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A380-65 伦敦--格林威治皇家天文台

(2012-06-07 13:55:58)
标签:

恐飞阿拉伯女人

greenwich

格林威治天文台

周末市场

diamond

jubi

分类: 飞行日志

531 香港过后居然没有整天的休息,昨晚忙完翻译的活儿,回到家困得不行,但又强迫症发作,和某人电话结果午夜才睡,第二天中午就要起床去飞伦敦。好矛盾啊,要不要拿病假啊,伦敦实在是个辛苦的航班,加上这几天玩得太累了,很想拿起电话拨xxxxx,然后按2,这样就可以继续睡觉啦。可是今天的航班上有另外两个中国同事,还有一个马来西亚华人朋友,好难得啊,还是起来飞吧。

    今天的学妹可是正八经的学妹哦,SQEK的双重学妹呢,曾经就读的大学也就在我的对门——广院儿,那是我们经常去串门儿的地方,这么巧能够碰到,聊起认识的人和聊不完的八卦儿事儿,这个世界还能再小点儿吗?我小的时候曾经以为世界很大很大,随着我慢慢长大,走的路越来越远,去的地方越来越广多,发现世界就这么变小了。

客人登机,我迎来了第一对儿客人,一位阿拉伯的黑袍胖女人和她十五、六岁白净、帅气的儿子。她刚到自己的座位上就对我说:“我儿子有糖尿病,我惧怕飞行,我是迪拜酋长的朋友,我是迪拜银行的高层。。。请帮我把这个行李放上去。”我先是愣了一下,没见过这样的,然后对她说;“我需要您的帮忙,否则我一个人是没有办法把行李放上去的。”“叫你一位男同事来帮忙!”“我的男同事也不可能一个人把这个箱子放上去的。”那个箱子看起来好沉的,他儿子搬着都很费劲,我或是同事帮忙时如果不小心扭了腰,连个工伤都不算,公司会说,谁让你们帮客人搬行李啦,雇你们来不是搬行李的,然后我们就将一个人痛苦地带着腰伤过下半辈子。所以,谁傻啊,箱子太重,如果您自己都搬不动,那么就拖出去放到货仓好了。“你叫什么名字,一点笑容都没有啊,blablabla…NND,就说今天不飞的吧,一开门就碰见这么个难缠的主儿。还是第一次有客人说我脸上没笑容,这么严肃的事儿我怎么跟您满脸堆笑地说啊!“今天谁在我这边服务啊?”“就是我。”“天啊,不是吧。。。”怎么着,您还挑人啊,您家的佣人您随便挑,由我这么优秀的乘务员为您服务是您的荣幸哦。说到这儿,她忽然变了要哭的脸,“要不是儿子要去英国看病,我才不会来坐这个飞机呢。。。”说到这儿,我心一下子软了,这么一个也不知道是虚胖还是实胖的妈妈,为了儿子挑战自己的极限,只有最伟大的母爱支撑才可以做到。我搂着她的肩膀说:“放心吧,不要怕,飞机很安全,我会尽全力的照顾你们。”我接过她手里的胰岛素针剂药包,放到厨房间的冰橱里,并答应她两个小时后会准时还给她,提醒她要给儿子打针。接下来,我们的恶梦就开始了。轮番看到乘务长和二老板蹲下来和这位黑袍夫人讲话,估计内容都是一个,因为每个人后来都知道了她是酋长的朋友。我倒不在乎她是否真的是什么酋长的朋友,对我来说都是我的乘客。我既然答应了要好好照顾她,就绝不会食言。每次经过我都会特别看看她,问问他们是否一切都好,有什么需要的没有,随着起飞的时间越来越临近,她的紧张情绪也逐渐升级,一直在摸着手里的珠子链儿,嘴里念着经。我告诉她我多么希望今天有空位,起飞的时候她可以坐在离我最近的位置上,这样我可以拉着她的手,或者哪怕只是看着我她也会放心许多,可是今天没有空位哦。这时候她说:“不用了,谢谢你,你笑起来很美,You are my angel~~”你瞧瞧,就这么快,只要用心,在客人的眼里,一会就能从恶魔变天使了。我早就说过这样的话,如何对待客人,是否用心,客人不是傻子,都可以体会到。既然被推到了这么一个天使的位置,那我也只有更加努力了,总不能从天使掉下来再变成恶魔吧。起飞的时候,我回过头,看到他们母子隔着过道一直手拉着手。

今天的航班很是热闹,有普通的商务客人、有帅气的英国男生、有过季的英国流行歌手、永远也少不了的印度一大家子、还有几岁就可以自己点菜单的外国小朋友、还有这位挑剔得不行的恐飞阿拉伯妇女,真是热闹啊!

