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沃盟经纪—银行营销管理讲师—董小红《公私联动客户经营与营销技巧》

(2020-11-30 14:23:25)
标签:

存量客户差异化营销

对公客户经理营销技巧

网格化精准营销

银行营销

银行外拓营销技巧

分类: 银行营销讲师

公私联动客户经营与营销技巧

讲师:董小红 6课时

 

 

课程背景:

随着金融市场竞争的加剧,过去以单项业务竞争的营销方式已经不能够满足客户对金融的的需求,也不能适应多元化发展的金融市场。公司银行业务和个人银行业务在过去的银行经营理念中,往往是各自为战,各管一方,如果不及时转变营销战略,很难在日益激烈的竞争中获胜。《公私联动客户经营与营销技巧》通过对公部门、零售部门的联合营销,助力银行发挥团队优势,课程根据开展公私联动营销的痛点、难点问题逐一解析,为目标客户提供个性化、多元化的一揽子金融服务方案,巩固银行与客户之间的关键提升客户在本行的价值,提升销售业绩。

 

课程收益:

思路转动:突破部门银行的旧思维,树立流程银行新思想

条线互动:破除藩篱,突破条线与地域分割

营销联动:进行资源整合营销,全员营销

服务变动:以客户为中心,对公的财务管理顾问,对私的家庭金融顾问

管理带动:衔接、转介绍、利益在各方之间的分配合理

 

课程时间:1天,6小时/

课程对象:个金条线负责人、对公条线负责人、支行行长、对公客户经理、理财经理等

授课方式:课堂讲解、小组研讨、案例分享、情景训练,启发性、互动性强、、贴近实际、深入浅出

 

课程大纲

第一讲:金融行业服务营销的竞争

一、金融行业的竞争与变革

二、中国银行业经营模式的改变

三、公私联动的重要性和价值

第二讲:公私联动的准备工作和模式

一、准备工作

二、公私联动的基本模式和联动策略

三、实施公司联动的6大法宝

第三讲:客户市场细分和定位

一、共同的客户

二、明确目标客户

第四讲:客户核心需求分析与需求挖掘关键技巧

一、目标客户交叉销售需求分析

第五讲:公私联动营销策略与实施

一、公私联动营销项目小组成立

二、公私联动营销的实施

 

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