EnjoyLife访谈群

路人甲13:15:01
各位下午好，很高兴在这个阳光明媚的冬日午后请来快典网友（sns.kdd.cc)洁琼做客enjoylife访谈群，

和我们一起分享她的生活工作点滴的快乐，诠释，互动，一直是我们的宗旨，访谈开始之前我们仍然要提

醒您注意保持秩序，访谈中没有特别需要请勿发言，访谈结束后有足够的互动，感谢支持，我们的访谈即

将开始，谢谢~
纳奇-小琼 13:15:45
 来了喔
路人甲 13:15:59
下午好，小琼
纳奇-小琼 13:16:08
下午好呀
路人甲 13:16:31
恩 很高兴在快典认识你，能不能给我们做个简单的自我介绍，谢谢
纳奇-小琼 13:17:27
 大家好，我叫周洁琼，来自广东普宁，毕业于广东省司法警官职业学院
路人甲13:18:14
请继续
路人甲 13:18:56
什么时候开始工作的呢，目前从事的工作是什么呢？
纳奇-小琼13:19:23
06年毕业，之前在中国电信营业厅就业，现于 www.naqigs.cn纳奇游戏推广公司上班
路人甲 13:20:37
喔，两份工作内容都一样吗？具体谈谈
纳奇—小琼 13:21:44
不是，其实也差不多吧，之前在电信是业务员，每天都必须面对着客户
纳奇—小琼 13:22:15
现在其实我的主职是总经理助理，有空的时候就帮忙做下推广
纳奇—小琼 13:22:59
现在接触的都是站长
路人甲 13:23:39
在短短的两年时间，做业务和人接触以及目前接触的站长，对人际间的交往有什么体会和感想呢？
纳奇—小琼13:26:05
其实我觉得面对用户对我有很大的帮助，因为每个用户所提出的问题都不一样，很多东西要自己去经历过

才会记得更清楚
路人甲13:27:06
具体谈谈在电信营业厅面对客户的时候你都遇见过些比较难以处理的问题和一些比较经典的处理事务的案

例，希望能分享，谢谢
纳奇—小琼13:27:17
正所谓在家靠父母，出外靠朋友，我觉得人际关系真的很重要
纳奇—小琼 13:27:45
呵呵，在电信营业厅，说真的，是什么人都有
纳奇—小琼 13:28:02
无论客户对你发再大的脾气，客气永远是上帝
路人甲 13:28:02
恩，具体谈谈，你遇到的极品人物
纳奇—小琼 13:28:56
在电信，最注重的就是服务礼仪，用户至上，服务至上
纳奇—小琼 13:29:38
我算是好运的吧，在电信工作一年多还没真正遇到对着我破口大骂的用户
纳奇—小琼 13:30:10
但是却见到好多同事在被用户骂完后回到后台大哭一场
路人甲 13:31:13
宣泄一种情感，客户和你们都需要，只是，彼此用的地方不同？你们作为服务方能体谅并找到好的解决方

案吗？
纳奇—小琼 13:34:22
其实我们都能够理解用户的心理，因为在他还没了解的情况下他觉得电信乱扣了他的钱，所以去到营业厅

首先是发泄，这时的我们就是安安静静的听他骂完之后，等他平静下来我们才慢慢的跟他解释，其实到最

后用户多数都会笑着走出营业厅，不可否认，电信的服务态度真的是很好
路人甲13:36:23
能做到这样的服务是很不容易的，早年中国电信客服有一个历时7分钟左右骂人的音频看过了吗？觉得当

初的服务态度能达到那种境界是很难得了，我相信你们的服务
纳奇—小琼 13:37:09
 我有听过一段，但不知是否你所说的那段，我也很佩服那位话务员
路人甲 13:37:28
电信工作的日子是你刚刚毕业的第一份工作，让你锻炼了许多，有些什么体会吗
路人甲 13:37:34
恩，应该是
路人甲 13:37:58
炒股断网不爽骂人的那段
纳奇—小琼 13:38:21
是的，让我学习到很多东西，学校的生活是单纯的，可社会是复杂的
纳奇—小琼 13:38:29
 对，就是那一段
路人甲 13:38:51
你觉得现在自己在社交的问题上处理的如何了？
纳奇—小琼 13:39:13