我整个航班的记忆都是关于这位阿拉伯女人的,以至于印度人今天只充当了配角。我每次经过,她是一定要叫住我,问我要这个或是那个的。她胖得连用餐的餐桌都打不开,餐盘只能放在旁边每个客人都有的私人小酒吧桌台上。要开始用餐了,人家问是不是还要给湿毛巾啊?起飞前不是已经给过了嘛,算了,不跟她计较,再拿给她一次就是了,这个时候一切解释都是废话。她先点了阿拉伯拼盘的开胃菜,吃了两口,说不好吃,要换另一种,我们又给她换了虾的拼盘。主食上了后说是太咸了。到了甜品、咖啡茶的时候,人家说要喝很浓的咖啡+热牛奶,我说好的,没问题。人家又说你把热牛奶拿来我自己倒,我心里想着要不牛奶您也自己去热?就在这个时候她说要给孩子打针了,问我是否能够用头等舱可以洗澡的那个大厕所,我肯定说不可以啊,告诉他商务舱后面也有一个相对大些的。这要是商务舱的客人每个都要用前面的厕所,那还不乱了。人家坚持说我每次都是做的头等舱,怎么就不行啦?我解释说我真的决定不了,稍等我问下乘务长。结果乘务长正在和一位不太高兴的乘客讲话,我也不好打断(这航班一满,就总是有这样那样不开心的客人)。去找二老板,二老板说他也决定不了,必须要告诉乘务长。结果人家等不了了,对我们吼着说:“你们怎么能这么无理!用下厕所怎么了,孩子打针等不了了!有什么事情我来负责!”然后把针剂包丢给我,让我看着,就带着儿子冲进了头等舱的浴室兼厕所。我看过猛的,还是第一次见到这么猛的,头等舱的乘务员也都一脸错愕。这时候另一边的同事甜点、奶酪、水果服务都快做完了,我这边还居然没开始呢。除了这位“酋长的朋友”,还有几位特殊要求的客人,只吃这个不吃那个,完全打乱了服务的顺序。加上今天又给我分配了一个新人,我快疯掉了。当然来自希腊的新人今天已经很努力的在做了,对他我没有任何的抱怨,只是今天not my day.到最后我干脆死猪不怕开水烫,反正也慢了,那就慢慢来吧,还好其他客人都是很赞的,没有一个投诉说服务过慢的,谢谢你们的理解。

黑袍消停了一会儿,那也就是我们的幸福时光了。一会她慢慢踱步到后面来上厕所,我知道好日子不长了。由于她身材太胖,以至于普通的厕所她根本进不去,于是我们要把两个厕所中间的挡板拆掉,这平时都是给轮椅客人才这么弄的。结果她在旁边等着,两个男同事就努力地卸那个挡板,很不给力啊,怎么都卸不下来,平时很少有人动它,轮椅客人多数都戴了尿不湿,很少有人真的需要坐着轮椅来上厕所的。黑袍等得不耐烦了,直接一甩袖子,又奔头等舱去了。估计人家心里想着:这下你们总没的说我了吧,不能不让我上厕所吧。确实,这个时候大家真的有点拿她没办法了。

话说她的这个儿子,真的是太棒的“小男人”了。虽然只有十五、六岁,但看起来已经有了一副阿拉伯男人的俊俏模样。因为知道他有糖尿病,所以我每次经过都会特意看看他,或是问问他是否一切都好,很怕他出现血糖过高而引起的各种症状,哪怕只是有一点点不舒服也是我不想看到的。他是一个病孩子,而这是一种也许一生都无法治愈的病,或许是因为年幼的他已经了解了这一切,世界上没有什么比病魔更可怕的事情了,所以他看起来是那么的淡定,一切都不重要了。在她的母亲表现得如此歇斯底里的时候,他没有对母亲或是我们说过任何评价或是投诉性的话语,仿佛就活在他自己的世界里,没有任何人可以扰乱他的思绪。他是那么的谦逊有礼,实在是个太可爱的少年。他妈妈随身带了些照片在身上,拿给我们看。原来这个男孩子是如此的出色,他是迪拜所有美国学校的第一名,手里捧着奖杯和奖状。据说黑袍的朋友——酋长夫人不久前在七星酒店给他们举行了盛大的庆祝会,照片里看上去绝对有皇帝登基的派头,身上穿的袍子都是丝绸和金线织成的。她给我看儿子的照片时,眼里闪烁的除了骄傲还是骄傲。

