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日美加三国的印象

(2018-01-12 16:08:41)
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区宇俊

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分类: 杂谈

文/区宇俊

                                 日美加三国的印象

      世界这么大,应该出去走走。在国内,我已经去过大半个中国,大约有三份之二的省份吧,可是出国却并不多。一直都想出去走一走,亲眼看一看外面的世界。尽管在我的知识结构中外国并不陌生,可是多半都是来源于书籍、网上或亲友的闲聊。今年得到机缘巧合,一下子去了日本、美国和加拿大三个国家。明年,我将计划去欧洲诸国,再看看德国、法国和其他发达的国家。

       相信很多朋友都像我之前一样,很想出国去看看,只是苦于还没有机缘。现在,我把日美加三国游的印象写出来,供读者了解此三个国家的一点概况。

 日本

       日本给我的印象是十六个字:干净、安静、安全、诚信、严谨、敬业、规矩、礼貌。——这就是我对日本印象的总体评价。

说实话,我们自小对日本从来没有一个好印象,以为日本人是一个很坏很坏的民族,其良心大大的坏。因为日本人侵略过我国,据说当时烧杀抢掠无恶不作。南京大屠杀,一次就杀了中国30万人。我们又受到了众多影视作品的影响,以为日本人很愚笨,很猥琐。你看,在影视作品中,鬼子那么一大班人,几个土八路就能把他们打得叫爹喊娘的,或是被骗得团团转。土八路们是一枪撂倒一个,那鬼子却好像是放空枪,总是打不着土八路,仿佛土八路们有神灵护体。尤其是潘长江饰演的抗日神剧《举起手来》,剧中那个日本兵就非常的搞笑。矮小,愚笨,猥琐,罗圈腿是我脑里日本人的固有形象。在我的印象里,日本人说话都是“你的,什么的干活?”“八格牙路,你的良心坏了坏了的!”“土八路,大大的狡猾,死啦死啦的!”或者开口闭口就说“米西米西”之类。

       可是我踏上日本的国土,第一个印象就是日本很干净,不是一贯想像的那样。我是从大阪机场入境的。第一件事当然是想先找个地方吸一支烟。因为从澳门机场到大阪机场,饿了几个小时的烟,需要吸支烟过过烟瘾。可是找遍了整个机场,我却没有找到可以站在旁边吸烟的垃圾桶。再看看地上,也没有纸屑、烟头或者其它垃圾之类。到处都是干干净净的。如果你以为只有机场干净,那你就错了,整个日本都是如此,干净得就像家里。无论是人多的地方,还是人少的地方,无论是城市还是乡村,是闹市还是僻巷,到处都是干净清洁,你想在地上找些烟头纸屑都几难。

若是你入住酒店,这个印象会更加深刻。在国内,即使你住在五星级的高级酒店,那床单尽管也雪白,可是没有一种干净清爽的感觉,总是给人一种说不清、道不明的不放心。因此我在国内住酒店,基本上都是起床时再洗澡,怕的是床单和枕头不干净,惹上皮肤病什么的。日本的酒店则不然,无论是大小酒店,都能够给人一种放心的干净,床单的雪白跟国内的酒店就是不一样。究竟是怎么个不一样法?言语不容易表述。在日本住过酒店的人一定会有同感,没在日本住过酒店的人不容易明白。

你口渴了吧?在酒店的水喉直接放水喝就是了,不必担心会肚子痛。因为日本的水非常的干净,没有任何污染。我的肚子一向最敏感,不干净的东西绝对骗不过我的肚子,吃喝几分钟后便知道。我经常和朋友开玩笑说,我是乞丐口,皇帝肚。可是我在日本的日子,从来没有拉过肚子,尽管我经常在水喉直接装水喝。在国内,这是不可想象的事,即使桶装的矿泉水,不烧过我就不敢喝。

