加载中…
个人资料
安博教育官方微博
安博教育官方微博 新浪机构认证
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:11,443,136
  • 关注人气:3,416
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
谁看过这篇博文
加载中…
正文 字体大小:

世上没有真正的感同身受,但你需要“共情能力”

(2020-04-27 18:49:54)

卡尼尔和弗拉茨是美国一所小学的老师,深爱教育事业的他们在某次带南非的孩子们去山上探索自然奥秘时发生了意外:弗拉茨因为想拉一位南非黑人少年,而失去平衡摔进山沟,血流不止,急需输血。

遗憾的是弗拉茨的血型并不多见,经过血液比对只有那位黑人少年的血型与弗拉茨完全吻合!然而在医生想要拉过他的手臂抽血时,他把手一缩,怯怯地问:“你们是要抽我的血吗?”卡尼尔在心里近乎愤怒地嘀咕:“弗拉茨老师是因为帮你才摔下山沟去的。”

那位黑人少年低头考虑了足足半分钟,才慢慢抬起头来,让所有人没有想到的是,他的眼眶里竟然噙满了泪水。他咬了咬嘴唇,把目光投向卡尼尔说:“我同意输血,但是我想提一个请求!我只希望你们以后能常来我们的学校!”

“这还用说吗!我们当然会这样做!”卡尼尔说。黑人少年似乎得到了一个满意的答复,他把手伸向了医生,那一刻,两颗泪珠从他的眼里流了出来。

世上没有真正的感同身受,但你需要“共情能力”

抽完血后,黑人少年被医生安排坐在长椅上休息。他轻轻地问卡尼尔:“我想知道,我将在什么时候死去?”

那一刻,包括卡尼尔和医生在内的所有人才突然明白:他在输血前的犹豫,并不是在考虑要不要输血给弗拉茨老师,而是在考虑要不要为弗拉茨老师献出生命。更加让人无法想像的是,他做出那个在他看来要献出生命的决定,只用了半分钟!

世上没有真正的感同身受,但你需要“共情能力”

如果把生活中和职场上的矛盾比喻成一种不治之症,沟而不通,聊而不畅,那么有没有一款解药可以解救它?有,这颗解药就是“共情能力”,打破沟通的困境就是要培养我们的共情能力。 沟通时不是先讲理,而是要懂得共情 共情能力一个最重要的表现是,当你占在道理的这一方时,你的处事能力体现着你的共情驾驭程度。高情商沟通的背后,往往不是讲道理占上风,而是能够驾驭共情的能力。不要赢了理,却输了情。

越懂共情,越善于突破距离感

表达能力强的人都有一种让人想要靠近的感染力。和这样的人相处,再棘手的问题都能容易化解。无论是职场上,还是生活中,那些在人际关系中处理得游刃有余的人,都是具备“共情能力”的人,这是一种智慧又省力的沟通方式。

共情不是妥协,是为了共赢

共情是让人与人之间从情绪、认知、观念等建立“连接”,达成共鸣,让沟通更有效,达成共赢的局面。善意是共情的原则,共赢是共情的基础。懂得共情,我们才能在最合适的时刻使用最恰当的沟通方法,并超越各种差异,找到共赢的全新方式。

0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4000520066 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有