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[转载]腾讯之变,亦是互联网之变

(2019-02-25 21:17:27)
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腾讯之变,亦是互联网之变

2019-01-02     作者:王州婷    来源:时代周报


成立二十周年之际,2018年的腾讯调转航向,驶向产业互联。作为在用户端建构起来的流量巨头,腾讯已经准备好,试图在B端市场找准发力点,而从某种意义上来讲,腾讯之变亦是互联网之变。

事实上,2018年可谓是To B时代开启的元年,随着To C红利的逐渐消退,更为广阔的To B市场俨然成了互联网企业们追逐的目标。而在过去的一年里,BAT相继进行了各自的组织构架调整,小米、美团、滴滴、ofo、58集团等互联网企业也纷纷跟进,完成自身围绕B端业务的重新建构。

从最新的组织架构来看,BAT本次调整的方向几乎不谋而合,均将云计算提升到更为重要的位置。在业内看来,产业互联的下半场,云计算是助力企业完成数字化转型的核心基础,也是构建数字世界的重要一环,未来在B端领域BATJ将迎来新的战役。

To C到To B

从消费互联到产业互联是腾讯前二十年以来从未有过的变局。

自1998年创立以来,腾讯凭借QQ和微信两款现象级的即时通讯工具,不仅完成了从PC到移动互联网时代的无缝衔接,更是在占据国内社交流量入口的基础上孕育出了QQ秀、QQ空间、以QQ为基础的网络游戏平台和微信支付等具有号召力的产品,而以“资本+流量”为纽带,腾讯完成了一个涵盖社交、游戏、电子商务、支付、内容等领域的庞大生态王国的构建。

事实上,无论是BAT,还是TMD,在过去的二十年里,C端用户是互联网企业赖以进化的核心基础,同时也撑起了互联网的半壁江山。然而,二十年后流量红利的极限也渐渐逼近,腾讯多个业务均可见之。

梳理数据可见,游戏业务端,国内游戏用户规模增长已经连续第三年仅为个位百分比增长;QQ和QQ空间目前月活分别高达7.8和5.6亿,但自2017年开始进入下滑通道,连续呈现下滑趋势;而在今年年初突破10亿月活的微信,其用户规模虽然远远超过国内的互联网用户规模,但这也意味着未来用户增长空间有限。互联网C端流量进入存量用户争夺的阶段。

综合诸多因素来看,流量触及行业天花板的瓶颈期降临之时,腾讯也遭遇了多事之秋,曾经助力腾讯势如破竹的“流量”和“资本”模式正在遭受冲击:一方面,今日头条、抖音的崛起正逐渐动摇腾讯的流量壁垒;另一方面,监管机构对游戏行业的从严监管,不仅使得腾讯股价和业绩双杀,也使得打破“游戏标签”、重新构建其业务的“合法性”成为腾讯亟待解决的问题。

从消费互联转向产业互联无疑是腾讯给出的方案。自9月30日,以第三次组织构架调整拉响战局之后,腾讯在内部大范围“动刀”—撤销三大事业群,新成立两个事业群,整合B端业务,还组建腾讯技术委员会,持续投入AI、机器人、量子实验室等未来前沿基础科学等。此后,无论是腾讯的全球合作大会,还是乌镇的世界互联网大会以及腾讯20周年员工大会上,产业互联均成为腾讯最重要的议题。

在马化腾看来,从消费互联转向产业互联是腾讯在挑战中看到的机遇,也是腾讯连接战略的自然延伸,互联网进入下半场,腾讯要做“数字世界”的“数字接口”,以及传统产业转型的“数字化助手”,要做“最受尊敬的互联网企业”。

这也意味着,腾讯在过去的二十年走过“初创期”、“平台扩张期”和“开放转型期”,完成了自身业务的衍化、规模化盈利能力构建和公司现代化治理体系的建设,以及在QQ和微信构筑的王国中“躺着”赚钱十几年后,腾讯需要在产品和商业逻辑上来一次最大的转弯。这是其前二十年从未有过的挑战,而面对这个挑战,腾讯需要完成历史上第三次“物种创造”,在产业互联中寻求如QQ和微信一样的拳头产品,以及企业业务“合法性”的构建。

BATJ抢滩新风口

成立二十年之际,腾讯作出了新的变革,把B端的产业互联作为决胜下一个20年的战略摆到了台面,而很大程度上来说,腾讯之变亦是互联网之变,To B or Not to B已经不是一种选择,而是全民All in。

11月26日,阿里在其新的组织架构调整中,同样加大了B端业务的加码力度—升级阿里云为阿里云智慧,加强技术、智能互联网的投入和建设,并把人工智能实验室纳入集团创新业务事业群。与此同时,阿里还以天猫的裂变进一步完成了在零售领域的B端布局试炼。

AT加速组织裂变,作为最早布局AI的百度也不甘落后。2008年12月28日,百度亦加入了组织构架调整的行业列,在一系列的人事变动中,此前较为轻视的云业务重新被定义—ABC智能云事业部升级为智能云事业群组(ACG),同时承载人工智能toB业务和云业务。

此外,专注于打造智能物流网络的京东在B端领域也动作频频。这意味着BATJ之间的B端生意争夺战陆续加码。

事实上,正如李彦宏曾在百度联盟大会上表示,“企业级并非新东西,但未来会变得很新而且很有市场。”立足于AI的百度,早已经在B端中有不少的布局。无论是Apollo无人驾驶汽车生态平台,还是DuerOS度秘的AI应用生态平台,百度一直都在做B端生意。此外,百度云还推出了AI to B平台,以AI为切入口,全方位服务B端。

深耕阿里云长达十年之间的阿里巴巴也围绕电商业务构建B端业务,例如物流产业互联的菜鸟网络、金融产业互联的蚂蚁金服、办公自动化的阿里云和钉钉等。近年来又相继与神州数码,SAP,埃森哲,世纪互联,亚信等企业服务领域巨头签署合作协议,云生态圈不断壮大。

相比较而言,腾讯是B端业务的后来者,但从腾讯2018全球合作伙伴大会中对外透露的信息来看,其在B端中亦有不少成果,例如从2015年开放的游戏网络平台中孵化出的腾讯云,医疗领域的“腾讯觅影”,以及在零售、教育等领域中的业务开拓。

不过,毫无疑问的是,腾讯正走进了一个自己并不熟悉的领域,这或将会给公司带来压力。此前云与智慧产业事业群总裁汤道生在接受采访时就表示,公司的云与智慧产业事业群在中长期内都会是投入期。然而腾讯总裁刘炽平也表示,我不相信我们只有To C的基因没有To B的基因的说法,基因都是演化出来的。

但可以预见的是,互联网下半场的战役已经打响,在B端业务占据中,BATJ无论如何都会全力以赴。

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