你想吃水果?买吧。买了就可以吃,无须用水清洗。你既不用担心有农药残留,也不用担心那果皮不干净。因为日本禁止使用农药,空气中也没有粉尘。天空永远是湛蓝的时候居多,除了遇到恶劣的天气。买回的水果从表到里,都是干净得让人放心,不用担心不清洗过就吃会对健康不利。

听导游说,日本的国策之一就是“健康”,什么食物都要以利于健康为前题。日本人是世界上最长寿的民族,自有他们的道理。

日本国土的面积只有37万多平方公里,人口却达到1亿2千多万。人口密度可谓相当大,比中国人口的密度大多了。然而在日本,你却感觉不到日本人多车多。整个日本无论你走到哪里,都是安静得出奇,就跟在梦境一样寂然无声。车辆在默默地行驶,一辆跟着另一辆,大家都是规规矩矩、鱼贯而行。从来没有见过车辆左穿右插,为了超车而大鸣喇叭的现象。那路上的行人,也是静静地行走,偶尔跟身边的同伴说说话,也是低声细语的,旁边的路人听不清他们在说什么。最奇怪的是,日本那么多车,却很少看见路旁有停放的车辆,不知道车辆都藏到什么地方去了。即使在东京那样的大都市,也看不见路旁停放着车辆,更别说其他的中小城市了。反观我们内地,除了高速公路和步行街之外,每一条路的两旁,几乎都停放着车辆。两个国家这个不同的现象,它说明什么呢?值得我们思考。

在我国无论你生活在哪个地方,除了山区之外,几乎无处不在都听见各种各样的嘈杂声。不是听见有人大声在说话,就是听见车辆行驶时发出的声音,或者有人在按喇叭,或者听见不知道哪里传来敲击物件的声音之类。总之有一种不容易说得清楚的嘈杂声。日本没有这种现象,整个国家好像在沉睡的梦幻中。

安全是日本给我的另一个印象。听导游说日本没有小偷,我虽然不太相信,但是日本的小偷很少应该是真的。导游是一个在日本生活了十年的中国女留学生,对日本的国情非常的熟悉,她的讲解自然有一定的道理。她已经入籍了日本,还在东京买了房子。以前我也看到过一篇介绍日本的文章,说日本如果有人偷了别人的东西,警察若是处理不了的话,就会有黑帮出面把那小偷打个半死。所以日本很少有人偷窃。

前段时间看到一个视频,日本一家电视台找一个人假扮钱包掉在路上,然后在暗中偷拍别人的反应。结果每一个看见钱包的日本人,不是捡起来追上去交还失主,就是叫住失主,提醒他掉了钱包。没有一个人想到要据为己有。我在日本的见闻,印证了之前的印象。日本人的财物好像不需要防范,房子没有防盗网,钱包在口袋里露出一半来也不怕。即使在心斋桥、清水寺那样人山人海的地方,也不需要防范小偷。从这种种的迹象来看,日本是一个治安非常好的国家。

诚信是咱们中国人的短板,偶尔有少数人讲诚信,在大家的眼里就会认为这人愚蠢。我就是一个讲诚信的人,妻子便认为是蠢,经常说我适应不了现代社会。其他人虽然没有说出口,大概在心里面也是这么认为的。其实,诚信是获得别人信任的前题,谁不诚信,谁就不被别人信任。仅从某一件事上说,诚信的人也许会吃亏,诚信的会输给不诚信的;但是从长远来说,诚信总比不诚信好,诚信者会是最终的赢家。因为所有人都希望别人诚信,即使自己很不诚信,也喜欢别人的诚信。这样一来,诚信者的人生路将会越走越宽,不诚信者的人生路将会越走越窄。所以,韩非子有句名言说:“巧诈不如拙诚。”

日本人大概很懂得这个道理,买卖东西重诚信,守信誉。无论大小商店,卖东西全部明码标价,绝不会因人开价,更不会以次充好。真正是一分钱一分货。谁也不必担心买了假货。假如你买了假货,那就恭喜你了,你要发财了。可是,这种机会就跟中大奖一样,概率非常低,被你碰上了,还不恭喜你?你只要拿着手中的假货向相关部门投诉,店家就会被重罚。而罚得的款项,全部归你所有。日本基本上没有假货,也许跟这个制度有一定的关系。不过最主要的,还是日本人重诚信,不做卖假货这种缺德的事。

