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沃盟经纪周敏
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沃盟经纪—银行营销管理讲师—董小红《网格化精准营销提升训练》

(2020-11-27 15:51:59)
标签:

网格化精准营销

对公客户经理营销技巧

银行外拓营销技巧

存量客户差异化营销

银行营销

分类: 银行营销讲师

网格化精准营销提升训练

讲师:董小红 12课时

 

课程背景:

面对金融行业日趋白热化的竞争态势、面对严峻的业绩指标考核,在客户需求和竞争形势快速变更的背景下,各家行必须提前布局,上下联动,制定有效的经营策略,不打无准备之仗。网格化精准营销从“客户是第一资源”的经营理念,以全面推进网格化营销管理为突破口,不断提升网点竞争力,引导员工以市场为导向、以客户为中心,构建起区域内的客户营销网络,实现客户单一价值最大化。

课程中采取地图营销、网格管理、精准策略的线条,将客户的心理需求与其工作生活场景紧密联系,以此来实现客户的营销精准度和价值提升,让自己所在的银行成为客户的第一选择和主办银行的目标。

课程目标:

1.掌握系统性、针对性、实战性的管理、经营方法、工具

2.提高准确分析客户根本需求,拓展活动策划的精准性的能力

3.整合资源借势营销,提高目标制定、分解、活动量管理的方法和技巧

4.根据网点特点和特色客群情况进行差异化营销并进行精准实策

5.提炼所属银行及所在网点属地化的网格化精准营销行动方案

6.增强客户忠诚度和满意度,实现客户价值最大化,提升网点业绩

课程时间:

2天,6小时/

授课对象:

支行行长、网点负责人、理财经理、客户经理

授课方式:

案例分析、课堂讲授、小组研讨、视频观看、情景模拟,通过现场绘制、现场点评,情景演练和角色扮演,帮助学员学以致用,在体验中得到启示与提升,培训效果落地

课程特色:

启发性、互动性强、案例丰富、贴近实际、深入浅出、解决实际服务营销难题

 

课程大纲

第一讲:新常态下的中国银行业

第二讲:网格化营销项目模型解析

第三讲:主流客户群体聚焦与分析

第四讲:一格(点)一策” 策略制定

 

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