科技不以人为本:IC卡电表
yanlb2000
2005.04.07, 发表于 http://yanlb2000.blogcn.com
2007.09.03, 发表于 http://blog.sina.com.cn/yanlb2000
科技不以人为本的例子还有不少。比如,IC卡电表。
我的一个朋友搬到新房子住了,跟我介绍新房子的情况,有点兴奋。要住新房了,谁不高兴呀。说到小区和房子的配套设施如何不错,如何方便。比如,电表是带IC卡设备的,高级呀,用电缴费用IC卡就可以了。
IC卡电表,这个我可听说过,我对这个东西是持反对态度的。我跟他说了若干不好的理由,他当时就只能沉默了。
我的理由大致如下。
1, 用IC卡电表,其实是我先要为这个IC卡付费"买电",然后才能充到电表中用电。与传统的根据电表读数付电费的方式比较,前者是先付费才能用电,后者是先用电再付费。而根据国家的《电力法》,应该是先用电再根据计量装置的读数付款的。
先付费再给电,电力公司通过IC卡电表,将风险转嫁给了用户,而且还提前获得了用户的预付款,获得了更多利益。
2,
IC卡电表很"无情",如果余额用完,就会自动断电。这个措施非常"霸道",很恶劣。根据《电力法》,电力公司不得随意对用户断电,即使用户欠费,断电也是很慎重的事情,需要在断电之前向用户警告多次无效之后,才能考虑断电。而IC卡电表根本不管这些,余额用完就断电,说严格点是违法的。
从实际上看,任意的断电,对用户的损害也必须考虑。万一因为疏忽忘了"充电",导致断电,那么家中的电器设备可能会损坏,冰箱中的食品可能会变质,等等。如果断电发生在晚上,无法马上充电,那可能就要过一个黑暗的夜晚了。
或者,因为这种随时会断电的"无情"设备,会对用户造成长期的某种程度的心理负担。用户会时常担心自家电表电量用完没有,是不是该充电了。而传统电表根本没这种担心,你只管来帐单,我按帐单付钱就行了。
3,
还有个小问题,如何付费。我万幸还没用上这种"高科技"的IC卡电表,具体不太清楚。估计是拿着IC卡到银行或专门的柜台付钱或划帐,将资金注入IC卡中,然后再拿回家,充到家中的电表。这种方式,付一次费,我就得跑腿一次。而传统的电表,电力公司是上门抄表的,我付电表帐单可以自己跑银行、邮局、超市什么的。但为了方便,也可以办理银行转账之类,不用专门出门跑腿。我就办了银行转账,不必为了一张电费帐单而跑腿了,是方便。
总结以上,可以看到,IC卡电表是"高科技",电力公司通过这种技术手段,方便了自己,只赚不赔,而将麻烦,将风险留给了用户。而且在某些地方还直接违反了国家电力法。
所以说,IC卡电表也是典型的一种不以人为本的发明。对这种设备,我们要明确地拒绝,要反对!
