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晏涛三寿
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一副眼镜引发的思考与革命

(2015-05-25 22:43:54)
标签:

it

移动互联网

o2o

眼镜电商

分类: 商业思考
三寿说

当有人告诉你,你这副花了1000块钱买来的眼镜,其实只需要200块,并且还是定制的。你是不是有一种想抽他的感觉,但这是真的。也许未来生活中这样跌破眼镜的事情常有发生,你要做好准备,因为这个世界变了。。。


不信你看看,有点长耐心读完,必有感悟!


一场抱怨背后的新大陆

今天跟山竹吃完早餐,我俩闲坐着瞎扯。一般这个时候我们都会谈论下最近有啥好玩的。上次我跟他讲,有人开发研究盲人如何上网的技术和产品,他就觉得很神奇好玩。即便如此,你也别指望他能像大街上偶遇苍老师,有啥惊奇的表情。


我说,山竹跟你讲个最近发现的好玩东西?


你也戴眼镜,虽然电商这么发达,配眼镜最大的不便是什么,毫无疑问,验光。假如你不用去眼镜店验光,像商场自动贩卖机一样方便的就可以验光,如果你有眼镜,想更换一副,只需把现有眼镜往里一放,就可以识别你的度数,散光度,瞳距,轴然后你选择喜欢的镜框镜架随时随地完成购买。你觉得爽不?


他说,当然爽啊。不过要是价格能在便宜的话就更好。


我说假如价格只有你现在30%,如何?


这家伙,立刻表现出从未有过的激动情绪,直视着我。这当然好,你不知道我这幅眼镜1000多,我TM都不知道为什么卖这么贵,眼镜啊,暴利啊,垄断啊……


跟他认识这么久,头一次遇见平常一温顺小男人今天就如此激动。

他说,我自己是学材料,一个光学镜片做出来也没多贵,真不知道一副眼镜怎么卖这么贵,没牌子便宜的小店也卖2~300,稍微有点牌子门店装修好点的就几百上千了,这钱不知道花在哪里了?

那些眼镜店真赚钱,你看大城市哪个眼镜店不是在好地段,恨不得都跟麦当劳肯德基位置差不多。就连我们那小镇上的眼镜店都在十字路口。难怪他们说每天卖出一副成本就赚回来了。

还有,现在一个人怎么可能只有一副眼镜,它就应该像女人的发卡,是一个配饰,不同场合来用。你看有些人穿好看的衣服,如果配上合适眼镜,立刻气质不一样。但是一副眼镜那么贵,普通人谁会买得起那么多?


听完他这连珠带炮的“抱怨”,我才发现他有着多么痛的领悟。那这个行业还有多少个山竹呢,我也算一个了。

说到这里,我猛喝一口茶,才想起那天朋友带我的不速之旅,竟是见证了一场革命爆发的内幕前奏……..


一场不速之旅,一场酝酿中的革命


朋友叫万玲,一个干练、聪明、热心、做事有魄力的女性,认识她源于一场沙龙,后来得知还是同乡,当时她还在袁岳的飞马旅工作,我们也偶尔联系一下。前不久她微信留言,说换了工作,想跟我聊聊微商,我还一脸疑惑。


那天她如约而至,一见面就把我拉进车里直奔他们公司,一路上只告诉我正在做眼镜电商,公司在这个行业有很多年沉淀与资源,现在用一种新的玩法做,其它的不肯多透露,说等会自然知道。虽然深知好奇害死猫,但此刻我多么想做那只猫。


到他们公司之后,先带我逛了一圈。公司名字叫望客,装修很简单,开放式办公,感觉氛围很轻松,还是有互联网公司调性的。她把我带到一台设备面前,神秘兮兮地,让我根据语音提示玩玩:打开微信扫描屏幕上的二维码,关注@望客眼镜(wangcl-life),然后把眼镜放在机器里面,2秒钟,屏幕上出现了我的眼镜度数,机器语音提示我查看微信公众号……


我勒个去。这不是就是我的视力数据吗?完全准确,这么神奇,啥玩意?我脑海一大波疑问滚滚而来,她神秘告诉我,一会儿再说。

一副眼镜引发的思考与革命

验光师又带我来到一个房间,这里我熟悉,跟实体眼镜店一样的验光设备。平日我最讨厌验光测视力了,他说这次会很快,我们只是再验证下测试结果。很快数据出来,跟刚才设备验光单里面一样。不错,这一年来我的视力没有太大变化。验光师说,一般成年人无特殊情况近视程度比较稳定。


