淘宝设定信用评价这个规则，是对双方信用的一种肯定。做为卖家当然不只产品要好，服务态度也一样要好，网上交易平台，不如面对面交易来的直接，难免会产生一些误会，一但误会出现，中差评也紧跟而至。

最近看到一个这样的好评：

好评：以前买了一批东西我给过差评，中评。用过一段时间觉得确实不错，冤枉老板了。消痘软膏我男朋友说好，一直催我再给他买，因为一盒确实很少，我这里一下买了3盒。要是成本确实高的话，我觉得可以适当弄大瓶点，装满点，价格高些也无所谓。

记得这个客人是重庆的，2月份买了一个口腔组合，一个睫毛液，一个软膏，给了一个差评，二个中评，给出评价之前一直没有反馈过关于产品的疑问，当我们收到她的评价，联系她，她表示刚收到货，对网上的东西不放心，先评了再说。对这样的中差评，我们真的委屈，也很难过，但却无处诉说，那种辛酸只有自己知道。

后来再联系她时，一直拒绝接我们的电话，平和心对待客人是我们一直坚持的，产品用后的实话实说也是我们一直坚持的，认真做好我们的产品，做好我们的服务也是我们一直坚持的。

在5月份，她突然找到我们说，评价怎么修改，想帮我们改一下，当时有一种“沉冤昭雪”的激动。看过她这次买东西后的评价，我明白，产品的质量重如泰山，如果不是她男友一直催她买消痘软膏，可能那三个中差就成了无期徒刑，看到误会消除，所有的辛酸都烟消云散～～（风铃叶子）

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