加载中…
个人资料
先闻道讲师经纪--张鑫
先闻道讲师经纪--张鑫
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:2,277
  • 关注人气:1
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
谁看过这篇博文
加载中…
正文 字体大小:

张砾匀老师-《EAP高情商沟通》

(2019-08-06 09:58:56)
标签:

eap

高情商

沟通

管理情绪

约课13261391970

分类: 通用管理类
张砾匀老师-《EAP高情商沟通》


EAP高情商沟通

张砾匀老师

 

课程收益

Ø 掌握提升情商的技巧

Ø 掌握高情商沟通技巧

Ø 掌握管理情绪的技巧

课程时长1-2天

课程大纲

第一部分:EAP中的沟通话题

一、 什么是EAP

二、 EAP中的沟通话题

1、  情绪/心理问题

2、  恋爱、婚姻问题

3、  亲子教育问题

4、  家庭问题

5、  职业生涯发展问题

6、  成瘾及其他问题

第二部分:高情商的沟通技巧

一、  情绪商数

二、  高情商效沟通五要素

三、  高情商沟通状态模式

四、  高情商沟通的六项能力

五、  高情商沟通技巧

六、  高情商沟通者的四个特质

第三部分:沟通中的困扰因素

一、  博弈大战

二、  您是谁--信念系统

三、  成长中的冰山

四、  自我成长的目标

五、  不同的沟通风格

六、  现在员工的需求

七、  沟通中错误模式

第四部分:沟通中的情绪管理

一、  情绪的作用和来源

二、  情绪的转换模式

三、  沟通中处理他人情绪技巧

四、  换个角度,缓解情绪

五、  管理情绪的小方法

六、  运用身体管理情绪


0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4000520066 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有