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缺乏常识,延误开学悔莫及

(2012-02-23 10:15:45)
标签:

新通客服

新通后续服务

加拿大留学

签证续签

分类: 新通留学后续服务

【文章:新通客服

    下午两点多钟,正是客服中心一天中最忙碌的时刻。澳加海外客服经理韦婧怡老师正埋头整理这几天的签证材料,忽然接到了一个紧急的电话。

 

    电话是一位姓徐的同学打过来的。徐同学在加拿大留学,这次趁着假期回国探亲,谁知在返回加拿大的时候被中国海关拦截下来。海关工作人员告诉徐同学,他的签证已经过期,所以不能再出境。徐同学一头雾水,这才仔细看了看自己的签证,果然有一个时间限制,现在已经超出了签证规定的时间范围了。这下徐同学慌了,在他的认知里面,只要他在加拿大读书,就可以随时持签证往返中国和加拿大之间,怎么可能会存在签证到期的问题!虽然在留学之前也听过行前培训讲座,讲座老师反复强调大家要注意签证的有效期,但是徐同学想当然认为这个注意事项跟他没什么关系,所以并没有往心里去。在学校里,徐同学平时跟周围的中国同学接触的比较少,所以压根儿就没听说过签证有效期的事情。万般无奈之下,徐同学只好在机场拨打了韦老师的电话,情绪激动地述说了事情的经过。

 

    韦老师一边安慰徐同学,一边在迅速在心里盘算处理方案。签证到期了,徐同学现在肯定是走不了了,这样就会损失机票的钱。而且学校马上就要开学,徐同学肯定赶不上了。韦老师把自己的想法告诉了徐同学:马上到新通办理加拿大签证续签,争取第一时间拿到新的签证。学校这边先请假,向学校老师说明原因,推迟入学的日期。万般无奈之下,徐同学只好接受了韦老师的建议。

 

    随后,韦老师帮助他向学校请假,很快得到了学校的回应,学校同意了徐同学的请假要求!不久,经历了紧张的材料准备,徐同学终于拿到了新的签证,再一次顺利踏上了求学之旅。

 

新通客服温馨提示:

    1、在拿到签证的时候,请马上核对签证上的姓名、性别、签证到期时间,避免在出入境时遇到不必要的麻烦。由于学习计划和留学国家政策的原因,很多学生在留学期间都需要办理签证续签手续。除美国外,签证续签需在签证到期时间之前的2个月左右开始准备。

    2、关于学生签证续签的问题,可以咨询学校国际学生办公室的老师,也可以咨询新通留学客服中心。


顾问介绍: 

新通客服后续顾问韦婧怡
姓 名:韦婧怡
咨询热线:0571-87901122
 
电子邮箱:giswei@shinyway.com.cn
所在地点:杭州市杭大路1号黄龙世纪广场A区4楼(黄龙中心)
咨询国家:澳大利亚,新西兰 加拿大
特长项目:留学综合规划
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