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苹果iPad热卖 华人购买为何受歧视?

(2010-05-08 14:38:27)
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高娓娓

杂谈

        这些天,苹果推出的iPad在美国买疯了,尽管怕断货限定每人最多只能买两台,还是在第一周就热销30万,成了人们谈论的热点话题。

       而在纽约的华人社区,和iPad同样热的新闻:在销售过程中,有些华人要被检查证件(据说前后的其他族裔都没被查),有的甚至被拒绝,华人受到歧视,这一话题也是沸沸扬扬,民选官员纽约州议员孟昭文表示:她对知名苹果公司雇用有偏见的员工感到震惊,而顾客无论族裔都应得到尊重,并希望苹果公司慎重处理这些投诉,给华人社区一个及时,令人满意的回答。。。。。

      我也满怀很好奇,下午下班以后,去位于曼哈顿五大道中央公园傍边的苹果旗舰店去看看,赶赶时髦,这里各族人民人来人往,也是很多人来纽约旅游必选的地方。在高楼前一个透明的玻璃房子,苹果的标志,门口站着几个西装革履的小伙子,让“苹果”显得更牛。   

苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

 

     同样是透明的玻璃旋转楼梯,当然,你也可以乘透明的观光电梯,下到苹果大厅,各种不同肤色,不同语言,不同文化的人都在这里。

      苹果推出的iPad挟带着iPhone与iPod的优点,功能介于智能手机与笔记型电脑之间,为避免热卖断货,苹果公司规定每人限购两台iPad。在购买时原则上要检查购买人的证件,一是确认你信用卡和证件是否对得上号,另一方面是查证你是否只已经买了两台。

     

              苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

                           人们满怀热情在试用,这时候人好像还不算特别多

               苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

                      

          人群中不少中国人的面孔,我还专门问了他们,很多都不是纽约当地的。他们来旅行,或者考察团的成员,我很好奇问他们怎么知道这些天这里在卖iPad?他们中有纽约的朋友陪同来的,有的是导游带来的,也有自己看到消息来的。                        

                              (旗舰店里到处都有中国人在试用)

              苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

                                     (华人在这里排队)苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

             

  5月3日网上新闻链接: 苹果公司被曝歧视华人华裔顾客购iPad屡遭拒绝

      上市首周全美国狂卖50万台的苹果iPad是现在最火的电子商品,然而购买过程却让部分华裔消费者满肚子火。

      在过去一周中,陆续有华裔消费者投诉苹果员工层层盘问、刁难、甚至有不公正对待,以回拒顾客购买两台iPad的要求。

        在美国工作的台湾青年邰威廉4月21日中午前往苹果在曼哈坦苏荷区(SoHo)分店,当他告诉店员要买两台64G的iPad,店员却说‘等一下,我要请经理来’,他随即被带到一旁角落等候,20分钟后经理才出现,反问他‘你为什么要买两台’、‘要做什么用’,邰威廉深感不受尊重,回应‘这不关你的事!’最后经理拒绝卖给他,当邰威廉不满地问‘为什么?’经理不回应,也不愿意透露姓名,迳自离开。

  邰威廉说,排在他前面的一对亚裔男女青年,英语不流利,‘店员马上开口说不能卖给他们’,邰威廉气愤表示,最后这对年轻人无可奈何地离开,‘因为不懂英语,连基本的消费权利都无法获得尊重’。
邰威廉电邮苹果公关说明事发情况。他表示,事发两天后苹果公关和他联系,之后苏荷区分店另一名经理致电向他道歉,并表示愿意提供折扣,“但我告诉他,我已经不想买了,不过对方随后仍寄了一张100元礼卡”。

                            。。。。。。。。。。。
     苹果公司公关部人员Dow强调,公司严格规定员工对所有消费者均一视同仁,绝不允许因性别、种族、语言等因素造成顾客的差别待遇,他表示新上市的iPad出售要求条件较严格,民众不得以现金购买。他希望双方的不愉快只是单纯的沟通误会,将尽快与分店联系了解问题所在。

                                (人们对iPad的极大兴趣)苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

   苹果iPad到底是何方神圣,害得大家那么疯狂,有什么了不起的功能?

