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《客户经理顾问式销售技巧》——王海老师

(2015-02-28 11:50:48)
标签:

王海老师

网点营销讲师

银行理财经理培训

客户经理顾问式销售技

银行客户管理

分类: 王海-实战营销专家-重庆/上海


《客户经理顾问式销售技巧》


                     主讲:王海老师   6 课时

课程大纲            

 

一、加速建立默契——先交朋友,后做业务

1、积极的心态——随时介绍自己

2、诚实的信用——诚信是营销之本

3、丰富的知识——把知识变成营销的最大资本

4、高超的技能——进入专业营销时代

二、客户开发

1、通过多种途径获得开发客户的机会

2、寻找客户

Ø  客户开发渠道

Ø  现场机会的发掘

Ø  存量的梳理

Ø  客户转介

Ø  营销活动

Ø  部门联动

Ø  案例

三、客户深层需求及决策分析

1、看透客户的需求

2、区分客户的需求

3、顾问式销售核心技巧 – S.P.I.N.

四、关键利益的阐述

1FAB与需求

2、特点|优点|利益(FAB)对销售的影响

3FAB训练

五、客户异议处理技巧

1、认识异议

2、正确面对拒绝

3、客户经理与客户交流沟通的习惯用语

六、促成技巧

1、捕捉成交信号

2、走出成交误区

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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