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说话办事中批评人要注意方法

(2009-12-27 20:27:58)
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杂谈

有一回,美国总统柯立芝批评女秘书。柯立芝对她说:“你今天穿的这件衣服真漂亮,你真是一位迷人的年轻小姐。”这可能
是沉默寡言的柯立芝一生中对秘书的最大赞赏。因为这些话太突然,闪光灯和女孩来 不知所措。接着柯立芝又说:
“你很高兴,这是我?我可以告诉你真相。 不过另一方面,我希望你以后对标点符号稍加注意一些,让你打的文件跟你的衣服一样漂亮。是对秘书长的直接批评秘书长,如果他“,想象 书,甚至贬损她,说她的工作怎样的不认真,连标点符号也随便丢掉,你再有这样的失误我就停了你的薪水等等。这同环和爆竹批评的必然结果,麻烦局长, 她可能会因此大哭一场,甚至闹起情绪,工作效率肯定还会受到影响。这Muchidesu加大棒。 棒。因为这是先赞扬后批评。实际,如果对比一下的话,我们不难发现,胡萝卜加大棒与打一巴掌给个甜枣是有区别的,这是同样的批评,但在不同的目标, 使用方法也不同。比如以上两例,如果倒换位置,恐怕柯立芝的女秘书就要承受不了了。作为相同的比例胡萝卜加大棒的做法,并批评该公司的管理人员, 也许如同隔靴搔痒一样起不了多大的作用。这就叫因人而异,这取决于案件。ですから、話をして人を批判する人で行動する、 都要先看看对象,看看事情的大小,然后再决定使用何种方法,何种言辞。但需注意的是,什么方法受到批评 都别忘了巴掌要打,但不能不给个甜枣吃,这才是一个真正有能力和有水平的领导者。


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