“每一次与消费者的接触都应该纳入到品牌管理的体系中来!”
品牌是一个立体的概念
提起一个品牌,首先进入你脑海的是什么?
视觉的还是图象的?
包装还是产品元素?
广告的片断?
符号还是象征?
品牌的传说?
一般认为,品牌是一种名称、术语、标记、符号或图案,或是它们的相互组合,用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务,并使之与竞争者的产品和服务相区别。
品牌是整体性的、立体化的,并在几个重要的向度上有更多的实体支撑,包括它的形象、客户忠诚度、销售渠道、促销公关、视觉识别系统、声誉以及产品本身等。
所以,从品牌的这些面向去努力,并确保所有的活动都能反映并忠诚于品牌,才能助推品牌的不断前行。
传播方式立体化了
品牌是一个消费者所有生活经历的全部总和。
信息构建了人们的生活,媒体构建了信息的传播,新旧媒体的交叉,让传播方式更加立体化了。
品牌和消费者接触的机会增加了,生活中大大小小的事都有可能和品牌联系起来,成为消费者和品牌之间的默契。所以,一个平面设计、一个包装、一则广告、一次促销、一个故事、一个贴心的服务,都是可能的机会。
报纸、电视、网络、杂志、路牌等媒体,报道、现场直播、商品捆绑、受众参与等营销手段,平面和立体的结合,虚拟和现实的互补,单向的传播和双向的互动,立体式的传播方式塑造了品牌强劲的影响力。
立体式的品牌沟通
沟通从产品诞生之前就已经开始了,并贯穿于购买、消费的整个过程。消费者需要什么样的产品?他们对于产品的包装和传达的理念有没有良好的文化认同?他们在使用过程中需要什么样的体验和服务?他们在购买过程中会遇到什么样的干扰?应该通过什么途径把品牌展现给他们?
这些都是品牌和消费者之间接触点。
消费者对一个品牌的认识,就象鸟儿筑巢一样——都是一点一滴积累起来的,所以要塑造一个成功的品牌,必须学会立体式的工作方式,与消费者在多角度上进行沟通。
意盛用了立体的创意方式塑造品牌,用立体的传播方式推广品牌,将每一次和目标客户的接触都纳入到品牌管理的体系当中来,在每一个品牌和消费者的接触点上进行完善和优化。
意盛致力于成为这些领域的专家,用立体的思维、立体的工作方式和立体的评估机制,提高你的产品销售和品牌溢价。
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