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《商战力》大纲——PMTP3-高级职业经理人训练手册

(2010-07-26 11:34:33)
标签:

思考题

管理跨度

企业发展阶段

核心竞争力

企业核心

文化

分类: 李泽尧其事-课程介绍

★商战力——高级职业经理人训练手册(核心能力:商战力)—4级大纲

时间:有1天——4天任选

大纲:根据时间选择其中要培训的模块

需求调研:按照本博客合作者参考下《★★★专家授课聘请确认函★★★》里面的三个要点执行

 

★商战力——效果:高级职业经理人训练手册(A-MPT)   1

 

★商战力——高级职业经理人训练手册(PMPT-3

第1单元商之道——商业生存之道     14

商业生态与利益人格——商业意识  14

案例:利益边界  14

生意心理学——创业者的第一项修炼:利益人格与利益鸿沟     14

商业生存与利益导向——商业头脑  16

案例:利益导向,还是喜好导向     16

认利益还是认感情——国企老总与民企老板之别  16

合理成就了不合理——藏之于骨髓里的利益导向  17

走向反面——利益导向产生异化     18

交易达成的几个原因——价格满意的几个基础     18

商贸与农工之别——征服自然还是征服人类  19

商业头脑与利益人格  19

反比原理     20

商业合作与筹码理论——商业行为模式     21

引子:你手上的合同弄丢了怎么办  21

筹码理论与合同管理  22

案例:银行贷款是筹码理论运用的最佳典范  23

三种合作模式及其比较:筹码——法律——诚信  23

法律和道德的缺失造成对筹码的呼唤     24

商业生存与人性假设——商业生存模式     26

商业生存的下限理论  26

案例:A+B=1——对立统一理论     27

“他不是董事长”——代理与自理之别:代理的成本  27

避免A+B=1 28

案例:宁可信其有——为什么主管那么“坏”     29

商业伦理——老板的几种选择  29

诚信的力量  30

一念之差的企业伦理  30

两面性案例:诚信是工具—— 一位现实而精明的老板       30

正面:信赖可以降低交易成本  31

在你能承受的范围内:宁可人负我,不可我负人  31

社会政策的对策思考:犯罪不合算  32

单元思考题  32

商业生存与商战博弈——商业化人格     32

★第一讲——商场精明眼:发现和抓住商机 34

第2单元  商机——蓝海战略与市场精明眼 35

商机在哪里——变化中的需要    35

企业的本质:满足社会大众的需要  35

立足社会需要才能成功——个人成功与企业成功  36

商机的本质:社会大众的需要  37

商机的走向——生活方式决定商机  38

发现商机的新思路——蓝海战略     39

满足需要与价值创新:蓝海战略的基石  40

蓝海战略之分析工具和框架  41

明确价值元素     42

确认价值元素配方——战略布局图描绘  42

价值元素配方重组——蓝海战略之四步动作框架  44

四步动作框架实例——黄尾如何在美国葡萄酒行业赢得竞争     45

“剔除——减少——增加——创造”坐标格  46

绘制战略布局图的要点——关注全景     47

开创蓝海——着眼价值重建市场边界   48

核心效用——界定替代品的本质依据     48

放眼客户链  49

放眼互补性产品或服务     49

放眼客户的功能性或情感性诉求     49

考虑新的市场空间     50

超越现有需求——捕捉共同需求     51

基于关键价值元素的整合——捕捉共同需求的例子     52

非客户的三个层次     53

确认成熟商机——蓝海战略之可行性检验与测试      55

正确的战略顺序  55

检验是否有特别的效用     56

购买者经历的六个阶段     57

六个效用杠杆     59

蓝海创意指数     59

谁能抓住商机    61

商商——行动力与捕捉商机的能力  61

钻急——精明的一个重要的要素     61

资源动用     61

资源嫁接——项目创意策划的利益相关者     62

创业者第一项修炼:风险意识与商机获得     63

创业者的风险观  63

魄力与快速反应把握商机  64

单元思考题  65

第3单元 决策——抓住商机:管理者工作的实质 66

职业经理与决策      66

决策的重要性     66

决策的普遍性     66

决策的类型  67

决策者的四种类型     68

优秀决策者的特质     68

决策制定过程    69

八个步骤     69

步骤1:识别问题      69

步骤2:确定决策标准      70

步骤3:给每个标准分配权重   71

步骤4:拟定方案      71

步骤5:分析方案      73

步骤6:选择方案      75

步骤7:实施方案      77

决策工具与方法      77

理性决策     77

检查表法     78

十等分法     78

加权指数法  78

矩阵法  79

决策树法     80

多目标法     82

直观法——运用直觉的思维能力进行决策     82

等待法  83

优化法与满意化法     84

模糊思维方式     85

创造性决策  85

项目可行性分析  85

不可行性分析     86

项目投资预算     86

风险预测与管理      87