她最后一次叫住我要东西,是想要两个商务舱的洗漱包,但是白班是不发这个东西的,很遗憾。她填写入境卡时,问我借笔。那是一支金色的圆珠笔,她接过后看了看,说很漂亮哦。阿拉伯人是喜欢这些金色的东西的。后来还给我时,我说送给你作个纪念吧,她推辞不过,就收下了,表示非常感谢。我也喜欢那支金色的小笔,但是如果能给一个人带去一天之中意外的惊喜,可以让她开心,那我愿意割舍。

降落前,她问了我几次,等一下是否会很颠簸。降落的时候,我回过头不放心地望着她,她依然隔着走廊紧紧地握着儿子的手。。。感谢今天的机长,把大飞机平稳地落在了跑道上。后来,乘务长说母子临走前对大家表示非常地感谢,并且要了我的名字,说是要给酋长写封信表扬一下,也许有助于我的升职。

哇塞,估计我马上就要红了!哈哈~~其实这些根本就不是我在乎的事儿,升职对我来说是既来之则安之的事儿,去管人当二老板或大老板,实在不是我愿意做的事儿,曾经拒绝了经理的好意推荐,只图个生活、飞行快乐就好了。当然如果酋长一定要表扬,那让我直接去当飞行员吧,哈哈。先谢谢酋长大人让我提早实现下辈子的愿望啦!今天即使不是酋长的朋友,我也会这样做,不是为他们,是只有这样做了,我才觉得安心。

很多客人是一面之缘,也许今生都不会再碰到了。希望这位患病的小帅哥有一天医学发达了真的可以帮助你康复吧,保佑!

这一天下来,真的是筋疲力尽,第一次觉得不是体力的不消,而是心很累。

在伦敦还是起了个大早,下楼去吃自助早餐,计划着这样的好天出去走走。中国人本来就不愿飞伦敦,偶尔来一次有几个好友同行,再加上这样的好天在伦敦实属难得,今天又是周五,很多周末市场都有开,必须出门啦!结果有两名好友懒在床上没起来,四个人变成两个人了,计划照旧,等着回来的时候那两个睡懒觉的人该可怜巴巴地看我们美美的照片和淘到的纪念品了,然后眼里充满着羡慕、嫉妒、恨。恨谁啊,恨自己不起床呗。

吃早餐的时候被那位和蔼可亲的服务生阿姨告知最近为了迎接奥运会的到来,很多路段在维护和扩建,地下铁信号灯经常出现故障,所以会有延误的可能,一定要小心,不然晚上赶不回来,飞航班要耽误的哦。这样子哦,那我们就一边吃一边八卦一边思考到底还要不要出门和要去哪里。最后商讨的结果是:继续出门,前往在郊区的格林威治村。Greenwich的原文念法中,“W”不发音,听起来比较接近“格林尼治”,但当初的翻译可能望文生音把Greenwich翻作“格林威治”,给不少国人造成了错误的念法。

九点半以后或是周末全天可以享受半价8.5英镑的day pass,一票在手,游遍伦敦都不怕!好天气,走起来!从酒店出发,同一侧马路上车,坐285/555/423路的免费公车到最近的地铁站Hatton Cross,然后搭乘Piccadilly线往Cockfosters方向坐,到Green Park站下来。换乘Jubilee线往Stratford方向坐,到Canary Wharf站下来。要出地铁,过马路,搭乘DLR线往Lewisham方向,到Cutty Sark for Maritime Greenwich站下,全程一个半小时,伦敦的地铁线路图非常清晰,按照我说的一定很容易找到!A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
                  (出地铁没多久就会看到泰晤士河边的Cutty Sark的大船)
A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
                        (探索格林威治村从这里开始,旅游信息咨询台就在里面)

A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
(最多的游客来自欧洲,其次是来自美国和英联邦国家,最少的是非洲,让我来为亚洲的游客投上一个球)
A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
(格林威治村整齐的街道)
A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
(这是我们常说的大货车还是大卡车吗?人家的怎么能弄的这么漂亮?)
A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
(刷着邮差绿的街边餐厅)
    世界闻名的英国天文台,现位于英国南海岸苏塞克郡的赫斯特蒙苏堡。格林威治天文台始建于1675年,位于英国首都伦敦的格林威治,第二次世界大战后迁往新址,但保留了“格林威治皇家天文台”的名称。1884年,经过这个天文台的子午线被确定为全球的时间和经度计量的标准参考子午线,也称为本初子午线,即零度经线。 A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
(就是这里了——格林威治皇家天文台)