 我觉得我还有待提高
纳奇—小琼 13:42:08
我刚进这间公司不久，不过跟同事都相处得很好，大家都很喜欢我，这点是我最为满意的
路人甲 13:42:54
恩，是不是因为自己的长相温柔可爱，还是自问处理事务得体
纳奇—小琼 13:43:33
我觉得工作重要，与同事之间的友好关系也同样重要，在开心的环境下工作，我相信一切都可以做得更好
路人甲 13:43:55
那你觉得同事可能成为朋友吗？
路人甲 13:44:23
和同事的交往有哪些禁忌？你能和我们谈谈吗，用你自己的观点
纳奇—小琼 13:44:50
 当然可以，上班时间大家都很认真，下班时间我们都无所不谈，没什么禁忌，大家也经常互相开玩笑
纳奇—小琼 13:45:22
没关系呀，只要我可以回答的我都不会隐藏、
路人甲 13:45:28
看起来你们公司的氛围还是不错
纳奇—小琼13:45:59
 是呀，中午老板请吃饭，叫了好多菜大家围着一起吃呢
纳奇—小琼 13:46:11
老板也是个很好相处的人
路人甲 13:46:20
公司具体承接什么业务，目前的情况如何呢
路人甲 13:46:38
老板是不是快典贴图和你背对背的那位哈
纳奇—小琼13:46:55
嗯，挺好的，公司才成立不久，可目前看起来很乐观
纳奇—小琼 13:47:10
我们是做网络游戏推广的
纳奇—小琼 13:47:25
呵呵，不是啦，那是我一很好的朋友来的
纳奇—小琼 13:47:35
另外一个女的是他女朋友来的
纳奇—小琼 13:47:52
我们三个关系一直很好
路人甲 13:47:57
喔，^_^，了解，目前网游的推广主要是什么模式呢？
纳奇—小琼 13:48:14
弹窗及消费分成
路人甲 13:49:05
弹窗是什么概念，能和我们具体说说吗？
路人甲13:49:26
消费分成又是什么概念呢？希望能具体和我们谈谈操作的办法
纳奇—小琼13:53:39
弹窗是一游戏来的，你进入某些网站时有时会弹出一些广告，那就是弹窗业和
纳奇—小琼 13:53:44
业务
路人甲 13:54:33
喔，了解
纳奇—小琼 13:55:11
弹窗就是用户在浏览网页的时候，打开你的网站，以弹出一个新窗口的方式，按弹出窗口IP计费。
纳奇—小琼 13:55:22
消费分成是玩家在游戏过程中,冲值了,产生费用,站长才有分成
路人甲13:56:20
喔，了解，目前的公司的营销模式主要是通过那些渠道呢？网络，电话
纳奇—小琼13:56:41
对，网络及电话
路人甲 13:57:42
现在我们了解到很多大的网络游戏公司都已经限定了网络游戏的时间，防沉迷系统，你对这个有什么看法

呢？
纳奇—小琼 13:58:50
我觉得挺好的，因为游戏有时候也像赌博一样，玩多了会融入到游戏当中，更会沉陷下去
纳奇—小琼 13:59:10
所以限定网络游戏时间这点其实我很赞成
路人甲 14:00:33
那你认为游戏对于目前稳定的社会有些什么利弊呢？比如还是有很多青少年沉迷于网络而不可自拔，你觉

得除了做出防沉迷系统还应该做些什么样的举措呢？
纳奇—小琼 14:06:12
其实最重要的还是个人自身问题，现在的社会五彩缤纷，你说在深圳这个地方吧，夜生活是多姿多彩，你

说不受影响的话真的是很难，看自己去如何把握、控制而已。其实适度游戏也是有益身心健康的，工作压

力，小玩一会挺好，可若真要沉迷谁也阻止不了，所以自身心态问题很重要
路人甲 14:08:08
谢谢，你的观点我很认同，自身的心态和平时的教育很重要，社会发展进程是多方面的
路人甲 14:09:05
能不能和我们介绍一下目前公司的团队呢
纳奇—小琼 14:09:28
很多事情还是要看自己如何去面对的
纳奇—小琼 14:09:43
我们公司人不多，但就像一家人一样
路人甲 14:11:19
恩，我觉得你们公司团队气氛都不错，如你所言，
纳奇—小琼14:11:29
有什么问题一提出来，大家都很乐意去为你解答，同时也会告诉你要懂得自己去摸索，不能永远只会问人

家，因为自己不去找答案的话印象不会那么深刻
路人甲 14:12:50
一个很年轻的公司一个很有干劲的公司，团队的左右是很大的，我衷心祝福你们所在的公司能够在未来有

更大的发展
纳奇—小琼 14:13:03
 谢谢
路人甲14:13:52
我了解到洁琼是个很漂亮的女孩子，身边应该不乏大把大把追求的男生，能不能和我们分享一下你的感情

经历，顺便能否告诉我们如何拒绝你不喜欢的男生？呵呵
纳奇—小琼14:14:23
呵呵~~
纳奇—小琼 14:15:08
我只交过一个男朋友，在警校的时候，两年多，分手将近两年了吧，目前一个人，感觉甚好
纳奇—小琼 14:15:58
对于不喜欢的男生我会直接告诉他对他没有感觉，如果能够接受做朋友的话我也会是一很好的知己
路人甲14:15:59
恩，和我们具体谈谈你的那段感情，愿意倾听和分享你的那段感情
纳奇—小琼 14:18:37
呵呵，我跟他不是同班的同学，只是同届的，在某次经过他们教室门口时他留意到了我，之后问到我的电

