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香港經濟日報:內地超市 紛推電商平台

(2016-03-22 09:39:56)
A28  |   Management  |   撰文:李嘉倩  |   2016-03-22

內地超市競爭激烈,紛紛推出電子商貿,實行O2O,由實體店鬥到綫上。廣東省運銷超市營運商,中國順客隆控股有限公司(00974),亦推出O2O電商平台,以鞏固市場地位,去年9月在港交所主板上市。

順客隆紮根於廣東省佛山,03年成立至今,業務分布佛山、肇慶、珠海等,經營超市零售及日常消費品分銷,共有85間零售店,包括68間超市,15間大賣場,以及兩間「食為鮮」店。

三四綫城市 成機遇

順客隆集團業務以零售與批發分銷為主,主席兼執行董事勞松盛表示:「目前有6至7間批發商,會將部分產品作地區總代理,如珠江醬油。上市後得到較多知名度,吸引不少品牌合作。」

集團的銷售網絡集中於廣東省三、四綫城市,「改革開放後,近幾年三、四綫城市比一、二綫城市發展得更快,有資金支持,出現產業轉移的情況,同時帶動不少人流,人均收入及消費水平不斷提高,較具購買力,造就發展機遇。」選址方面,集團會以人流、交通,當中地區的經濟發展前景為最重要的考慮因素,與業務的發展前景息息相關。

為應對「互聯網+」的市場趨勢,集團亦將業務拓展到網上,旗下實體店的零售業務連結綫上,讓顧客直接下單,並提供送貨服務。勞松盛表示,現今內地超市競爭激烈,要生存需順應時勢,重點推行O2O業務,又認為電商是先進的業務發展模式,需抓着商機。故集團於去年4月開通網上商城、手機App等網上平台,為O2O業務作好準備。

綫下體驗 綫上選購

近年食品安全成大眾關注的議題,集團看準商機,推出以便利店模式經營的「食為鮮」,提供新鮮蔬果、肉類等副食品。從產地種植及養殖,到採購、檢測,零售、配送服務一應俱全,勞松盛表示,食品從生產開始着手,以確保安全。

「食為鮮」亦實行O2O模式,透過於店內設置終端機,顧客可作綫下體驗,綫上選購。為方便使用,終端機操作會以圖片作輔助表示。

集團將投資接近2,000萬元人民幣,目標在今年內設100間「食為鮮」店,部分會為自營店,亦有加盟店,暫未設目標比例。他表示,目前超市業務的收益最多,以年計佔約七成,預期超市收益會下降,而電商收益會增加。又透露,2015年上半年純利升約22%,達1,900多萬元人民幣。

拓展至 跨境購行業

有見內地消費者對外地進口食品及生活品需求殷切,故集團與佛山市貿易公司恒立有限公司訂立合作協議,透過恒立旗下的電商平台「好立購」及零售店銷售跨境商品、一般貨物及進口貨品,將業務進一步拓展至跨境購行業。

勞松盛表示:「我們會向外國廠商直接買貨及取樣本貨物,以相對較低的佣金,可免除零售店的租金、薪金等費用,透過電商平台,顧客在國內便可購買較優惠的跨境商品。」他補充,現時恒立已於集團的10間零售店內設立櫃枱,顧客只需掃描二維碼,就可用電商平台進行交易,再安排配送。

問及營銷策略,勞松盛表示,會透過提供折扣優惠、舉辦體驗活動等,希望能於今年內招攬10萬名會員。

李嘉倩

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