解析奔腾逆市销售的背后(2008-12-29 14:25:25)
解析奔腾逆市销售的背后
或许,08年的车市是敏感的,如同股市的低潮一样,国内汽车市场迎来的最为难堪的一年,众多车企的销量均不如往年,就连被视为步伐稳健、市场不俗的广州丰田,在市场大环境以及其他因素下,08年的实际销售量要比初期预计量的相差许多。而在众多车企销售下滑的局面下,销售逆势上扬在整体车市中显得格外“另类”,它就是一汽奔腾。那么,究竟是什么因素让奔腾在如此局面下,依然销售的如此火热呢?


首先,超高的性价比。在国内消费者买车的时候,价格往往是左右购买的因素,虽然都喜欢中高阶车的豪华配置,无奈价格都普遍不低。而奔腾却是配置齐全、性价比高,不但拥有着中高级车的诸多豪华配置,同时价格仅仅为中级车的标准,这样的性价比优势无法不让人心动。
当然除了配置外,动力性能也是消费者比较关心的。奔腾搭载了与马6同型号的全铝轻量化设计的发动机,变速箱也是来自于马6的六速手自一体变速箱,不但保留马自达6良好操控性,而且大气的外观,让奔腾的商务化更为突出,适合了普通家庭的休闲和商务的两种用途。同时,奔腾的节油性能非常不俗,在CCTV节油群英会中以3.98L的比赛成绩一举夺冠,彻底打破了日系车省油的神话。在实际使用中,奔腾车主对奔腾的节油性能都赞不绝口,毕竟燃油税实行后,省油的车就是一部省钱的车,而奔腾正是这样的车型。
然而,奔腾能取得今天这样的成绩,并不是一蹴而就的。在奔腾从06年进入市场时,由于属于新车型,同时市场的口碑度相对较低,造成奔腾在市场上的销售平淡。07年,奔腾在不断增加配置、降低价格的基础上,获得了消费者的关注,在市场上有了一定的知名度,这与一汽奔腾转变的销售策略有着密不可分的关系,就是“亲民营销”,用经济实惠、美观大方的车型来赢得消费者。
奔腾的此举不但扩大了奔腾车型在消费者中的影响力,同时也为自身赢得了不俗的市场口碑。后续奔腾继续发力,无论08款奔腾的增配,还是到09款大幅度升级,非但没有降低品质,还继续保持原来售价的基础上,配置增加20余项升级与改进,例如增加了按键式中控锁开关、遥控四门车窗、四门一触防夹、DVD大屏幕、车载蓝牙以及环保材料内饰,完全满足了消费者经济实惠的消费理念。可以说,短短三年内,奔腾创造了一个国内市场的奇迹,从当时的“零”到目前5000台的月销量。正因为奔腾的品质,以及消费者的口碑,使得奔腾在今年的J.D.
Power亚太公司2008年中国新车质量调研结果中,与奔驰并列荣获了同组别调研第二名的优异成绩。
在国内消费者日益理性化的消费中,售后服务、维修保养已成为普遍关注的项目,也成为检验一款车型的重要指标,而奔腾获得如此优异的成绩,其实是有原因的。一汽奔腾适应消费者的需求,在推出“管家式”服务后,升级为“‘金钥匙’管家式服务”,不但延续以往的主题,继续为奔腾用户提供更多的增值服务,同时还提供车辆3年或6万公里零件损坏的免费更换,超长的整车质量担保期限,增加了消费者的购买信心。还有,18项免费检测维修、新老顾客联谊、五十周年纪念优惠、常用备件大优惠、“七心”服务等等服务,让消费者真真正正的享受到VIP般的尊贵待遇。此外,奔腾的售后能力不断提升。从最初的40家扩展到目前的100余家,扩大了覆盖面和影响力。
商务大气的外观,舒适安全的配置,省油不俗的动力,经济实惠的价格,这些都是大部分消费者购车的需求。所以,奔腾的销售量节节攀升,逆市上扬。但一汽奔腾并没有满足于目前的现状,相反在“不断进取”的精神下,一汽轿车加强了一工厂产能提升工作,由12万辆提升到20万辆,同时,还启动了具有20万辆产能的二工厂的建设工作。
在奔腾B70取得如此成绩的背后,并没有什么太多的秘密,其实就是在提升自身品质和服务的同时,如何最大程度的满足消费者不断变化的需求,同时增配不增价。而奔腾正是这样的一款车型,让消费者真真正正的享受到了服务,享受到了实惠。
所以说,奔腾的销售逆市上扬,并没有什么秘密,但却值得其他车企去思考。