如何做好决策实施后的问题预防     87

如何提高风险承受能力     88

信息与智慧:决策信息与群体决策  88

群体决策     88

如何建设智囊团  89

如何在决策中借助下属智慧     90

决策与信息  90

单元思考题  91

★第二讲——商战谋略:竞争与博弈  93

第4单元  企业经营战略  94

战略与战略管理的内涵     94

战略的定义  94

战略的内涵  94

企业发展阶段与战略层次  95

企业战略的要素  96

战略管理中常用的几个概念     96

战略分析的方法和技术     97

企业战略方向    97

企业经营战略模式的选择  97

企业基本经营战略选择象限图  98

稳定与收缩型战略的选择  99

稳定战略-防御和巩固     99

如何选择企业总体战略     100

业务组合战略——波士顿矩阵  101

多元化战略  103

多元化的类型及特点  103

实施多元化战略的收益     105

多元化战略的应用     105

如何应用一体化企业战略  105

兼并和收购战略      106

兼并和收购的概念     106

兼并和收购的方式     107

企业并购四个阶段     107

兼并和收购的成功因素     107

如何进行并购整合     108

战略联盟 109

战略联盟的类型  109

如何进行战略联盟     109

如何构建技术战略联盟     110

合资和合作战略  111

策略联盟的误区  111

单元思考题  112

第5单元  市场竞争战略  113

一般竞争战略——市场竞争策略选择   113

低成本竞争:成本领先战略     113

差异化竞争  113

集中战略     114

一般竞争战略的风险  115

低成本竞争  115

如何实现成本领先     116

如何避开低成本扩张误区  117

差异化竞争  118

差异化竞争的关键是特色  118

如何制定差异化战略  119

差异化易犯的错误     119

行业或事业领域竞争战略 120

适应战略     120

五种竞争动力模式     120

五力模式运用:如何分析行业的总体吸引力  122

知己知彼——分析同行竞争对手     122

如何抵御企业市场的潜在进入者     123

明确企业市场的替代产品  124

向供应商要利润  124

控制企业的供应商和采购者     125

周期战略——位于行业不同发展阶段的战略规划      125

行业生命期概念  125

生命周期战略分析     126

新兴行业的竞争战略  127

成熟行业的竞争战略  129

衰退行业的竞争战略  130

位次战略-居于行业不同竞争位置的战略选择    132

位次竞争的基本战略  132

低位次企业的进攻战略     133

单元思考题  134

第6单元企业战略管理    136

战略管理过程    136

步骤1:确定组织当前的宗旨、目标和战略   136

步骤2:分析环境      140

步骤3:发现机会和威胁   141

步骤4:分析组织的资源   142

步骤5:识别优势和劣势   144

步骤6:重新评价组织的宗旨和目标      146

步骤7:制定战略      146

步骤8:实施战略      146

步骤9:评价结果      147

企业战略管理    147

谁来制定战略     147

如何按照步骤制定企业战略     147

如何保持企业战略的领先  148

战略实施 148

战略战术的细节量化  148

战略的实施  149

完整战略计划中的八个分计划  149

有效执行战略的七个步骤  150

如何监控企业运营的进程  150

如何实施决策方案     151

单元思考题  152

★第三讲——经营与运作体系:部门与职能 153

第7单元 企业组织  154

组织类型选择要点  154

机械式组织设计选择  154

有机式组织设计选择  155

有机的附加结构设计  157

组织结构分析要点  157

企业成功运营的架构  157

决策核心     158

董事会的内部机构     160

运营层  160

机关层  162

劳动分工     163

部门化  163

什么是组织系统表     164

组织结构设计要点  165

部门职能     165

部门设计要点     165

职务设计     166

职务特征模型     167

岗位描述要点     168

职位说明书  168

工作团队     171

部门之间的制约作用  171

专题:企业组织设计中的“管理跨度”问题  172

高阶管理者必然会面对的一个问题  172

企业组织架构中的“管理跨度”概念     172

企业老板的“家庭作业”  173

“管理跨度”概念对于管理者的极端重要性  174

“管理跨度”与“管理幅度”之别  174

较大管理跨度的组织特点  175

有关的对策建议  175

组织设计的权变方法   176

组织设计选择指南     176

如何何选择企业的组织结构     176

以市场为导向简化组织     177

如何建立有能力的企业组织结构     177

执行力组织的共同点  178

单元思考题  178

第8单元 企业运作与控制体系  179

企业运营体系    179

企业运营体系基本构成     179

企业运营体系优化的手段——精细化管理的内涵  180

垂直指挥系统    180