话号码而在信息里面认识到他的
抽风 14:19:21
精彩上场了.~
纳奇—小琼14:19:42
他很出色，也很靓仔，很多女孩子会反过来追他，不过他眼里一直只有我，也很疼我
路人甲 14:19:46
后来在学校相处的感觉如何，2年，也是一个不短的历程，我觉得你对于感情还是很单一的
纳奇—小琼14:21:36
我们一直很好，我这个人不喜欢发脾气，偶尔闹别扭也不到几分钟时间，只要一声对不起我自然就不会生

气了，他也对我发不了脾气的，呵呵
纳奇—小琼14:21:53
我们学校是封闭式的，只有周末才开放
纳奇—小琼 14:22:34
放假时间他会陪我逛街，跟着我们会去看电影，简单却又很美好
路人甲 14:22:33
有没有一件让你十分难忘或者感动的事情，在你们相处的日子里
纳奇—小琼 14:24:56
有，再有一次放暑假的时候，大家收拾行李准备回家了，他送我去车站时我看到他流眼泪了，虽然我不喜

欢男人哭，但是当时看到我鼻子也酸了，因为他比我更加舍不得
路人甲 14:25:52
离别之情，是很多人无法忍受的场面，至今我都不能释怀那种感觉，所以我也尽量避免这样的场合，能理

解你的感受
路人甲 14:26:42
2年多时间的感情，始终还是有温情而在，到现在回忆起来，你的感受是什么呢？
纳奇—小琼14:27:19
还有一次是我生日时，他买了束玫瑰还有蛋糕及礼物，因为怕队长抓到，偷偷跑到校门口接收时也是我很

难忘的一面
纳奇—小琼 14:28:05
现在回想起来我还是会会心一笑，但是不会再想其他，在我心里那两年是我曾经一段美好的回忆
路人甲 14:28:24
初恋最美好的回忆，应该是这样的
路人甲 14:28:35
分手的时候是什么时候，那个时候心境如何？
路人甲 14:28:45
是因为什么而分呢？
纳奇—小琼 14:29:13
分手是毕业半年后吧，距离问题
纳奇—小琼14:29:22
我在深圳，他在东莞
纳奇—小琼14:29:45
家人不让我离开深圳，而他，在东莞考公务员，彼此都没有办法
路人甲 14:29:47
距离最终还是不能产生美，只能是放弃，是吗？能理解
87号站下车 14:31:13
这个让我  觉得 时间真的是毒药 
纳奇—小琼 14:31:16
现在他偶尔还是会给我电话，问我过得可好，我会跟他说我过得很好，的确，抛开以前的一切，我真的过

得很好
路人甲14:31:44
让一切成为追忆，留存美好，给彼此一个美好的祝福和微笑
路人甲14:32:03
谈谈你现在正在进行的生活吧
纳奇—小琼 14:32:04
 嗯，呵呵
纳奇—小琼 14:32:23
 现在享受单身生活
路人甲 14:32:38
那不是在给大家机会吗
纳奇—小琼 14:33:28
经历了一段感情之后让我不再轻易谈恋爱了，可能我这想法有点偏激吧，不过目前是真的还没这想法哦
路人甲 14:33:33
那谈谈你对爱情的看法，两年了，你不想找男友？还是在期待些什么吗？还是期待以前的他改变？
纳奇—小琼 14:35:08
不，他有试想过找回我，可我不会这么做，就算又再一起，也找不回以前那种感觉了，所以我宁愿留住曾

经的美好，不想去破坏那种感觉
路人甲 14:35:52
恩，说说对未来另外一半的一些要求和想法，你期望能有一个什么样的男友呢？现实中
纳奇—小琼 14:36:51
爱情，其实我一点也不懂，我只知道学校里或许会有所谓的爱情，可社会是现实的，说实在的，我不是很

相信有什么真正的爱情
路人甲 14:38:12
那在未来你会用感觉去衡量你和未来的他确定关系还是用长久的考验来衡量呢？
纳奇—小琼 14:39:27
当然是希望未来的另一外一定要事业有成，有上进心，我不奢求他一定要好有钱，最重要的是人品要好
纳奇—小琼 14:40:24
会，我还是会用感觉去衡量，因为没感觉说真的，我没法跟他走在一块
路人甲 14:41:40
恩，谢谢
路人甲 14:42:30
今天很感谢你来到enjoylife访谈群和我们一起互动分享，最后希望你能上一些你的近照，让我们彼此了

解认识一个真正的你。
纳奇—小琼 14:43:09
只有前段时间的了
路人甲 14:43:09
同时也非常感谢各位的支持，接下来也是我们的互动环节
路人甲 14:43:12
可以，
纳奇—小琼 14:43:23

enjoylife访谈群新浪博客  http://blog.sina.com.cn/lifeveryday

相关博文：