加载中…
个人资料
侯爱兵
侯爱兵
  • 博客等级:
  • 博客积分:0
  • 博客访问:743,410
  • 关注人气:639
  • 获赠金笔:0支
  • 赠出金笔:0支
  • 荣誉徽章:
相关博文
推荐博文
谁看过这篇博文
加载中…
正文 字体大小:

《启迪与智慧》2020年1期:陶华碧:不玩“商业之术”,只走“品行之道”

(2020-02-05 19:56:46)
标签:

陶华碧:不玩“商业之

侯爱兵

陶华碧:不玩“商业之术”,只走“品行之道”

河南 侯爱兵

发于《启迪与智慧》20201期(原发于《演讲与口才》201823期)

陶华碧,“老干妈”麻辣酱创始人。在公司,没有人叫她董事长,全都喊她“老干妈”,公司两千多名员工,她能叫出60%的人名,并记住了其中许多人的生日,员工的生日到了,都能收到她送的礼物和一碗长寿面加两个荷包蛋。每个员工结婚她都要亲自当证婚人。有员工出差,她像送儿女远行一样亲手为他们煮上几个鸡蛋,一直送到他们出厂坐上车后才转身回去。所有从公司离职的人,如果在外面受委屈了,都可重新回来上班。陶华碧的为人处世可圈可点,被人奉为“国民最热辣女神”。

“凡是穷学生所欠的饭钱,一律销账”

陶华碧刚创业时,开了一家饭店叫实惠饭店。因她做的米豆腐价低量足,吸引了附近几所学校的学生常来光顾。陶华碧发现有一个孩子家里很穷,父母没钱给他买午饭。为了有饭吃,他就在同学里面充当老大,打架斗殴,一些有钱的孩子就会主动“孝敬”他。其实他不是愿意打架而是为了生存。陶华碧对他嘘寒问暖,百般关心,不收他的饭钱。他渐渐被陶华碧的良苦用心所感动。有一天,他吃饭后,感激地叫了陶华碧一声“干妈”。见他喊“干妈”,其他孩子也一起喊了起来。因为陶华碧并不是只帮这一个孩子,其他孩子如果吃饭钱不够,都可以赊账,她也从来不催要。后来,陶华碧办辣椒酱加工厂,她对凡是穷学生所欠的饭钱,一律销账,并给自己的辣椒酱起名叫“老干妈”,以提醒自己要永远与人为善,善待消费者。

有人说,是善良成就了陶华碧,成就了“老干妈”!此言不虚,“老干妈”名字的真正由来只和两个字有关,这就是善良!如果不是陶华碧极尽体贴、关爱贫困的学生,他们也不会感激地喊出“干妈”,她也就想不到用“老干妈”给产品命名,也就不会有后来享誉全球的“老干妈”品牌。先有人品,再有产品;先有品德,再有品牌,这就是陶华碧的成功之道。

“政府也很困难,我们不要贴息了”

辣椒酱厂办起来以后,生意兴隆,区政府对陶华碧很重视,决定用政府贴息贷款,帮扶她扩大规模,再建一处厂房。有一天,区政府请她去洽谈此事。陶华碧带着会计,乘电梯到区长办公室所在的三楼。因为电梯很旧,门已经坏了,陶华碧走出电梯时,一不小心被电梯门挂住衣服跌倒在地。她爬起来拍拍土说:“你们看,政府也很困难,电梯都这么烂,我们不要贴息了。”随行人员还以为她是在开玩笑,谁知她接着说:“我们要政府贴息,是给国家添麻烦。真不要了,我们回去。”于是,这笔贷款就此告吹。后来,“老干妈”规模更大之后,有领导建议陶华碧上市融资,搞多元化,她说:“什么上市、融资、多元化这些鬼名堂,我只晓得炒辣椒,我只干我会的。钱来得再快,也不能贪多。我有多大本事就做多大的事,踏踏实实做,这样才能持久。”

