务
    2、代办理赔及纠纷处理
    3、定期风险管理
    4、保单托管服务
    客户增值服务(非免费)
    1、短期意外伤害或家财险
    2、全球紧急援助: 请点击
    3、不定期客户活动
————————————
————关于投保问题、拒赔问题、服务问题
    1、投保时,你身体有病症,仍可以健康体投保,不如实告知后果如何承担?
    2、投保时,不知如何配置保额,如何选择保险责任,买定期还是终身,先购买那些保险,那些风险可以自留?
    3、投保时,各类产品特别多,各类保险责任特别多,各类理赔限制特别多,条款也特别多,如何去对比?
    4、保险公司太小,知名度不高?保险产品性价比如何?
    5、保险条款你没有读懂的情况下,如何对比它的优势和劣势、优点和缺点?要知道缺点永远很难发现!!!
    6、在亲戚朋友购买保险后,感觉保险太贵,想退保?
    7、原来的代理人离职了,保单不断更换保险服务人员,服务是否到位?
    8、真正理赔时,对方提出一大堆东西问题,你都不知道如何获取资料?
    9、当发生拒赔,拒赔理由你感觉匪夷所思?
 
    要知道,这是专业的事情,还是留给专业人士去处理!!
   保险经纪人的价值体现就是这个是否“专业”上的!!
   以客户的需求为导向,指引客户投保!!
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天安人寿健康源2号增强版终身重大疾病保障计划(返还型终身重疾险,重疾105种,轻症50种5次额外20%)

                      一生只需一名专业的保险经纪:保险经纪汇勤
                      电话及微信号:15015861612
                      或直接点击:
QQ:475849430

                      邮箱:huiqinzzz@163.com
                  http://blog.sina.com.cn/s/blog_7d715a5e0102w47y.html

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