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新浪微博VS腾讯微博 用户体验(四)

(2011-04-14 11:57:02)
标签:

互联网

微博

新浪微博

腾讯微博

用户体验

分类: 新浪微博VS腾讯微博

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

 

前几篇写得有点多,内容一多,排版就复杂,阅读起来用户体验就不好,今天就写简单一点,以后就一小点一小点的写。

那今天的就写一个有新微博的提醒功能比较吧。

 

1.新浪微博

信息获取方式:客户端定时向服务端请求,获得信息,如有新发表的微博在客户端给出提示。

信息提示方式:当从服务端取得有新微博的信息,微博列表向下移动,在列表上方展开显示提示层,提示内容为“有新微博,点击查看”。

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

新微博读取:点击提示层,开始读取新微博,无刷新页面在列表上方显示最新微博,新微博和旧微博之间用实线隔开。

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)


 

 

2.腾讯微博

信息获取方式:客户端定时向服务端请求,获得信息,如有新发表的微博在客户端给出提示。

信息提示方式:当从服务端取得有新微博的信息,有两种提示方式

1)浏览器标签title内容发生改变

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

2)微博列表向下移动,在列表上方展开显示提示层,提示内容为“有X条新广播,点击查看”。

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

新微博读取:点击提示层,开始读取新微博,无刷新页面在列表上方显示最新微博,新微博和旧微博之间用实线隔开,并且新微博背景色为淡黄色,鼠标移动到上面或向下滚动页面当微博上方到达一定高度时改变为正常色。

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

 

 

3.比较

1)信息提示方式:

a.新浪微博只有一种在列表上面显示层的提示方式,这只能满足一直停留在该页并且该页为前台激活页的用户的需求,当用户切换到其他窗口或软件就无法即时发现有新微博的消息。

b.而腾讯微博除了在列表上面有显示层的提示方式,还更新了浏览器标签title的内容,这方便正在浏览其他窗口的用户可以即时发现有新微博。

c.所以这点腾讯微博应优于新浪微博。

 

2)信息提示文本

a.新浪微博的文本是“有新微博,点击查看”,没有明确提示有几条新微博。而腾讯微博的提示是“有X条新广播,点击查看”,并且title也有明确的数字提示。两者的差别在于有没有明确新微博的数量,我个人认为,用户的主要需求是想知道有没有新微博发表,具体数字是几条一般没有很严格的苛求,当然腾讯追求完美是没问题的,但其中有两个问题:一个是客户端向服务器请求时间是有间隔的,如果用户是在两次间隔中点击了提示层,但是这期间又有新微博发表,这时客户端却没有取得即时更新的数字,这样会出现提示是1条,结果读取是2条的情况发生,有可能会给用户带来一点点困扰,当然这点小问题用户一般是不会在意的,不过为了追求完美却显得不完美可能会有点得不偿失;第二个问题是,要得到精确的数字,对程序的要求就会稍复杂一些,每次都需要计算新微博的数量,而只提示状态就没那么严的要求,并且还可以做到当客户端取到有新微博的状态时并这个状态没有改变前就不用再继续向服务端请求,来减少服务端的压力。所以我个人觉得新浪微博的方式就很好了,腾讯又有点画蛇添足。

b.新浪微博提示层的文字是靠右的,腾讯微博的文字是居中的,我个人的体验感觉是居中的效果比较好,因为人的阅读习惯是从左往右,当出现这样一个新的阅读区域出来后,眼睛的焦点多半居中靠左,所以居中的排版眼睛的移动位置更短,用户体验比较舒适。所以这点腾讯微博更好一点。

 

3)新微博显示

a.在读取新微博时,由于可能会有很多新微博发表,这样需要对新旧微博进行一个区隔,这样方便用户阅读。两家都考虑到用实线将新旧微博分隔开来,都做得不错。

b.除了实线的分隔,腾讯微博还将新微博的背景色变色,这样更突出了新微博,让用户一目了然,并且在用户鼠标悬停和页面向下滚动的卡拉OK变色的效果让用户感觉到系统在跟随着自己的阅读,有一种被服务的感觉,这点腾讯做得比新浪要好很多。

 

 

今天就只写这么一小点,另外,这种新信息的提示方式对抓住用户很有用,让用户心里总是牵挂有没有新的微博发表,慢慢就成“控”了。

 

 

新浪微博VS腾讯微博 <wbr>用户体验(四)

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