我姐2007年1月买了一台32寸的创维液晶电视，型号是32L16hc，现在2008年7月,屏闪啊闪，叫个售后服务人员上门维修，售后说已经过一年的保修期了，检测费300，零件费另计。太厉害了吧，我怕零件费会要一千以上，没有叫他修，拿到一个维修液晶显示器的师傅处修。

维修师傅说高压条坏了，只能向厂家买，上网查到创维售后服务电话95105555,我打95105555问要多少钱，服务人员的态度差啊！

一个男的听电话，我说我的电视机坏了，想买高压条，他问我电视机型号，我当时不知道，他就说迟些会有人打电话过来，会教我怎样能买到零件的。

我就等，过了几小时，一个女的打电话过来问我要买什么零件，我说要买高压条，她说不知道什么是高压条，我说连着光管的高压条，她说不知道，要我说配件的型号，我当时没有看过型号，说不出来。我问了她们的地址是佛山市禅城区人民西路13号佛山市工艺厂里面。电话是82704931

过了几天，

7月7日
我有空了，拆开电视把高压条拆下来，抄下高压条的型号，再打电话82704931.
一个女的听电话，我说上次通过话的，我已经找到配件的型号了，我把配件的型号说给她听，6632L-0209A... 她听到一半就说不知道我说的是什么，问我要什么配件，我说是高压条，她说不知道什么是高压条，我说那我说型号给你听，说到一半，她说不要型号，要问什么配件，总之我说配件名称，她就要型号，我说型号她就说要名称，真是气死我了。最后，我问她知不知道液晶电视里面有光管，她说不知道，她叫我打另一个人的电话，13450525957朱先生。

我就打朱先生电话，打通了，朱先生喂了一声，我还没有说完一句话，对方电话关了，再打几次，对方关机了。过了20分钟，再打过去，通了，跟他说要买高压条，他说不知道高压条，我说知不知道液晶电视里面有光管，他说不知道，我说你知不知道液晶电视的内部结构，他说知道，他说你等等，电话就关了，我再打过去几次，都是关机了。

7月8日

再打创维售后服务电话95105555
起初是一个女的跟我说的，我说要买高压条，她说不知道什么是高压条，我问“你知不知道液晶电视里面有光管”她说不知道，我说那么你是不会的，你找个技术员和我说吧。

她找来一个男的，这个男的厉害啊，说话象要和我吵架，我说“你是不是想和我吵架，你那么大声做什么”他的声音才小一些。下面的对说内容:

我说要买连接液晶屏光管的那块线路板（高压条），他说他们厂家是没有的，是生产液晶屏的厂家才有，并且生产液晶屏的厂家不单独卖的，要买就要买个液晶屏。我说，那我的液晶电视不就报费了，他说也不是报费只是要换个液晶屏而已。（要换液晶屏还不是报费？）

我问换个液晶屏要多少钱，他问我是什么型号，我把电视机的型号说给他听，说到一半他就不听了，说要液晶屏的型号，（要查液晶屏的型号要拆很多东西的，我不敢拆。）我说不能用电视机的型号查出液晶屏的型号吗？他说一个型号的电视机会有几种屏，所以有电视机型号没有用。

我说，那你就查查这个型号的电视机用过什么屏，把几种屏的型号和价格说我听吧。他说，用电视机型号是查不到屏的型号的。总之就是要我把屏的型号说给他听，才能查价钱。

我只好问大约多少钱呢？他说4000左右，我说买一台新的才左右，坏了高压条就要换屏，换屏要4000，那不是用了一年多的电视就这样报费了。他说不是报费，只要是修4000多元而已。我说，这是什么逻辑啊？

(中关村2008年7月8日报价4800元 http://detail.zol.com.cn/digital_tv/index91832.shtml)

我说，你们的技术也太差了吧，连个高压条都做不出。他说，不是只是他们，全中国的厂家都是这样的。

最后说到找厂家的服务人员上门维修，我说，你们的服务人员拆开机箱检查，要收300元检测费，如果检查完说液晶屏要换，要4000元，我当然不换的，不就白白用去300元了。

他说没有修好是不用给检测费的，我问在那里有这个条款，他说，没有条款，这是行规，我就权且相信他一次，叫个服务人员上门看看，后事如何，需看服务人员上门后才清楚。

本想符上高压条照片，但通验不够.

这高压条是一对的，高压条的型号是

6632L-0210A

6632L-0209A

有谁能找到这种高压条请麻烦说我听，谢谢。