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在现实生活中，有的人为了引人注意，总是不顾他人感受而滔滔不绝，以致占用了大家交谈的大部分时间，这样的人是一位谈话高手吗？他能达到预期的目的吗？答案是不能，因为他是听的重要性，不明白的礼仪。
正如练武之人，首先要学会挨打。戴尔
卡耐基告诉人们如何成为一个谈话高手，那就是学会倾听，鼓励别人多谈他自己的事。卡内基，例如，他曾参加了在纽约的晚餐
宴，碰到了一位优秀的植物学家。他从未跟植物学家谈过话，于是凝神静听，听其介绍外来植物和交配新产品的许多实验。晚饭后的12家工厂夜高度赞扬了卡内基人们有时主人
说他是“最 能鼓舞人”的人，是个“最有趣的谈话高手”。卡耐基几乎没说几句话，他只是非常注意地听，故事也说明是如何倾听。
在生活中，许多人没有耐心听别人讲话，因为他们是事业家，是大忙人。确实，现代社会竞争激烈，一个想成功的人要做的事太多，来回一整天，累得
时间一久，性情也变得急躁，倾听别人谈话显得腻烦，甚至别人刚一启齿，还未等对方把话说到正题上，就予以否定，或将声称是为了解释一个非常教条的语气我的观点。
这类人往往想通过短、平、快的方式，以雄辩的口才显示自己的能力，在公开场合打下根基，但这样做的结果，在这方面有可能实现其目标，
事实上却得不到别人的认同，无法建立真正的友谊，达到心灵的沟通。
而事业上真正取得辉煌成就的杰出人物往往都是善于倾听他人意见的。考虑别人的意见，实际上是一个繁忙的时间，如果有人能听到
那么至少可以肯定地说，这个人不会合理地安排时间，或者可以说这个人心胸狭窄，听不进他人的意见，退出的情况，并最终孤立。
事实上，那些善于倾听别人意见的人总是宾客盈门、朋友众多，因为人们总是喜欢与尊重别人、平易近人的人交往。
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