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聚焦战略目标的经理人角色扮演——大纲

(2011-06-15 21:49:55)
标签:

tbc

筹码理论

创造力

分配

李泽尧

企业驱动模式

中国式管理

中国式绩效

文化

分类: 李泽尧其事-课程介绍

聚焦战略目标的经理人角色扮演——大纲

目的(课程收益——要解决的问题):

(1)只会上传下达,未能有效实施策略展开、没有体现经理人的价值

(2)囫囵吞枣、简单粗糙,未能有效分解目标,让部属自己去“折腾”

(3)沉湎于日常事务,未能有效聚焦公司整体目标,组织显得不够精明强干

(4)计划流于形式,没有主线、骨架和对上级目标的聚焦,效果、效率不高

(5)忙忙碌碌、事情做了不少,绩效却不满意

(6)对部属的工作处于半旁观状态、不能有效驾驭全局

(7)不能从执行过程中发现问题、调整策略,事情之后才发现问题

时间:6H(1天)

对象:中高层主管

课程开发者:李泽尧

 

 

管理者做什么——纵向目标分解:策划与计划 

案例:如何让各级员工领悟公司的“战略意图” 

不做“工头”做“经理”——从上级目标到下级目标 

策划:把目标展开为手段

计划:把结果反推为过程

运用:党、政、工、团的考核 

经理人核心能力——解码能力    

案例:何谓“凝聚力”、“战斗力”?    

解码能力与问题解决能力:目标-手段   

经理人的两种能力:策划与计划    

策划与计划对比 

企业的核心竞争力在哪里?    

管理者的核心能力    

从纵向目标分解到横向流程衔接

自上而下的目标分解与有效性和规范化 

业务目标分解到位——“对下工序负责就是对领导负责” 

流程——↓对领导的依赖性    

管理怎么做——管理者与被管理者的互动     

现代企业制度与委托-代理关系      

管理=自理+代理

自理靠心力,代理靠法制 

管理=买卖+合作

从自理(管理过程)到代理(验收结果):经理的角色转换      

案例:没有书面表达=没有标准      

绩效指标是什么——聚焦管理目标 

做管理如同做人:有目标才有仗打 

管理者目标发现与确认    

KPI如何做——KPI拟定要点说明  

目标与绩效——针尖对麦芒    

KPI的第一个维度——向上:有效目标分解体系   

目标与绩效 

平衡记分卡对KPI设计的启示

KPI的第二个维度——向后:下工序是客户 

组织是一张由工作链条组成的网    

岗位是一个或多个角色的组合 

绩效是工作流程中各个环节(岗位)的输出值    

“外行”如何管理“内行”——基于可交付成果:抓住接口不放     

引子:李老师,您明天早上几点起床    

“流程分析之李氏双轨模型”案例:客户不必为无关的部分等待    

“流程分析之李氏双轨模型”案例:公司流程与个人流程 

案例:师傅带徒弟——何谓经验主义    

量化的本质——工作要求明确化    

量化的思路——ZY三部曲      

公司的“要什么”体系:工作内容+标准      

 

 

1、泽尧精品推荐 :http://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d062701017id9.html

2、泽尧老师常年送书:把书送给爱读书 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d062701017mjr.html

3、合作者参考 http://blog.sina.com.cn/s/blog_5d1d06270100m8bk.html

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