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孔雀城项目介绍（1）

孔雀城项目介绍（3）

工程问题

1. 叠拼电梯品牌，多沉承受多少公斤，有无隔音板，是否24小时电梯？ 答：8人600－800公斤，24小时电梯自己操作，符合国家标准

2. 项目的供暖如何？地热采暖的特点是怎样的？ 答：采用的是市政集中供暖、地热采暖，优势在于供热均匀、费用节省。地热采暖的特点如下： ·舒适卫生：以辐射方式向市内散热，使室内地面温度均匀，室温由下而上逐渐递减．符合"暖人先暖脚.暖足凉顶的中医保健理论。而且由于地面辐射采暖空气流速小，能有效减少尘埃飞扬。 ·高效节能：在舒适的前提下，低温地面辐射采暖方式较传统较传统供暖方式室内设计温度低2-3度，热效率高，可节能30%左右。热源使用范围广，可利用余热。 ·节省空间：不占用室内面积，每百平方米可使室内有效使用面积增大2-5平方米（相对散热器取暖）便于装修和家具布置。 ·使用安全：寿命长达50年，由于埋入地下的馆子为整根铺设。没有接头，彻底消除渗漏隐患。 ·运行费用低：因地热采暖用低温热水为热源，节省燃料操作管理简单，安全可靠经济实用。 ·热稳定性好：由于地面积混凝土蓄热量大，热稳定性好在间歇供暖条件下，室内温度变化小。

3. 项目的制冷设施如何？ 答：每个建筑均按设计规划统一室外空调机位。

4. 配电容量及户均功率如何？ 答：做到三项入户，户均功率功率为10~15千瓦。

5. 如果不要隔墙，如何处理？ 答：a、原则上不改； b、交房后可以与物业联系。

6. 感觉陶土瓦颜色太浅，有点难看？ 答：外装修标准主要为局部涂料、文化石、陶土瓦等相配合，以突出虽质朴却高贵的南加州风格。

7. 关于挑空的回答 答：屋内挑空的设计主要是考虑到以下几点： ·产品品质感的体现； ·屋内空气流通； ·高性价比； ·增强的空间感； ·创造更为舒适的空间，用于交流和聚会。

8. 地暖控制阀是否可以自控？ 答：您入住后，地暖控制阀的调节需要经过物业公司的指导，每年入冬时，为保障安全、舒适，物业公司会教给每位业主具体的地暖使用办法，达到您满意为止。

9. 顶层有隔热板吗？材质？材料的厚度？外墙外保温的材料厚度？ 答：有保温板；待定；待定；聚苯板，5公分；

10. 涂料是什么牌子？涂料环保吗？颜色？ 答：多乐士；环保；黄色。

物业服务

1. 项目的物业管理公司是哪家？ 答：孔雀城聘请的是国内知名企业万科做为物业顾问，由华夏物业公司进行管理。这种有效组合，不仅能充分保证社区的服务管理工作能取得良好的效果和收益，更加能推动本项目健康、持续发展，使别墅物业自身保值升值，物业管理公司产生社会效益，增加知名度和美誉度，创造服务品牌。

2. 物业用房在哪个位置？ 答： 在社区一期的东端。

3. 宠物是否可以养,如何管理? 答：客户可以饲养宠物，但对于宠物的管理，需要按照国家相关规定办理养犬证。

4. 项目的车位状况及收费标准？ 答：孔雀城别墅类产品充分保证每户拥有一个固定停车位；独栋别墅有私家车库，车库面积计算在购房面积内；独栋合院、三拼别墅、联排别墅提供一个专属车位有的在花园内，有的在花园外，具体位置会按照您选择的单位进行位置确认并在签订合同时联同户型图一同提供给客户，车位面积不计算在购房面积内；并沿道路两边提供一个机动停车位。花园洋房为集中车位，车位的收费标准将参照国家的有关规定。

5. 通讯状况如何？ 答： 可以采用北京和河北双号。

6. 卫星电视的安装？ 答：充分保证有线电视线路接口入户，每个建筑均保证能提供卫星电视设备的安置位置，安装程序届时按物业公司的管理规定办理。

7. 公共面积和公共设施的使用权、所有权问题？ 答：按当地政府相关规定。

8. 有无物业公约，物业管理公司服务内容有哪些，有什么特色？ 答：有详细的物业公约；物业管理内容主要有绿化、保洁、保安等；特色主要突出三个重点：管家式服务项目的多样化、酒店式礼仪带来尊贵的享受、营造一种“便捷、和谐、优越”的社区人文环境！

