OD  Occupied dirty        住人的脏房

OC  Occupied clean        住人的干净房

VC  Vacant clean          干净的空房

VD  Vacant dirty           脏的空房

CO  Checked out           离店房

DL  Double locked         双锁房

SO  Sleep out             外宿房--（Out of  town）

VIP  Very important person   贵宾

OOO Out of order           工程房

OOS Out of service          工程房（因某种设施存在较小问而暂不能向客人出售房间）

LS  Long staying guest      常住房

DND  Do not disturb        请勿打扰

N/B  No baggage           无行李

L/B   light baggage                   轻行李

EA  Expect Arrival          预抵

ED  Expect Departure               预离

HU  House Use             自用房

Late Check Out                             晚退

Early Arrival                                早到

Adapter                    多项插座

Outlet                      接线板

Iron                        熨斗

Iron board                   熨衣板

Lost &found                 客人遗留物

Mini-Bar                    迷你小酒吧

Deep clean                  大清洁

Pick up laundry              收客衣

Hand towel                  方巾

Face towel                  面巾{中巾}

Bath towel                  浴巾

Bath mat                   地巾

Bed sheet                   床单

pillow                                           枕芯

pillow case（cover）                  枕套

N / S – No Show             预定未到   

Connecting Room            连通房

Show Room                 参观房

Walk in                      自来客

Complimentary Room         免费房

Turn Down Service           开床服务

Shoe-Shine Service                      擦鞋服务