           A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
                      (中国是看不见松鼠,这里是松鼠和人面对面,它挑衅我?!)
               A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
    (右下角这个像木头一样的东西,摸起来像是种金属,我今天可是摸到了世界上有最久远历史的东东哦)

格林威治天文台初建之时,目的在于精确地观测月球和恒星,帮助航海家确定经度。现在它已经发展为英国的一个综合性光学天文台。19991228日,一种新的时间系统——格林威治电子时间(GET)正式诞生,它将为全球电子商务提供一个时间标准。而原有的格林威治时间(GMT)仍将保留,作为21世纪的世界标准时间。

                    A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
                 (vivi于2012年6月1日12:44:3606秒双脚分开站立在了世界皇家观象台的本初子午线上啦!)

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                                                                  (双脚分立在零度子午线)
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                               (We used to be so near,now getting far...It's sad,but no one can help.)

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              (地球在这里被缩小了,我们就分布在那几条不同经度的线上,过着彼此不同的生活,有缘就会相遇,有缘有份就会牵手同行)

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              (这一天是我梦想了许久的,终于实现啦!今天我在零度经线上!一脚在东半球,一脚在西半球)
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                                                            (从侧面看是这个样子滴)
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                                          (NATIOANAL MARITIME MUSEUM 国家海事博物馆门前)
A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
                                        (很多学生来这里参观,这个学校的学生很酷吧!)

这里还有一个周末市场——Greenwich Market,这种市场那可是我的大爱,各种手工艺品、收藏品、小玩意儿应有尽有,只是时间有限,没逛爽。这一大片区域还有很多的博物馆、大学可以参观,是个消磨时间、又增长知识的好地方。今天终于穿对了衣服,不冷也不热。可是鞋子又错了,只带了一点儿跟儿,没想到会走很多路,脚痛,一定要穿平底鞋啊!明天就是伊丽莎白女王II接皇冠的第六十个年头的纪念日了,DIAMOND JUBILEE公众假期放假四天,举国欢庆。看着我在市场上淘回来的那个女王接冠五十周年GOLD JUBILEE时候发行的限量小瓷瓶,就是一阵开心的笑。匆匆忙忙回到酒店,还能睡上两个小时,心满意足得很。A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
                                             (还没用心寻找,它就不经意间出现在眼前)
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                                                            (走进去我就兴奋了起来)
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                                             (自制手工艺品、精美的小盒子、有纪念意义的盘子)
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                           (这个是为英国癌症研究会筹款的公益蛋糕摊位。这个女王的头像嘛~~)
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(我淘到的宝贝,1981年发行的戴安娜王妃和威尔士王子的结婚纪念币。当时那个摊位的老伯伯说是25便士,现在还可以去银行兑换。我还在想英国还真是大方,25便士就做这么大,那1英镑应该做成小面包那么大才算合理啊。后来回程的航班上,英国客人说这是5英镑的纪念币哦,在31年后,我居然只花了3英镑把它买到了,这怎么可能?怎么可能?)

                   A380-65 <wbr>伦敦--格林威治皇家天文台
  (没有时间了,随手买了个什么吃的东东,名字也忘记了,开始以为是马铃薯里面夹着什么东西,后来发现不是,但里面确实有不同口味,什么番茄、奶酪、火腿等等的不同口味,囫囵吞枣地吃起来。)

起床后,算是精神饱满吧。我们的巴士停在机场两个停机坪的中间空地上,左右两边各停了一架A380大鸟,一架要走,一架刚到,真真叫个气派!

今天一位印度同事的经历把我震了,他是迄今为止我听说过在航空公司内部跳槽最狠的,飞行16年,阿航是他的第六家公司!在前东家他已经做到乘务长了,却甘愿放弃一切,来到这里从经济舱做起,佩服啊!

回程客舱全满,我选择了做吧台,昨天被那个阿拉伯夫人弄得有点精神紧张,今天要躲在吧台寻清净了。我有位很忠实的客人,一直陪伴在吧台,一杯接一杯的香槟,边喝还边写诗,写完了还要给我看,我还要顺便发表感言。晕菜~~

伦敦飞得很开心,要想住公司的酒店,拿着公司的补助去玩,就要吃苦在先,所以大家不要抱怨了,把客人先伺候好吧。

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