她突然问我,你这眼镜多少钱?我说1000多,不贵(心里暗自想,妈呀,高中我才用得起100块钱的),在X岛配的,验光师接过去看了一眼,笑着说,这样的品质在Wangcl,镜片免费,不超过200块,还包邮哦!瞬间我点石化感觉,同时有股强烈想揍他的小宇宙。


一切体验完毕,她说,如果你不做定制框架、不选特殊工艺镜片,基本上只需要10分钟左右就可拿到。也就是实时在线下单,实时装配发货了。


我的大波疑问早已要喷薄而出,我说,你赶紧揭秘吧!


“我们要让消费者花现有价格的30%就能享受高品质眼镜,并且真正体验移动互联网带来的便利与实惠,望客(wangcl)正在实现着一切。”她望着我。


接着,她提供了一组数据:

传统的眼镜行业是靠推销为导向,高客单价,高毛利赚钱,而一副眼镜的价格大致由10%设计、5%生产供应、55%品牌与渠道、30%零售实体店四部分构成,而如今每个环节都存在大量的隐性成本和资源浪费。而10个眼镜设计可能只有1个能采用生产,另外9个的设计成本需要消费者买单;生产供应中的原材料库存浪费,有人预言,中国眼镜镜片库存很大,即使2年内不再生产任何镜片,都用不完;品牌方存货与管理成本,实体店的人员、设备、店租这些都是成本,最后全部算在消费者头上。这样一算能不贵吗?


以他们经验来看,一副1000元的眼镜其合理价格应该在300元左右。而现有的眼镜产业链、销售链、服务链如果不进行变革根本无法实现。而望客就是要让消费者省掉那70%的成本,还要提供牛逼的用户体验。


看着我满脸疑惑,她继续讲着故事。


验光神器,让验光自助化电子化

为了解决互联网配镜“验光”这个服务痛点,他们研发了“望客SeeU自助视光机”(就是之前开机的仪器),已有眼镜的用户,只需把眼镜往里一放就能识别度数、瞳距、散光、轴位等,数据克隆自动生成“配镜处方”,未来技术迭代,还将实现远程自助验光,同时线上有一大批配镜师提供实时咨询服务。这套设备是望客跟光电技术全球领先的日本公司和以色列公司联合研发的,还是相当有技术门槛的。接下来他们会逐步在大学图书馆、电影院、地铁站、写字楼、ShoppingMall等人流密集处布局配备,免费开放使用,像自动贩卖机一样普遍。

一副眼镜引发的思考与革命

对于还需要重新验光的用户,“望客SeeU-手持式验光仪”可以上门验光解决,一杯咖啡的时间帮助你完成私人订制验光。重点是,它全免费!


到时用户再也不用去眼镜店,眼科医院等待验光,一切自助化、电子化。省去了零售实体店租金、人员、设备等环节成本,自然望客的眼镜价格会便宜很多。


AR技术,3D试戴选镜,简直酷毙了

如何保证喜欢的款式,适合自己脸型大小、佩戴舒服和美观呢?望客APP融入AR技术(虚拟增强现实技术),用户通过手机摄像头,就可以完成脸部数据扫描,让后台所有眼镜3D数据与人脸做精准匹配,一些列运算之后呈现最适合用户的款式,任意“在线试戴”,还可以分享到微博微信等平台让朋友给建议,决定之后直接购买,你要做的只需等待“收货”。


我不是一个投资者,无需去评判他们的商业设计,单从一个眼镜消费者的角度来说,我只需要更好更便捷的体验,更合理的价格,更优质的产品与服务,谁能做到这一切,我就会爱上谁,这就是消费者。

 

山竹,醒醒!醒醒!望客喊你配眼镜了,哈哈~~。大家猜猜他会配多少副呢?


后记:如果你也想体验他们的望客SeeU验光神器,眼镜品质和服务,不妨关注@望客眼镜微信wangcl-life,据说是粉丝福利号,天天抢红包!


 

新媒体移动互联网营销实践者老A电商学院讲师部负责人
七星会新媒体研究院执行院长微博与微信营

销实战兵法作者

业内称“三寿”晏涛

公众微信号:yantao-219

关注他,不仅看到许多独特的营销观点与视角,更能读到一个真实而有温度的营销人

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