9. 电表、水表是插卡式的吗，如何购买？ 答：是插卡式的，并可以到社区物业处购买。

10. 生活用水来源，水质标准？ 答：生活用水为市政标准，水质标准达到国家有关规定。

11. 社区门口是否会设置交通指示灯？ 答：从考虑业主出行安全角度出发，待一号路修整完毕，将在该路段与106国道连接处设置斑马线及交通指示灯。

12. 私家花园是否预留水管，物业公司是否可以灌溉？ 答：从节约用水的角度考虑，社区内的私家花园提倡喷洒浇注；为了保证业主的私密性不受干扰，私家花园均为自行打理。

13. 社区内消防设施如何？ 答：社区完工时将按国家有关规定进行消防验收。

14. 花园内能否自种植物？ 答：可以种植，但须遵守物业管理相关规定，业主不得私自搭建或改建。

15. 阳台或露台入住后是否可以自行封闭？ 答：为了保持整个社区的统一性和协调性，须遵守物业管理相关规定，业主不得私自搭建或改建。

16. 如何配合项目交付后业主的室内装修工作？ 答：待项目交付使用时，我们将帮助介绍装修公司以及相应的联系方式；在装修期间，我们的物业公司将全程配合及监督，客户的装修工程将严格按照物业公约执行，力争让每位业主在装修期间省心、放心！

17. 外来人员怎样才能进入社区，以保证社区的安全性？ 答：装修人员凭出入证进入社区；来访人员必须通过可视对讲系统得到业主的允诺并做统一登记后方可进入社区。

18. 社区安防系统是否完善，可否自己加装单体安防系统？ 答：社区周界安防设施有可视对讲，电子巡更，24小时保安巡更，视频监控，红外对射等，停车出入口采用智能管理系统，为居者创造安全、舒适、典雅、温馨的工作与生活环境，充分保证居者的起居生活和出行的安全与便利。如您有特殊的安防需要，可以与物业公司协商，加装单体别墅的安防系统，并纳入社区安防体系。

19. 社区建筑物避雷设施的形式？ 答：按照建设部颁布的建筑规范要求，地上标高18米以下的建筑物或地上定着物，如住宅、商用写字楼等均不要求安装避雷设施，军用建筑、机场航站楼等特殊建筑物外。孔雀城社区本着业主至上的原则，设计施工的标准高于建筑规范的基本要求，为各种物业类型安装了既美观又安全的内置避雷系统。

20. 地暖控制阀是否可以自控？ 答：您入住后，地暖控制阀的调节需要经过物业公司的指导，每年入冬时，为保障安全、舒适，物业公司会教给每位业主具体的地暖使用办法，达到您满意为止。 现在采用的是射频IC卡锁闭阀，刷卡开启，欠费关闭。

21. 配电箱位置的影响 答：小区全部采用户外箱式变电站，均设置在安全、隐蔽的地方，并根据国家规定距人行道边不小于1米，距主体建筑不小于1.5米。

产权合同及费用

1. 项目各项证件办理进展情况？ 答：开盘前五证均能拿到。

2. 何时能够办理产权？ 答：在客户配合交纳相关税费及材料的前提下，我们将严格遵照双方签署的合同约定执行。

3. 本项目有几种付款方式？ 答：客户可选择一次性付款、银行按揭贷款两种方式。

4. 签署《孔雀城认购协议书》时，认购人须出具哪些证件、文书？ 答：①个人认购须出具个人身份证原件； ②公司认购须出具营业执照副本原件、购房授权委托书、受托人的身份证原件。

5. 签署《商品房买卖合同》时或签署《商品房买卖合同》后购房人应当出具或办理哪些证件、文书？ 答：①《孔雀城认购协议书》原件； ②大陆公民须提供居民身份证原件、户口本； ③军人提供军官证（复印件3份）及军队团级以上单位出具的同意在地方购房的证明.

6. 孔雀城的房屋可否对外资销售？ 答：根据国家有关政策，孔雀城项目不属于外销商品房，不可对外资销售。这也是响应国家对人民币资产保护的宏观调控手段的具体表现。

7. 花园洋房底商部分是否出售？ 答：底商部分只租不售，入住前为保障社区居民生活的便捷安逸，开发商会将超市、药店、餐饮娱乐等业态招商到位。

8. 交房时，各物业类型的公共维修基金是多少？ 答：公共维修基金为2%。

9. 签约贷款银行是哪几家？是否收取手续费和律师费？ 答：共有3家，分别是固安工行、廊坊中行支行和分行，不收取手续费和律师费。

10. 购房人须于办理房屋交付手续时支付哪些费用？具体费用情况？ 答：根据每期情况由物业公司制定。