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行前培训,她第一次感觉它的重要

(2011-03-25 14:13:42)
标签:

新通客服

新通学子

行前培训

后续顾问

教育

分类: 新通留学后续服务

    学校21号开学,晓悠拿到签证的时候已经是8号了。

    心里的一块石头总算落地了,晓悠抽空到新通拿了自己的材料,并且拜托后续顾问老师定好了机票和住宿。本以为万事大吉,只剩下收拾行李就可以直奔美利坚了,不料负责签证的顾问老师却邀请她星期四下午两点来参加客服中心的行前培训。

    行前培训?

    看着晓悠一脸疑问,签证顾问老师告诉她:“这可是我们新通的一大特色!每一个获得签证的学生都可以免费来参加新通客服中心举办的行前培训讲座。告诉你接下来应该做什么,怎么样出入境,以及出国以后应该怎样适应当地的生活。”

    听了签证顾问老师的话,晓悠心里有些不屑:本小姐又不是第一次出国,美国我都去了三次了,还需要你们告诉我要做什么?星期四下午再来一趟,真是麻烦。

    想归想,星期四下午晓悠还是出现了。不过由于路上堵车,她到达讲座现场的时候已经下午两点半了,讲座早就开始了。

    晓悠领了讲座的资料,随便找了个靠门的位置就开始玩手机。隐隐约约听到台上的老师说到“签证被取消的情况”和“学成归国需要办理的手续”,晓悠才意识到应该听一下。不料等她收拾好手机将注意力拉回来的时候,讲座却已经结束了。

    讲座一结束,台上的老师就被学生和家长围住了。“请问到法国可不可以带电饭煲过去?”“我家小孩的东西实在太多了,按照机票标准装不下怎么办?”“英国现在冷不冷啊?要不要带被子过去?”……老师一边收拾东西一边耐心解答,手里还自如地给学生发放行前礼包。

    好不容易等所有的人都走光了,晓悠终于有机会开口了,“老师,不好意思,我刚才来晚了,没有听全,您可不可以再给我讲一下?”

    老师停下手上的事情,笑着又耐心给晓悠讲了一遍。由于讲座的内容非常细致,遇到比较重要的地方,老师还反复强调,直到确定晓悠完全记住了。

    等到所有的内容讲完,已经近四点,离讲座结束已经半个多小时了。最后,老师还留下了自己的联系方式,告诉晓悠如果回家之后还有什么问题,可以再打电话过来询问。

    回家之后,晓悠就加了老师的QQ,在老师的帮助下很快就准备好了行装,轻松地飞向太平洋彼岸开始了新的生活。

 

   新通客服温馨提示:
    1、每周四14:00,新通客服中心将在杭大路1号黄龙世纪广场A座4楼汇报厅进行行前讲座,讲座针对即将成行的新通学生,由客服中心客服经理主讲,内容主要包括行李准备、出境步骤、入境步骤、海外生活和学成归国五个部分,每一位入场的学生将凭反馈表领取新通行前大礼包一份
    2、想要参加讲座的同学可以先通过顾问老师报名,便于到场签到

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