决策和指挥  181

垂直指挥的三大原则  182

垂直指挥的常见形式  182

指挥保障措施     183

横向联络系统    184

跨部门工作流程的作用     184

企业运作模块——工作程序     184

企业运作软件——工作流程     185

程序和流程的关系     185

流程设计的层级结构  185

特别流程——提升流程适用度和执行度  186

流程的维护  187

制订工作程序的程序  188

如何使流程有效      189

聚焦过程抓住接口——大输出与小输出:     189

有效设计流程案例:不是没办法,而是想办法:  189

规范化管理的使用原则     190

拒绝半动作  190

经营控制系统    191

管理控制、决策支持  191

企业年度计划指标     192

年度预算     193

核算方式     194

预算控制     195

经营报表     195

控制到每一天     196

控制每一项  196

企业经营状况四道线  197

检查系统 197

监督是责任  197

科学监督六项原则     197

立法与执法分离  198

审查与批准分离  198

建立检查网  199

建立反馈系统     199

预警系统     200

单元思考题  200

★第四讲——企业生存与保健:企业竞争力管理   201

第9单元 打造企业核心竞争力——做强而后做大 202

认识企业核心竞争力   202

核心竞争力概念  202

核心竞争力的特征     203

竞争力的四个层次     204

企业核心竞争力的内部表征     204

企业核心竞争力的外部表征     205

企业核心竞争力的要素与提升    206

竞争力的要素构建     206

核心能力的要素构建  207

核心竞争力的要素构建     208

企业核心竞争力的构成     209

企业核心能力的构成  210

如何培育企业核心竞争力  211

核心竞争力的创造和积累  212

通过核心员工打造核心竞争力  213

核心产品与产品定位——核心利益与核心价值     214

核心竞争力的管理  215

价值链分析法     215

如何保护核心竞争力  217

核心竞争力的维持     217

如何向微软学习核心竞争力的构建  218

单元思考题  219

第10单元 人才战略——用人与激励   221

识人之道 221

看人是领导力的致命元素  221

慧眼识英才——辨才之道  222

企业用才应考虑哪些条件  223

哪些管理者可以栽培——人才的潜在特质     224

慧眼识英才——识才之眼  225

基于目标达成的用人之道 225

如何留住核心人才把企业做大?     225

目标导向与用人  226

用人权不可轻授  227

家族人员可用的前提——家庭化管理的几个要点  227

核心管理人员与核心利益  228

如何实施员工持股计划     229

非平衡激励  230

企业需要的几种人     231

实例:不可或缺的人是企业潜在的危机  232

基于降低成本的用人技巧 232

如何提升员工的敬业精神  233

员工深层志趣与工作塑造  233

从情景领导到心境领导     234

人情账户——激励的本质,表扬的本质  235

表扬的多重含义  235

如何实施工作丰富化  235

如何为核心员工规划职业生涯  236

三种人才战略    238

租借型人才战略  238

成员型人才战略  238

投资者人才战略  239

单元思考题  239

★第五讲——基业常青与做强做大:企业变革与突破     241

第11单元 管理创新与企业变革 242

没有最好却有更好——问题意识与管理变革  242

平衡与不平衡——麦当劳的规范化运营与优化系统     242

从系统的构建者到变革者  242

变革流程     243

管理创新 244

管理创新的内涵  244

管理创新的内容与要点     245

创新文化     246

企业发展阶段与变革——企业问题调查与诊断    246

企业发展阶段与管理挑战  246

预诊调查     248

实地调查     249

企业诊断报告标准表格     249

管理模式和变革策略——变革方案制定     250

企业发展阶段与组织惯例  250

企业的管理模式和变革策略     250

企业变革的核心——顾客满意  252

如何应用企业标杆超越法  253

流程再造——优化执行过程的利器  254

流程再造的类型  255

文件设计     255

防范变革的风险  256

改进方案之实施      256

企业管理体系改善导入主要环节     257

变革过程的两种不同观点  257

变革行动计划与时间表     258

建立变革的迫切性     258

降低变革阻力的策略  259

单元思考题  260

第12单元企业家与企业动力源——企业动力学原理     261

企业动力源——企业极限与企业家人格极限  261

企业家人格极限决定了企业的发展极限  261

分公司是总经理人格的裂变     264

企业家能力与组织核心能力     264

企业家战略抱负与组织核心能力     266

企业家机能——企业动力源     266

企业家精神构成要素  269

企业家的本质:创造价值与老板学习     269

企业动力学与老板如何学习     271