多少企业多少人巴不得沾政府光,依赖着政府,但陶华碧一看到政府也很困难,就断然拒绝了政府的贴息贷款,并勇于不听政府劝她上市融资、搞多元化发展的提议,只想按己所能、专一做辣椒酱。她的这种不贪图大、不趋势逐利、不占政府便宜的做法,不仅是一种良好的经营原则,更是一种崇高的处世交际之道。

“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱”

很多企业规模做大后,无不有着三角债的烦恼。而陶华碧永远一手交钱,一手交货。年产值做到几十个亿后,她依旧没有库存,也没有应收账款和应付账款,只有高达数十亿元的现金流。原来,陶华碧在与上下游客户打交道上,无论是收购农民的辣椒,还是把辣椒酱卖给经销商,她都始终坚持一条原则:“我从不欠别人一分钱,别人也不能欠我一分钱。我不欠政府一分钱,不欠员工一分钱,拖欠一分钱我都睡不着觉。和代理商、供货商之间也互不欠账,我不欠你的,你也别欠我的。”这使得很多人都愿意跟她做生意,也省却了许多无谓的交易成本、不信任的成本和债务拖欠的烦恼。

有一些生意人,总是信奉欠账有理,要不就是等把产品卖了再给你原材料款,要不就是你赊账我才帮你卖货,而这一切,在陶华碧的生意经里,都不存在,一切都是现款现货。在商业环境日益复杂和信用缺失的今天,陶华碧这种淳朴的商业逻辑,值得推崇。因为这不仅是一种本该有的商业信用,更是一种可信任的人品和真诚合作的态度。

“我不能忘恩负义,换了你,你能吗?”

陶华碧刚起步时,最头疼的一个问题就是包装,她找不到装辣椒酱的合适玻璃瓶。为此,她找到贵阳市第二玻璃厂,请对方订制玻璃瓶。对方当时是国企,怎么看得上几十、几百个的订货量,陶华碧就坐下来和对方谈判:你嫌我要货少,哪个娃儿是一生下来就一大个。今天你要不给我瓶子,我就不走了。玻璃厂最后允许她每次用提篮到厂里捡几十个瓶子拎回去用,这一下救了她的燃眉之急。后来,“老干妈”做大后,贵阳第二玻璃厂的生产线二十四小时不停为她提供玻璃瓶。这时,不少其他地方的玻璃企业跑上门要供货,还拿出极具诚意的报价,但都被陶华碧否决了。她说:“贵阳第二玻璃厂在我困难的时候帮过我,现在为了点儿成本就不给单子,我不能忘恩负义,换了你,你能吗?”日后,多少玻璃厂出现倒闭潮,而贵阳二玻厂至今都屹立不倒。

培根说:“不忘别人的一点恩惠,回报所有的施予陶华碧有一种吃水不忘挖井人的报恩美德,她不忘最初贵阳二玻厂给她的几十个瓶子,让她打开了局面,所以后来能把成千上万的瓶子订单交给该厂生产,即使有厂家压低价格竞争,她也不减贵阳二玻厂的单子。这种不见利忘义、不忘恩负义,成为业内佳话。

  有品牌被曝出国内价格远高于国外,陶华碧说:“我是中国人,我不赚中国人的钱,我要把老干妈卖到外国去,赚外国人的钱!”如今,“老干妈”已经卖到了全世界四十多个国家和地区。“老干妈”之所以如此成功,是因为陶华碧根本不玩商业之术”,只用淳厚朴实的“品行之道”。

0

阅读 评论 收藏 转载 喜欢 打印举报/Report
  • 评论加载中,请稍候...
发评论

    发评论

    以上网友发言只代表其个人观点,不代表新浪网的观点或立场。

      

    新浪BLOG意见反馈留言板 电话:4000520066 提示音后按1键(按当地市话标准计费) 欢迎批评指正

    新浪简介 | About Sina | 广告服务 | 联系我们 | 招聘信息 | 网站律师 | SINA English | 会员注册 | 产品答疑

    新浪公司 版权所有