萝卜头的严谨是世界上出了名的。世界上有两个民族都是出名的严谨。一个是大和民族,再一个是日耳曼民族。换句话说,在世界上众多的国家里,以日本人和德国人最为严谨。所以这两个国家生产或制造的产品,品质往往是很有保证。中国人去日本旅游买买买,并非崇洋媚外,而是看中人家的产品质量有保证。试想一下,如果一样产品在本国的和日本的同质同价,有谁会千里迢迢去日本购买?不是有病吗?更何况,在日本购买并不比在国内便宜。若说这是因为崇洋媚外的心理作怪,那也太看低游客们的智商了。不是说“群众的眼睛是雪亮的”吗?怎么在购物上就迷糊呢?

在日本住酒店,你会感受到日本人的严谨。每一个细节他们都为客人想得很周到。即使是如厕这等小事,他们也不马虎。那马桶可以调节温度,不必担心天冷时会冻着你那娇嫩可爱的屁股。如厕完之后,一按某个键,就会有水射出来为你清洗白白。如果你是女孩子,还可以清洗你的菊花。但是必须提醒你,你千万别好奇,因为好奇害死猫。如果你想研究水是从哪里射出来的,那么就会变成了为你洗脸,喷得你一脸都是水。——当然了,水是干净的,只不过人家用来洗白白,你却用来洗脸,会被同伴笑个半天罢了。

敬业是一个民族能否受到别民族尊重的因素之一。日本人的敬业精神有口皆碑。在黄皮肤黑眼睛的人种里,最受到世界上各民族尊重的,首先是日本人,其次是韩国人,再次是新加坡人,然后是台湾人、香港人等等。咱们大陆人,最不受世人待见。要不是咱们口袋多金,走到哪里都是买买买,能够搞活人家的经济,相信人家对待咱们的脸色就会截然不同。这个固然跟我们的素质有关,更加重要的是,我们不是一个敬业的民族。我们做什么事都是投机取巧、弄虚作假,或者是应付了事。而日本人做什么事都是那么认认真真,用心用力去做好。即使是煮一碗面的小事,无论你到哪家小铺去吃,味道都不错,保证你吃了之后不会有什么意见,只会有哪家做得更好的对比。而在咱们国内,你想吃碗好吃一点的面不容易,要千方百计到处去寻找,而且未必能够找得到。在竞争日益激烈的今天,我们做事这么不敬业,迟早有被世人淘汰的危险。

日本心斋桥那个地方,中国的游客特别多,比日本的当地人还要多。在国内,这种游客多的地方,商家必然会斩客。这是毫无疑问的。可是人家萝卜头,依然是买卖公平,不会欺骗游客。除了导游带去的商铺,我怀疑也许有斩客的现象之外(只是怀疑),其他的商铺不会有被斩的感觉。尤其值得一提的是,心斋桥有一家小商铺,专卖章鱼小丸子。生意红火得很,门口的客人排着长龙。它出品的章鱼小丸子非常特别,脆皮内浆,口感很好,味道一流。叫我形容真的不容易,因为我还没有吃过类似口感和味道的食物。可见日本人做事是多么的敬业,一款章鱼小丸子也用足了心思。

