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2013年06月18日

2013-06-18 14:21:07评论

1、问:为什么要做余额宝?

 

答:支付宝从2012年5月份拿到了证监会颁发的基金支付牌照后,我们一直在思考怎么通过互联网支付的方式给用户也好,给整个基金行业也好带来一些价值。

 

我们发现,包括我们自己在内的身边绝大多数人其实是没有啥理财经验的,因为我们就是一群“屌丝”,手里只有个3-5万现金,甚至更少,去找专门的理财机构人家都不爱搭理,自己也不好意思。于是我们就想,通过互联网的方式有没有可能为“屌丝”们也提供一个理财的机会?

 

这样的服务需要做到几点:1、购买理财产品要很方便,起点不能高。因为屌丝们手头都比较紧;2、收益要稳定,就那么点钱,还指望着它吃饭呢,风险波动太大,小心脏受不了;3、随时随地要能投入使用,万一赎回要等上几天,没准房租交不上就被赶出门了电话费交不了就被停机了。。。

 

听起来很难解决,感谢很多基金公司帮助我们一起去寻找了解决的办法。

 

2、问:余额宝是个啥?和一般的基金相比有啥不一样?

 

答:为了解决上面的几点需要,我们跟基金公司合计了几个月,便有了余额宝这个产品。这个产品是一个互联网上的屌丝理财产品,是我们和天弘基金利用互联网的思想和技术在传统货币基金基础上的做的创新。

 

它跟传统货币基金的差异性在于:

 

A、 将基金公司的基金直销系统前置到支付宝网站里,一元起买,用户购买很方便,而一般的货币基金需要一点门槛,可能是500元,可能是1000元;

 

B、 支持购买的产品是天弘基金的增利宝货币基金,货币基金是基金中风险和收益最稳定的品种之一;


C、余额宝里的钱随时能够用于网上消费、支付宝转账,以后还能支持信用卡还款、水电煤缴费什么的,随时能够用于支付和使用,而一般的货币基金赎回可能需要1-2个工作日。

 

3、问:做余额宝是不是给用户发利息?

 

答:余额宝给用户会带来收益,这个收益这天弘基金给的,是用户投资货币基金带来的收益,根本不是利息。既然不是利息,它跟目前市场上的理财产品没有什么区别。

 

有很多热心的朋友将这个收益解读成“利息”,说支付宝会冲击银行,但你看现在有多少理财产品存在,它们的存在冲击到了银行了吗?

 

4、问:余额宝是否只说收益没说风险忽悠用户?

 

答:很多业内人士的提醒我们这点,我们觉得大家说的是有一定道理的。我们在这里再次强调一下:余额宝不是存款业务,也不是什么“类存款”业务,就是一个帮助个人用户进行基金支付的业务;余额宝的收益也绝对不是利息,而是基金公司提供的投资收益,3%至4%的收益水平是国内货币基金的普遍收益水平,余额宝支持的增利宝货币基金在这方面并没有特别的超能力。

 

并且,尽管货币基金是一个很稳健且风险非常低的产品,但既然是投资,就可能会有风险,哪怕是万分之一或者十万分之一。之前我们在余额宝服务的页面下方,对于“什么是余额宝”,它的“收益及风险如何”,第一条就进行了提示。但既然大家觉得这不够醒目,我们决定,我们会将关于投资风险的提示移动到更醒目的位置上,让所有用户第一眼就看到风险提示。

 

5、问:如果大家都用余额宝,支付宝圈的钱更多了?

 

答:正如上面所说,余额宝实际上是将基金公司的基金直销系统内置到支付宝网站中,销售基金的是基金公司,支付宝就是提供一个基金支付的服务。用户将钱转入余额宝,是自己在进行货币基金的购买,相应资金自然是全部到了基金公司账户,由基金公司负责进行管理。所以,如果大家把支付宝余额里的钱转入余额宝,实际上钱就从用户的支付宝账户里到了基金公司管理的基金账户了,这样一来,支付宝管理的钱反而是少了。

 

说起来,这事儿在支付宝内部也“曾经问个不休”,有人觉得备付金少了对支付宝的价值会更低,但我们后来坚持做这个事情,是因为成就别人才能成就自己,能给用户带来价值才能成就支付宝。


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