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梁斌
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群众在哪里?

(2012-11-02 14:39:36)
标签:

杂谈

    一说到群众路线,就是要依靠群众,相信群众,深入群众,服务群众。这个恐怕没有多少争议。那群众在哪里呢,怎么找到群众呢?

 

     当你是一个产品经理,要做一款游戏的线下充值业务,你需要全面设计一下,怎么办? 现学,现试错肯定来不及了,必须找巨人肩膀,打个电话抓个同行吃饭聊天,详细了解一下。或者走访一下群众,这个成本都是很高的。

    

     现在有了一个新的办法,拔出鼠标,点击:http://xunren.thuir.org/zhidao/ 就会按照你的需求(提交的关键词)返回百度知道上的群众都怎么提问的? 人们提问一定是有需求,否则不会提问,其次需求较刚,否则也不会注册一个账号提问,再则如果有一些需求被广泛提出,大量提出,则就不是个案,而是共性了。 我想产品经理把所有提问看一遍,收获会很大的。   

 

     那么这个和百度知道提供的服务有什么区别呢?我们做了2个减法,这年头,做减法是有风险的。。

     1)百度知道搜索问题,也搜索答案。我们这个东西,只搜索问题

     2)百度知道有滤重,我们这个没有

     为什么呢? 作为产品经理,只需要知道P民的需求是什么就够了,游戏规则是自己制定的。需要回答干嘛呢?这个不需要。其次,比如“征途游戏充值 很差”,“征途游戏充值 很土”,这些都被百度滤重了,你只能看到一个,一个趋势你看不到了,你忽视了可能有几百个这样的问题,其实是一个大问题,因此不滤重反而能看到群众的声音的强度

     

     这个工作对研究有什么价值呢? 这个是做提问找专家的第一步,我们都知道一个提问信息量太少了,需要扩展这个提问,包含丰富的语义,这个工作就做的这一步,如果再进一步就是生成模型,topic model这些东西。以后慢慢释放出来。

 

     总之,我们做的全部工作围绕着解决“信息加速流动”,“信息的不对称”,“信息的公平和隐私”问题的,让更多的人掌握全局的信息,做出最好的判断和决策。

 

     对自己说一句,努力吧,别管别人怎么鄙视。。

 

 

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