          (网上资料):

            一个设计的薄,轻,辉煌。     

            随身携带一个网络无论你走到哪里。      

            最好的方式来体验网页,电子邮件,照片和视频。

           超过1万只为ipad公司提出的应用程序。就在你的指尖。

            引进的iBook。一种新的方法来阅读和购买书籍。。。。。反正就是美国人现在最时尚的宝贝。

                                  (苹果iPad就是这个长相)

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                                          多种文字功能
                         苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视? 

                    iPad的价格:从499美元起,不要忘了,还必须得加税
苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?
    这个帅哥和她们两个美女是来美国旅游的,很高兴在这里买了iPad带回去,他们一伙好几个人,在付款时,用中国的银联卡,只有一个没有被查证件,其他人都被要求看护照。今天在这里的中国人说没有觉得受歧视,不过,新闻报道中华人购买遭歧视的事件本来就不是发生在这家店。

                     (这几个来美国旅游的年轻人很高兴买到了iPad)苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

      我在这里,有一个人来问我是不是要买iPad,他可以卖给我,价钱每台只多收30美元,我问他有多少,他问我要多少?看来有点名堂哦。原来他是当地的华人,在餐馆里上班,下班以后来挣点外快。

          下面是我和他的对话,很有趣:

         “你今天卖了多少台?”“10多台了”

         “都在这里买的吗?”“都在这里买的。”

         “不是每人只能买两台吗?”“我用不同的信用卡。”

         “不同的信用卡也是同样的证据呀?都是你一个人,苹果公司的系统都是联网的,不管你在哪个点买过,都会查到呀?”

        “他们有时候也是睁只眼闭只眼,在不是很挤的时候没关系。反正都是卖,卖给谁不一样呢?顾客就是上帝。他们还不是为了赚钱,一种营销手段而已。”

      “不是说他们刁难华人买iPad,专门查中国人的证件吗?”“是要查,主要是开始的时候,很多华人,有些是老人,有些妇女还带着孩子来排队,买了2台,又去排队,又买两台,反反复复,苹果公司怀疑他们是卖电脑公司请人这样来排队买回去转手卖高价钱。”

          他还很高兴地告诉我说,大陆来的人才是有钱,头一天晚上,有一个中国来的考察团,一个富婆一个人就从他手上买了10多台。

           我问他这样是“投机倒把”,他说又不犯法,外来的人不熟悉,排队没时间不方便,有些人又没有卡,付不了钱,我这是在帮忙,双赢,凭劳动赚钱,有什么问题。

          

           他还给了我电话,说随时需要可以送货上门。

          我开玩笑说,这些都是现金,不用上税,你可真会赚钱。

        他告诉我这次还没有赚钱,原来iPhone刚开始时,最早就是他“发明的”这种方法,他买卖了好多。那次真的赚了钱。

       哈哈,我们的同胞厉害吧?据说中国有几百万iPhone,看来其中有“他”和“他的同行们”大大的功劳。

          肯定在现在大陆已经不少人在用美国刚刚才开始上市的iPad了,很快iPad也会在中国像iPhone一样流行的。。。我绝对相信。

          看来,苹果公司怀疑有些人买去转卖还是有原因的,只是一小部分人的行为,影响了其他的华人,但是又想,苹果公司电脑系统那么发达,一个人怎么可能有机会多次购买呢?难道真是如那位“投机倒把”小伙子说的苹果公司有时候真是睁只眼闭只眼,我也有点纳闷。。。。。

                                (我离开时还有不少人在排队) 

          苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视?

                          

        该回家了,回头再看看苹果,心想有啥了不起,什么时候俺高娓娓也整个东西出来,让全世界人民也来排队买,不过,如果是看我博客的博友,一人送一台,只是千万不要反复多次来排队。。。。

                                    苹果iPad热卖 <wbr>华人购买为何受歧视? 

 

   我在写这篇博文时,又看到新闻:

              新闻链接:         华人买ipad又遭歧视

       自世界日报日前首度报导苹果商店有歧视亚裔顾客之嫌后,6日再度接到投诉,华裔顾客张先生在曼哈坦苹果苏荷店购买ipad公司时遭遇非洲裔店员歧视,以'店中没有存货'为由拒绝销售。

  此事得到了州众议员孟昭文的关注,并马上致信苹果公司,强烈要求就最近系列歧视亚裔顾客的投诉做出迅速回应,孟昭文并同时向州检察长葛谟(安德鲁科莫)和州消费者事务局(消费者事务部)反映该问题的严重性。

      张先生表示,昨日上午他前往苏荷店购买ipad公司的3G,询问一名非洲裔店员是否有货,该店员不仅表示没有,并声称所有的存货都没有了,但张先生指出实际上当时店中顾客并不多,认为店中明明就有货。张先生便找另一位亚裔店员询问,并买到想要的ipad公司。之后他向该店经理投诉那名非洲裔店员有歧视行为,经理却反问该名店员是否因为他回答会将ipad公司转卖才拒绝,并认为他既然已经买到,又何必再来投诉。

     张先生说,在去买ipad公司之前,他曾看到过世报关于苹果店涉嫌歧视华裔顾客的报导,就担心自己可能会被歧视,没想到结果真的被歧视,让他非常气愤,目前他已经向孟昭文,市议员顾雅明和市议员魏普林(马克魏普林)投诉。

      
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