发博文
正文 字体大小:

春风化雨  润物无声

(2009-05-25 16:39:36)
标签:

文化视眼

机关文化

杂谈

分类: 2009年第三期
春风化雨 <wbr> <wbr>润物无声春风化雨 <wbr> <wbr>润物无声

鄞州检验检疫局精细化管理理念

 

精细化内部管理理念----有令则行、有禁则止。

精细化工作理念----致力点滴做起,用心追求卓越。

精细化对外服务理念----用“诚心、细心、热心、真心”换取出口企业的“称心、省心,欢心、放心”。

精细化廉政建设理念----拘小节,言行举止点点滴滴;做大事,德能勤绩方方面面。

精细化团队建设理念----勇于探索、敢于负责、互相信任、共同提高。

 

 

春风化雨  润物无声

――鄞州检验检疫局文化建设纪实

 曹霞

 

 题记

   鄞州检验检疫局精细化管理文化不是管理方法,而是形成管理方法的理念;不是行为活动,而是产生行为活动的原因;不是人际关系,而是人际关系反映的处世哲学;不是工作状态,而是这种状态所蕴含的对工作的感情;不是服务态度,而是服务态度中体现的精神境界。

 

清风徐来尽是春

 

   社会上有“第二眼美女”之说,“第二眼美女”的特点是并非天生丽质,而是以气质取胜,关键点是耐看、耐品味,鄞州检验检疫局就是属于“第二眼美女”。走进鄞州检验检疫局大楼,第一眼感觉是办公楼不大,布局比较局促,人来人往,显示出业务的繁忙,同时又显得有点拥挤。第二眼感觉是楼道、走廊、洗手间等公共场所都窗明几净,一尘不染;工作人员的办公室及人员去向一目了然,井井有条。浏览鄞州检验检疫局的内网,会发现许多行政单位网页所不涉及的内容:检验检疫人员和实验室人员的工作量和工作周期,后勤人员物业维修和采购的工作时限和工作周期;每个办公室每个月的电话费开支,实验试剂和办公用品领用情况;各部门或个人在完成全局各项重点工作中的排名情况;请假时间精确到分钟的每周考勤情况通报;网上银行记录着财务各项资金收支的数目和时间。走进与鄞州检验检疫局的干部职工队伍,能感受到鄞州检验检疫人饱满的精神状态、不甘落后的进取之心和严格的自我要求:全年极少有干部职工迟到早退的现象;电话费、办公用品的开支少之又少;工作任务分配后都有责任人和完成时间的记录,杜绝了扯皮推诿和效率低下的现象;各项工作排名榜上起伏很大,显示了你追我赶,每一部门都不甘落后的景象……

   鄞州检验检疫局自2004年起实践了精细化管理的思路,并提出了“针尖上打擂台,拼的就是精细”的口号,犹如一股清新的风,给鄞州检验检疫局的管理注入了春的活力,从而也涌现出了许多精细化管理的文化现象。

 

春风化雨润心田

 

   2008年8月,鄞州检验检疫局的内网异常活跃,出现了建网以来点击率的最高峰。每天中午,都会有几个人簇拥在一台电脑前,一起品味着动态栏内的新文章。“这写的是我们科长!”,“这写的是实验室的专家!”,“啊,这写的是我!”……这是2008年鄞州检验检疫局开展的“我与鄞州检验检疫共奋进”系列主题教育活动中的其中一项活动,即“发现我身边的检验检疫明星”征文活动,每当局域网上贴出“今日明星”的文章,大家都会仔细阅读,诚如该局童鲁波局长所说:“每天中饭后,都要在网上读一读干部职工写的文章,有些文章还要读上好几遍,常常觉得很感动,很受鼓舞”。是的,身边人写身边人怎会不觉得亲切,身边人学身边人怎会没有实效。

   时间追溯到2007年8月2日晚上,金纬宾馆多功能厅内传出了阵阵的掌声,鄞州检验检疫局第三场辩论赛——“卓越员工塑造关键在于自身努力还是关键在于良好的团队氛围”正在举行。比赛中,辩论队员富于感染力的陈词、犀利严谨的反驳、活泼机灵的答辩、沉稳有力的总结,无一不给观众留下了深刻的印象。这是2007年鄞州检验检疫局开展的“向卓越员工学习”系列主题教育活动的其中一项活动,时任宁波检验检疫局纪检组长赵丽珠在一年后谈到这场辩论赛时还认为辩手门报芝麻般地谈到宁波国检文化的理念以及体现出来的积极向上的精神给她留下了深刻的印象。

   时光再往上追溯一年,2006年,鄞州检验检疫局开展了加强执行力建设系列主题教育活动。该局从2006年起,每年都设计了主题开展系列教育活动,从执行力的推行到干部职工卓越素质的培养,再到卓越团队的培养,这些系列活动的目的一脉相承,那就是让管理春风化雨,润物无声。

 

雨润万物香满天

 

   “浙江纺织服装标准情报网”建立了!重点出口商品“安卫环”检验监管守则成册了!与雅戈尔集团合作建成了生态纺织品检测实验室!纺织品检测中心的学术论文登上了世界纺织大会的舞台!检验检疫宣讲团在鄞州各乡镇巡回了一遍!……在鄞州检验检疫局,除了扎实的日常工作外,新闻也层出不穷,而这些新闻的制造者便是精细化管理文化的熏陶者。“浙江纺织情报标准网”新闻的主人公是鄞州检验检疫局三个高学历的年轻人,三个小伙除了完成大量的检测以及科研工作外,工余和业余时间俨然就是“网虫”,在网上收集翻译发布国内外各类纺织服装标准、贸易壁垒预警信息,天天乐此不疲,“浙江纺织情报标准网”在他们的精心照料下已茁壮成长为浙江省最大的纺织服装标准情报平台。“检验检疫宣讲团”新闻的主人公则更多,局领导、检务人员、检验检验人员、实验室人员组成团队,奔赴鄞州的各街道乡镇,向出口企业宣讲检验检疫的政策、应对贸易壁垒的办法。每次,他们都准备了大量的PPT和讲课资料;每次,他们都是在食堂里用完中餐就匆匆出发,他们的汗水换回了出口企业的赞美,地方政府的肯定。

   文化是软实力,文化也是生产力。在鄞州检验检疫局“向卓越员工学习”辩论赛上,辩手谈到:“鄞州检验检疫局各项重点工作的网上通报制、排名制、局长点评制等等一系列精细化管理的举措营造了想干事,干成事的氛围,让所有员工明确了今后努力的方向,体会到了宁波国检文化所倡导的以文化人的精神。”是的,正是精细化管理所营造的氛围,让鄞州检验检疫人的精神境界一次次升华;正是来自精细化管理文化水滴石穿的力量,让鄞州检验检疫局的事业不断发展壮大。

                                                  

阅读 评论 收藏 转载 打印举报
已投稿到:
  • 评论加载中,请稍候...

       

    验证码: 请点击后输入验证码 收听验证码

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 不良信息反馈 电话:4006900000 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有