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要如何去丰富工作内容

(2009-12-29 14:42:36)
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杂谈


了解工作时机
出现以下情况之一,可以考虑丰富工作内容:
员工的工作效率下降,工作情绪不高,缺乏工作热情,没有工作积极性和主动性。
物质激励的收效不大,通过物质奖励,这是很难改变现状。
增加员工责任感和工作自主权很可能会有效地提高工作业绩。
遵循丰富工作内容的基本原则
提高对工作的要求。
赋予员工更多的责任。由于雇员的自治地位。 权。
实施职务反馈。
进行技术培训。
掌握工作设计的诊断方法
观察法:通过观察来了解员工在工作中具体存在哪些问题影响了工作效率。您可以快速找到观察,从管理上的问题,浅 但很难发现深层次的问题。
面谈法:通过与当事人进行面谈来了解情况的一种办法。
分析工作流程法:? ,再流分析Posutouiru 最好通过具体实例进行分析,以期发现问题的症结。
结构线索法:寻找通常与低劣的工作情况相联系的工作职务环节。通过这些环节来整理出原先职务设计中的问题。问卷法;调查问卷的方法操作简便,比较可靠的方法。 法。特别是对某个工作的所有员工进行相同的问卷调查,往往能够找到问题的症结。采用调查问卷法时,问卷设计是关键。
熟悉丰富工作内容的核心方式
与客户联系:如果员工能够直接与客户接触,从客户那里直接了解到产品的使用情况,可以使员工增添强烈的成就感,这是广泛的工作的最有效手段。
自行安排工作计划:大多数员工都有能力安排自己的工作计划。上级只需确定最后期限或目标。这是提高员工主动性的一个有效方法。工作人员可以完成整个职位。 务。
直接反馈:减少反馈的环节和层次。例如,产品的质量问题报告与其在经理手中互相传递,不如直接由质量检验员交给质量问题的当事人。这种反馈和批评,而不是混合 员工能更好地进行自我批评。
丰富工作内容是吸引人才、留住人才的重要举措,企业管理者必须在这方面的工作中多做努力。


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