日本是一个讲究吃的国家,美食还有很多很多,各具特色。比如神户牛就很有名。贵是贵一点,但很好吃。吃一顿是一万多日元,我认为值。读者有机会应该去试试。

守规矩也是日本人的特征之一。在咱们的同胞看来,日本人死板,不知变通。说一句不好听的话,就是“担屎都不会偷吃”。我有一个朋友在日本生活了十多年,问他对日本人有什么印象,他只用了一个字:蠢。问他为什么说日本人蠢,他说日本人太死板,不知变通。比如说过路口遇到红灯,明明左右两边都没有一辆车,日本人仍然要等到开绿灯才过路。又比如说,约了朋友在某个露天的地方见面,不巧遇到下雨,日本人会冒着雨等候,却不会换个地方或是改变见面的时间。诸如此类,不一而足。在咱们同胞的眼里,这便是蠢,不懂得变通。其实,这正是日本人的一种美德,信守约定,循规蹈矩。不是日本人想不到要变通,而是他们明白一个道理,如果你也变通我也变通,那就会乱了规矩,失信于人。咱们国内现在弄得人人信任危机,正是平时耍“小聪明”后遗症。

在日本的大小商店消费,你会真正体验到“顾客是上帝”的那种感觉。店员对顾客笑容可掬、彬彬有礼。你一脚踏进店门,店员就会笑脸相迎,口里说着咱们听不懂的日本话。大概是欢迎语之类。同时给你来一个九十度的鞠躬。如果在中国游客聚集的地方,店员们还会说几句普通话。你在挑选商品,店员会全程陪伴。如果你有需要的话,店员会耐心给你讲解。总之做得非常周到。不管你最终有没有买商品,在你离开的时候,店员仍然笑容可掬,又是一个九十度的鞠躬送你出门。并不像在咱们国内,若你左挑右挑,最后却不买,店员就会一脸的不高兴,露出一脸的不屑之色。

我听说过有这么一件事:有一次在飞机上,一位日本空姐为了避让一位肥胖的乘客上厕所,由于飞机过道的狭窄,一不小心把果汁洒落在一个中国男士的裤子上。惊慌失措的空姐顿时双膝跪地,拼命地用毛巾一遍又一遍地擦着乘客的裤子,并不停口地用日语道歉,同时还不住地点头鞠躬。这一幕让周围的乘客很是吃惊,也让被洒了果汁的那位乘客很不好意思,连忙起身把空姐扶起来,安慰她说没关系。就在那男士扶她起身时,乘客们清楚地看见她漂亮的脸上挂着一串泪花,那种真诚着实令人感动。更让咱们中国旅客感动的事,是发生在临下飞机的一刻。这位一直内疚的空姐在中年乘务长的陪同下,双手捧着一个信封,九十度恭敬地鞠躬,请中国旅客原谅她的过失,接受她赔偿一点钱的诚意。中国男士措手不及,连连推谢,可是乘务长坚持要他收下。看到这二位真心诚意道歉的日本人,机上乘客不少人的眼眶都湿润起来。有一位乘客马上掏出相机摄下这动人的一幕。下了飞机后,那位被洒落果汁的中国男士打开信封,看到里面是一万日元加一封道歉信。

日本的市容市貌没有什么特别,大多数楼房比较老旧,都是有一百几十年楼龄的样子。日本两三层的小房子居多,高楼大厦比较少,只有东京、京都等大城市基本上才是高楼大厦。尤其是银座那一带,异常的繁荣。但是从整个日本的外观来说,没有中国的整体形象新颖发达,可是看起来却是很舒服、很自然,有一种古朴而整洁的风貌。

如果要说日本有什么不好,以我的所见所闻,相信是日本人的压力应该会比较大。当然了,这个是指低收入的群体,高收入群体没有这个问题。其次,我最不适应的是日本基本上不设垃圾箱,想丢垃圾没有个地方丢。日本那么干净,我也不好意思随地丢垃圾,只好用胶袋装着放在口袋里。还有一样,日本人把最好的东西留给本国人享用,把次一点的或是换代的东西出口到国外,这个与咱们中国人的习惯完全不同。咱们中国人,会把最好的东西让给别人享用,宁可自己用差的。日本和中国是两个国家,两种截然不同的风格。

至于日本人的模样,并不是我以前想象的那样,矮小,愚笨,猥琐,罗圈腿,而是长得跟咱们差不多。然而日本人的素质比咱们高多了,咱们还有很长的路需要追赶。

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