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在与下属交往的时候，不仅要将自己的意见谨慎、清楚地表达出来，而且还要平心静气地倾听和接受别人的意见。
史密斯是一家公司的老板，公司有一二百名员工的规模，由于自身积极的投入，不管是在业务上或是在管理上，有可观的增长仁保法规的限制。他是一项战略安排，良好的
指挥若定，威风八面，宛如领军千万的大将，好不神气。
可是，他就是对他儿子没办法，那种代沟，对他们父子俩，怎么样也无法跨越，每次一见面，讲没三句话，又是拍桌又是摔门，首页混乱难以置信。在这一天，
天，又是因为儿子的晚归两人大吵了起来，就在双方面红耳赤之际，儿子突然间就住了口，然后一字一字的说出：“爸，再这样吵下去也不是办法，我能不能请你把我刚刚说的那句话说一遍给我听？?哦“”“令人震惊和史密斯，
跳，压根儿也没想到有这怪招。“你说……你说……作父亲的太能干，当然看不起儿子。”
“不对！你再想想看，我是这么说的吗？”
“浑小子！那你怎么说的？你自己说过的话，你自己为什么不再说一次？? “我的儿子突然大声笑：
声：“你看！从头到尾，我说什么你都没有在听，那些话是你自己想的，我可没这么说。我们不是要沟通吗？那么，我说什么，你重复一次给我听，再轮到你说，我来重复。”
“我哪有那么多时间在那边重复来重复去！你真的想动摇我的灵魂啊！ ”
“爸！我们就试试看吧！否则这种争吵会没完没了的，你再想一想我到底是怎么说的？”史密斯想一想，觉得这么多年忙于工作，真的没有好好和儿子沟通一下，自己也确实从来都没好好听儿子说过什么，请按照他们的想法简单。
也许这个办法真能达到自己的目的——把自己和儿子之间的鸿沟消除掉。于是他承认，“我真的想不起来，你再说一次好了。”
“好吧！我说，父亲很能干，儿子一方面很佩服，一方面怕自己跟不上，心中的压力不大。史密斯“是一个很酷的思考
想，他说的合情合理，自己怎么会那么激动？结果，这天晚上，他们父子两竟然可以谈上两个小时而不吵架，这个效果连史密斯也意想不到。父子毕竟是父子，坦诚地聊过一次以后，父子俩自然冰释前嫌。主办单位也闭门
车，而要不厌其烦地倾听别人的意见。擅于倾听的组织者容易使人产生亲切感而更敢于亲近。因此，他必是谦虚的，且要有学习的态度，才能成为一位好听众。相反的，自我表现欲过强者常令人敬而远之。自己有说话的权力，良好的听，宽限期
这才是民主的最高表现。
如果组织者在与人谈论时，能设身处地耐心听人倾诉，并不忌谈话时间的长短，这种组织者必能得到众人的信服。所以，做一个好听众是成为一个好组织者相当重要的条件。
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