企业动力群——把核心干部变成发动机     272

实施企业动力扩展的途径  272

剩余价值与企业经营者     274

企业动力传递系统——企业文化建设   274

企业文化的含义——做事习惯和风格     275

企业文化的自发形成机制  275

文化自觉与建设——从科学管理到文化管理  276

企业文化的误解  277

现实管理中的企业文化手法     278

企业文化的自发形成、规范建设     279

中国五大民企企业文化标本     279

变阻力为推力——企业需要什么样的文化?  280

企业文化的核心  280

企业文化核心之展开  281

“军人之谜”——服从文化与执行力     281

应有的企业文化  282

传统的企业文化思想模式  282

现代的企业文化思想模式  284

单元思考题  285

★第六讲——成长之路 286

第13单元 职业经理人创造力训练 287

问题:跳石模型——职业经理人自我超越之道     287

引子:花斑竹模型——宇宙存在四层次理论  288

超越自我之始——投入与跳出之别  289

一个直观的问题:谁能把小车推动?     289

生活实例:局外有局——得罪了人还不知道  290

投入与跳出的生活实例     290

系统的操作柄     290

管理实例:不同层面得到不同答案  291

顿悟与口才:“看法不等于事实”   291

透明的解释  292

透明的请求  293

读书方法须有跳出     293

写报告、读书须有跳出     293

“换个角度来说”     293

“源于生活,高于生活”的跳出概念     294

人性升华之门——I与me之别 294

是故意的I,还是不得已的me?    294

丧失人格(I)的ME:象猪一样缺少人性    295

骂人有方法:“骂他妈的还是骂他自己?”   295

是环境的必然,还是人性之创造?——丧失人格的me       296

感性的me,有输入就有输出:       296

人类能动因子I——人性的反馈回路       297

环境的必然,丧失人格的me    298

I与me对比一览表    298

I与me之观照    299

找到你中的你:上帝在你心中!     300

无限跳出的精灵(人类能动因子I)与上帝:       300

多情不变的心:找到自己的上帝     301

I、me分离与人性深化      302

幸福与快乐之别——自在与存在之别     303

忙碌、自发的生存物是没有自由可言的  303

打开智慧之门——人类超逻辑因子i的创造性     304

人性升华两大台阶     304

人类超逻辑能力与人类超逻辑因子i       305

人类创造动力源——人类超逻辑因子i   306

怪论中的哲理:人的主观能动性——把黑的说成是白的     306

超逻辑之运用:股票是否着痕迹     307

解释出的不是人心     308

神性:无限跳出--从眼睛看人     308

创造型人才:发展和培养你的超逻辑系统     309

明镜高悬——人类超逻辑因子i的提炼   309

主观能动性——从无到有  310

单元思考题  311

第14单元 职业经理人人格升华——企业家修炼   312

引子:老板成功离不开“五个指头”     312

现实   314

善良的前提——现实  314

什么叫授人以柄  315

精明——中国人精明之道 316

引子——一位老总自立门户的故事:什么资源最重要?     316

精明的要素  317

精明干练的管理者——有心人与无心人  317

精明的基础——人际敏感性:把握人心的变化     318

目的、工具与聚焦——聪明只是工具,精明代表目的  319

中国式EQ——中国人精明之道       319

参考阅读:如何变得精明  320

主见   321

主见:老板的主见非常重要     321

管理者的自主与主见:管理者与十字架  322

主见之修炼要点  322

主见与所以然——指示与指导  323

主见从个性和自信开始——如何才能自信     324

主见的心理学基础——个性:个性和能力的互动  325

个性与条理性     325

个性的获取与放弃     326

个性放弃与病变:精神分裂病因分析     326

个性从习惯开始:要与不要分开     327

敬业——目标坚持者   328

期望与定位  328

管理者几大心理台阶——承诺  328

自驱动还是他驱动     329

能动性阶梯:你要做哪一种人  329

行动力在于坚持——干练的构成     329

创新   329

要创造性何用?——创造性与企业薪酬体系  330

成功失败一念之差:创造条件也要上     330

动用脑资源、站在公司整体的立场思考问题——棘手问题之化解方法     331

为何将念头封存  331

“问为什么”可帮助你找到答案     332

珍惜你的念头——把它写出来,并尝试实施  332

创新之路:了解——理解——创新  333

冒险——投资意识与风险意识    333

父母、环境教会我们胆小  333

舍得——不舍何以得  334

成长无极限——企业家能力模型      335

企业家能力构成要素  335

企业家经营功能能力  336

企业家个体能力  337

将能力运用于企业家精神  337

单元思考题  338

END     338

 

 

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