最近跟一朋友出去吃饭,席间他说起去一家外企应聘(猎头介绍)未获成功,因那家企业比较好,为此他懊恼不已。在复试面对面的最后阶段,当面试官用怀疑的口气问他“你不觉得你的工作经历多了些么?跳槽那么频繁,3、4年就跳一次……”?这个朋友抱着诚信的态度去解释原因,再又套用若干面试会话的技巧,但最终还是没有被录用,理由不外乎就是此项,被面试官武断地判定成一个不安定份子,最后惨糟淘汰。
我安慰他说,这样的事情很多人都遇到过,包括我身边的其它朋友以及我本人。似乎一问及这样的事情,必定就是个人不对,个人不敬业、不尽职、无职业素养……(等等的若干说法)。
对于这个问题,我的个人感觉就是,这明显就是企业的HR经验不成熟所致。
怎么说呢?就我朋友的情况来说吧。
首先,我认为或许是这个外企的HR经理自身的工作时间短或太过稳定,她不能理解当一个人在90年代初期从国营大厂的稳定工作岗位上“下海”(不是指开公司,是指打破铁饭碗)是一个很有风险的事,这不仅仅包括打破了工作的稳定性,还包括一个人心态的转变、环境的改变,随后他再不断地学习英语,再学习其它行业的知识经验,也是一个非常刻苦非常努力的过程。而这些经历是一个人在变化的环境下,对自身各方各面进行锻炼、提升的过程,这能与一个从大学一毕业就呆在一个稳定工作环境下的人相比么?
另外,从另一角度来说,在这些跳槽过程中,造成不稳定的因素,那些企业也有错。要说劳动法、劳动保障、福利待遇,有多少家企业是遵守承诺的呢?企业(不仅仅是本地企业)往往在面试的时候是一套说法,进去后又是另一套说法。当企业在个人试用期满之后,不兑现当初在面试时的承诺,造成了多少人因为进退两难而推而其次地继续工作呢?这个“继续工作”其实就已经埋藏了日后跳槽的隐患,而这些隐患是不能归罪于个人的,因为对大多数人来说,失业是很不好的事情,不能因为“企业面试时一套,正式录用另一套”而让自己失业。
是什么造成员工流失,企业是不是也应该考虑一下呢?作为招聘企业的HR经理,是否能在安排面试的时候,考虑进去这种情况,尽心尽责地多与人沟通,不要枉下结论而错失人才。
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