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呼唤“工匠精神”中日百年企业研讨会听后感

(2016-05-24 18:06:36)
标签:

工匠精神

百年企业

中日研讨会

后藤俊夫

百年经营研究机构

分类: 七言八语

 

呼唤“工匠精神”——中日百年企业研讨会,日前,在徐汇区政府汇展示厅召开,作为欧美同学会留日分会一员、作为徐汇区小区民一枚,笔者得以在这么一个场地,聆听这么一场研讨会,真是幸运啊,要知道,非欧美同学会会员可是要付费的哟,不过,前去聆听的一位日方总经理还是对我说,值得的,很不错的一场研讨会!

呼唤“工匠精神”中日百年企业研讨会听后感

呼唤“工匠精神”中日百年企业研讨会听后感

 

研讨会由留日分会副会长吴四海先生主持,请来日本驻沪总领事片山先生、欧美同学会会长、原教育部副部长吴启迪女士、徐汇区副区长王宏舟先生致辞,还有诸多在沪政、商两界的中日两国人士参加,可谓阵容强大,规格之高。

呼唤“工匠精神”中日百年企业研讨会听后感

 

我要为吴四海先生大大地点个赞,不愧为资深电视节目主持人、策划人!吴先生从自身的经历娓娓谈起,切入工匠精神的主题,继而请出演讲嘉宾、日本百年经营研究机构代表理事、后藤俊夫先生,很棒的一个研讨会主题介绍与概述!在最后的提问环节,吴先生还机智地阻止了一位借着提问而实则是为自己公司做广告的女士的所谓“提问”,把提问机会坚决地传给了下一位提问者。在200多人汇聚的研讨会上,能这般果断且快速应对,真是身经百战,才会如此游刃有余啊。

 

后藤老先生的演讲,以及在提问环节的作答,思路清晰,令人称赞,在此,分享一点我的笔记吧。

 

日本政府没有主导百年老店的统计、研究,中国商业部却在91年就开始了中华老字号的统计(笔者观点:有的中华老字号成了一块蒙消费者的牌子,都变了相变了味,消费者真正呼唤、认可的老字号在哪里呢?)。后藤先生他们从统计入手,从日本并转向世界各国老字号企业的统计调查。据他们的统计,截止2014年为止,日本的百年企业有25231家,美国有11735家,紧跟其后的,是德国、法国、英国、澳洲、荷兰等国。

 

后藤先生将生存百年以上的长寿企业的秘诀归纳为:企业被人们所拥护,企业是具有社会责任的企业;企业在资源利用上,是节约地、合理地利用有限的资源,并控制有害资源的利用与产生。

 

日本有那么多长寿企业,离不开围绕企业的内部原因、外部原因以及将事业延续下去的强烈意识。

 

1)内部原因:近现代的经营手法被这些长寿企业早已在实践着,企业理念、人事管理、财务管理、市场营销、风险管理,这些在MBA课上讲述的管理手法都可以从几百、甚至千年前就存在的企业身上找到踪迹。

以在上海开店的大丸百货为例,这家创业于1717年的300年老店的家训就为“先义后利(引荀子‘先义而后利者荣’)”,以同一价格提供给消费者,这种做法要比英国的百货店早80年。

日本受到儒家学说的影响,一般人的教育水平及识字率高。

 

2)外部原因:市场环境的稳定性,至明治维新的200年期间,日本维持了平缓的经济增长。

有人说,日本的这些百年以上老店得益于日本无内乱,一半赞成,一半反对,日本虽无内乱,但日本始终受着地震、海啸等自然灾害的折磨,即便无战争,但人们也始终在与这些自然灾害作战。

 

3)将事业做下去、延续下去的强烈意识:由于所有的百年老店都是一种家族事业,所以,事业的存续,关系到家族的存续以及家业、家系的维系,由于延续成了头等大事,所以,所有的投资均会用于后继者的教育、培养。

一般而言,企业历时28年才能延续,从长远来看时,企业主就会有所考虑,一个企业单靠自己的力量是无法生存下去的,需要得到周遭的支持才能延续,家业才能继续,就会考虑到员工、客户与地区社会,这是很自然地就会形成的思想。

如,被中国经营者十分推崇的稻盛先生,他本人是佛教信徒,他提倡“和”,提倡“重视周遭(周りを大事にする)”。

那么,周遭的理解与支援,又如何获得?300年前就有商人提出“三方得利:卖方、买方、世间三方得利(三方良し:売り手良し、買い手良し、世間良し)”,也就是今天我们所说的社会责任

 

后藤先生还以2006年差点倒闭的日本千年老店金刚组为例,指出,追求短期利益,千年企业也会败落。现存的25千家百年以上老店,只不过幸运的1%而已,有更多更多的企业消失在了滚滚向前的时代洪流之中。

 

后藤先生说,日语有三个词:“製造”、“生産”、“モノ作り”,只要去工厂,人们就可以看到制造与生产,但“モノ作り(造物)”里面,“凝聚着匠人之魂(職人の魂がモノ作りに巧まれてある)”,真是一语点破匠人的本质。

 

研讨会上,作为回应,西泠印社社长助理王鹗敏先生介绍了“百年西泠印泥”,听得我也心里痒痒的,恨不得去请一块回来。西泠印泥使用精心栽培的艾绒,是书画家们的最爱,大笔大墨一挥,大作告成,配上西泠印泥,就是完美的艺术珍品了。可惜笔者却不是什么“家”,就一码字工而已,就是真的把那印泥请回来了,估计也只能在请款单上展示其色泽古雅、质地细腻了……

 

在提问环节,体制外雕塑家颜友人先生坦言,呼唤工匠精神,客观上需要有一个尊重个性、公平公正的社会,主观上则要发挥独立性,以体现自身价值。结合他的创作生涯,对于工匠,他的体会是:诚实实在地劳动;本真自由;独立的创作精神与诚信的社会基础;做名牌的意识;追求极致,做看似简单、实则完美的作品;坚守职业道德,坚持以劳动换利;怀着敬畏心,服务各方关系的精神。

 

中国在政府报告中提到“工匠精神”,而日本近年来一些大企业都在合规上接连栽跟头,其实,中日两国都需要呼唤“工匠精神”,但怎样才能让工匠精神被继承、延续并发扬光大,却值得政府、企业、个人共同思考、探讨、实践。

呼唤“工匠精神”中日百年企业研讨会听后感

由在沪中日两国业余铜管乐爱好者组成的Shanghai Brass Band为冷餐会助兴,他们的精彩演奏也是工匠精神的一种体现吧。 

 

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