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大多数失败的人在面临挑战的时候是被吓倒的。这句话用来描述那些不善于处理人与人之间“冲突”的朋友们来说，是最恰当不过了。人们之间的“冲突”可以说无处不在，无论你走到哪里，无论你以什么样的态度处事，你总会碰到，这也成了最令人头疼的事情。当看到咄咄逼人的家伙，吉斯你的心理恐惧是什么？
当你碰到作风蛮横的人，你是否经常选择退让？或许你很勇敢，但你是否一度感到在应付冲突的时候，那种每次都要鼓舞自己的经历甚至有点忍受折磨的味道？你大概感叹过为什么人与人之间不能和平相处，相互尊重，可生活实际上却过多地让你失望。你可曾为了处理工作中与同事们、上下级之间的冲突大费脑筋……
对冲突的看法因人而异，做法不同，我没有很多的方法和理论
但我有一段颇具个人色彩的经历，或许是一点有益的启发。我开朗、大方，喜欢浪漫、和谐，努力寻找生活中的激情……我一直以为这样的我应该是享受快乐的人，哦，生活是完美的一条河流。
工作以后，我发现生活经常被一种东西打破平衡，让我偶尔陷入短暂的苦恼中，甚至有些自卑，对人与人之间完美和谐的渴望变成泡影。我显然不太会处理人际关系中的突发事件，比如：有一次跟同事开玩笑，顺手打了对方一下，估计一是用力大了点，?和其他微妙的问题，两个合作者专题论证突然恼火
大声地斥责我。可我只是尴尬地笑着，紧张地涨红了脸，似乎在听对方说话，但一句话都没有听清楚，就这样过去了。这样的事情发生过很多次，而每次我都没有做到镇定自若地解释或巧妙地提醒对方反应过大。
显然，副冲突纳什备系统思想在我们的生活际关对往和谐的人们，
甚至对其感到恐惧。其实“恐惧”只是是因为不了解；逃避只能让你越来越不懂得如何应付、陷于被动。一旦你鼓起勇气主动面对工作和生活中的冲突，努力去了解其起因，它就不再那么可怕，相反，可能会成为某种契机，你带来了一些变化。当然，这些原因，我学会了未来。
当我不得不结束毕业后那段乏味、无所事事的机关生涯之后，我决定到公司里寻找更有挑战性、更广阔的职业生活。这个时候我已经意识到自己在处理人际冲突方面的
不足，我需要改变，但还不知道如何改变。我没想到第一次大的冲突来得那样快。我试用，以后的报告时，仍在争论是老板。
老板觉得我某件工作没做好，却说不出所以然来，而我则有理有据地为自己进行了辩护。我不记得当时自己都说了些什么，总之我情绪激动、毫不退让。老板当然也不会惯着我，何况这平时
就是个脾气很冲的主儿！回家时，我自己的表现，而现在害怕。
幸运的是，我没有被炒掉。更令我意外的是，老板对我的态度比以前要好了，感觉彼此更加平等，沟通起来也更顺畅，根本没有吵过架的意思。或许是老板比较大度？或许是我的工作表现还可以？或许老板只是习惯了没人顶撞，然而，他的行为的自我反省帮助我？
或许……总之，这件事让我感觉到冲突没有那么可怕，我没有被灭掉，呵呵，反而沟通和交流更容易了。
那段日子，每天脚步匆匆、忙忙碌碌，我没有时间仔细琢磨这其中的道理，但这次经历的确不知不觉地改变了我对冲突的态度。
淞宋叶猿逋坏奶取?
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