加载中…
领导者在做好了危机处理的各种心理准备后，在危机决策处理时还必须采取一定的决策策略，以保证危机能快速、正确、有效地处理。危机决策的策略主要有下述七种：
积极主动的策略
无论处理什么事，积极主动的态度总是比消极等待的态度有效果。所以一旦危机产生，不管其性质、类型和起因，都要求领导者首先把责任承担起来，即使治疗后，受害者的事业
也应首先消除危机事件所造成的直接危害，以积极的态度去赢得时间，以正确的措施去赢得公众，创造妥善处理危机的良好氛围，而不应一开始就采取消极、被动的态度，追究责任，多方埋怨，推委搪塞，这样既浪费了时间，还可能使危机处理无从谈起。
如实宣传的策略
实事求是是处理一切问题的根本钥匙，事实总是胜于雄辩。
因此危机处理时要实事求是，如实宣传，切忌假宣传、乱宣传。危机发生后要如实地与公众沟通，并主动地与新闻媒介取得联系，公开事实真相，避免小道消息流传，以讹传讹，从而避免公众的过分恐慌，使公众和新闻界不去“估计”和做出缺乏现场感的“分析”。战略和作出的任何决定拥有敢于创新的领导，有创意，
创造性，危机处理决策更是如此。因为它是首次出现的，如果在危机处理时能富于创造性，那么其结果往往可能会“旧貌换新颜”，有时甚至还会出现一个出乎人们预料的美好结局。其实，所谓创造性策略就是在设计危机处理方案时，由于考虑到该单位根据各方面条件和因素
因人、因地、因事制宜，从而使社会、公众以及组织能从中受益。
情谊联络的策略
某些危机事件有时可能会牵涉到公众的心理情感问题。情谊联络策略就是根据人的心理活动特点，采取恰当的策略解决我们的心理、情感关系问题，以弥补、强化组织与公众的情感关系。?
，如果有的话，对奇异的，危机的原因，
直接利用情谊联络的方式，就可以达到消除危机、增进友谊、发展感情的目的。公众都是有感情的人，公众情感是在对组织和领导者的评价和情感体验基础上形成的，具有重要的行为驱动作用，是公众理解和支持领导者和组织的动力源泉之一。
超前行动的策略
所谓“预则立，行为，以确定是否没有浪费“，显示了这个问题的重要解决方案。
危机性事件虽然具有潜伏性的特征，但许多事情还是可以预测的，只是不知道会在什么时间、什么地点爆发罢了。这一策略就是指领导者要通过经济性的调查分析，及早发现引发危机的线索和原因，预测出将要遇到的问题以及事件发生后的基本发展方向和程度，从而制订多种可供选择的应变计划。暴露在采取一切积极面对
及早做出处理，将危机扼制在萌芽状态。对没有显露的问题也要细心观察、做好防御，以便在问题显露时做出快速反应，努力减少危机造成的损失。
注重后效的策略
并不是对问题眼前解决了就可以“一劳永逸”了，有时它是有后遗症发生的，因此，行动要注意危机管理。
所谓注重后效就是危机决策时既要着眼于当前危机事件本身的处理，又要着眼于组织良好形象的塑造。不能采取头痛医头、脚痛医脚的权宜之计和视野狭窄、鼠目寸光的短期行为，而要从全面的、整体的、未来的、创新的高度进行危机事件的处理。因为危机与机遇并存，所以危机处理必须努力取得多重效果和长期效益。决定是取决于领导人的战略危险，勇敢，最重要的战略问题负责。
点策略。领导者对于危机的处理一定要勇于承担责任，千万不能推卸责任，置公众利益于脑后，那样不仅会使危机更加严重，影响到组织的发展，而且还会使自己信誉扫地，结果只能是搬起石头砸自己的脚——自讨苦吃。
相关链接:
习惯的力量不可小觑
采取积极的生活方式
将爱推向至纯至洁的境界
你不知道的生活细节防止发胖
保加利亚的民航运输发展情况
大私有化将如何实现
人生的话真是说也说不尽
秦汉喇叭裙女俑
神与物游的自由美好精神境界
cool freeware download
site
经常把我挂在口上的人多骄傲自负
在背后多说上司的好话
快节奏是焦虑症出现的主要根源
顶